Руководитель вы вообще читаете отзывы? Или хотя бы бываете в своем заведении? Посмотрите какое отвратительное обслуживание!!!! Развернулись и ушли, т.к ваш обслуживающий персонал не компетентен обслуживать людей!!!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2019
Вкусно.Качественные продукты,отличная всегда свежая рыба.Можно покушать там,но я чаще заказываю доставку.Тэсти мой фаворит среди подобных заведений Пскова.
Очень долгое обслуживание. Учитывая, что в зале практически не было посетителей - заказ выполняли по 30-40 минут. Когда в других кафе за 15-20 такой же заказ
Заказы обрабатываю крайне плохо: заказывал суши много раз, дай бог если перезвонят подтвердить заказ через полчаса. Дважды и вовсе не перезвонили чтобы подтвердить заказ и так и не привезли их в итоге. Сейчас сижу, уже 45 минут жду когда же мой заказ подтвердят, чтобы потом еще 2 часа ждать когда его привезут. Ужас, а не доставка. Поставьте себе телефон и выведите на него уведомления о новых заказах, а телефон подключите к динамикам (хотя бы так ,это вообще бесплатный способ своевременно узнавать о заказах через сайт) - как можно обрабатывать заказ по полчаса-часу (без учета готовки и доставки - с этим выходит 2-3 часа)? Пожалуйста, сделайте что-нибудь со скоростью обработки звонков, я не преувеличиваю, заказываю у вас суши уже несколько десятков раз и ни разу мне не перезвонили быстрее чем через 15 минут. Я не против того что вы долго их везете, я понимаю что их нужно готовить - везите хоть два часа, но пожалуйста, начните обрабатывать заказы в течении нескольких минут, как это делает любая другая служба доставки. Это важно.
3
Наталья Селезнева
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Были 5.01. в меню не было половины позиций. Пришлось заказать сет. Вкусный, сочный. Рис не слипался.
A
Anonymous review
August 3, 2022
Раньше я любила тести суши,но сейчас это просто невкусно. Когда пришла домой, надеялась что не отравлюсь. Так и произошло. И на этом спасибо
Ужасное медленное обслуживание. На кассе ПТУшница которая не смогла запомнить заказ: лапша и курица, 3 раза переспросила.Про напитки даже не предожила. Зато ресницы нарощенные.
Брали набор суши,,Роял,,.26мая 2019.,, филадельфия,, - с засохшей, заветренной рыбой. Прежде, чем платить деньги, смотрите визуально качество. Без спешки.