Сильно упало качество заведения, посмотрите последние отзывы. раньше обедали там регулярно. Сейчас - Ужасное обслуживание, еду несут очень долго, официанты не говорят на русском, хамят, смеются, агрессивно реагируют на просьбу принести еду, при том что ждём ее уже час. Подобное поведение повторялось не однократно, в первый раз Решили не обращать внимание, но когда такое происходит регулярно, это не допустимо. Больше не вернёмся.
Мы пришли с гостями из Ростова на Дону, еда хорошая , цены чуть дороже чем у других.Но вот обслуживание не очень. Мало того что обслуживание тормозит , так они ещё на счет добавляют комииссию 10% за обслживание.
29го января часов в 16-17 позвонил, взяла девушка
Попросил забронировать столик на 7-8 человек в 18:00, на что девушка ответила, что вообще не бронируют, и что могут нас обслужить и выделят уютное место. по факту как мы приедем.
В итоге мы приехали и надеемся вкусно и сытно провести время. Но нам говорят, что мест мало и места забронированы.
Следует поработать с персоналом и тем кто занимается бронированием и управлением этого заведения
Здравствуйте просто ужасно здесь персонал не умеет работать клиентами даже не встречют и не провожает я заказала мороженое асарти один порции принесли три порции короче ужас
Ужасное обслуживание! Совсем не уважают посетителей! Лучше обходить это место ! Не скажу что было вкусно! Долго ждали заказ! Сплошное разочарование! Зря зашли!
Все блюдо очень вкусно, спасибо поваром))
Но администратор который работает днём у неё грубый отношения к клиентам.
С таким администратором вы потеряете больше клиентов ((
Но для вкус еды и обслуживания официанты 5-10 звёзд ))
Самый лучший место где я была последние время. В меню все есть хотя мы пришли ранно утром . Доступные цены а вкус просто бомба интерьер и чистота на высоте . Приду еще обязательно
Сидели с однокурсниками после экзамена, заказали по 2 люля кебаб из говядины, принесли примерно через 25-30 минут , попросили вилки , пришлось ждать 10 минут , ну впрочем можно понять, клиентов много , официанты могут не успевать , но блюдо не очень, нам сказали что она нежная а оказалась резиновым ((
Колоритное место, все блюда не только вкусные но и красивые, цены умеренные, уже раза 4 заходил на обед и еще не раз зайду. Молодцы ребята так держать !!!
3
2
Shakhnoza Karumova
Level 13 Local Expert
March 3, 2023
Вчера отмечала, день рождения чего я делать не люблю но это был подарок и неожиданно от моего любимого единственного брата, стол был накрыт на 4 человека, отдельная кабина с Шикарным видом на центр, очень давольны обслуживанием, отличный коллектив очень- очень вкусно обсолютно всё, салат просто бомба, самса во рту тает, вкусные свежий выжатый сок Мульти, мммм Шашлык это не сравнится не с чем такой обалденный мясо баранина, кусковой во рту тает фруктовая тарелка всё фрукты свежие, вкусные, Вобщем если писать это долго, надо просто попробовать, очень оригинальные подачи блюд вобщем мы восторге, отдельное спасибо , Руководителю Зафаржон и Бахадур, всё супер! Молодцы
Огромное спасибо ребятам за гостеприимство!
Было очень вкусно и сытно.
Отдельное спасибо за обслуживание!
Всех благ Вам, так держать!!!
4
Сергей Шиханов
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Всё вкусно и чисто, единственное замечание, первые блюда - увеличьте порции и будет Вам заслуженно 5 звёзд. С уважением к вам Шиханов Сергей Александрович
На счёт блюд нет слов всё вкусно.
Сейчас - Ужасное обслуживание, еду несут очень долго, агрессивно реагируют на просьбу. Самое обидное мы оплатили счёт на кассе и вышли на улицу а после нас вышла официантка сказала что мы ничего не оплатили. 🤦🏻♂️
Ужасные старшие официантка грубые наглые особенно Кымбат. Выгоняет гостей если ей не по душе как она представилась хозяйкаой Чайханы и ведёт себя вульгарно, не уважает коллег своих. Просим принять меры если вам дороги гости.
Раньше было отличное заведение, было вкусно. Ходили постоянно. Две недели как заведение ужасающе испортилось. Заказ ждать 2 часа (при полупустом заведении), официанты «косячат» и забывают про позиции заказа. Грубят. Персонал испортился в край. На замечания, что заведение испортилось и больше не придем - отвечают «отлично».
В целом понравилось. Но я к тому что запечатлено на фото, заказывал салат. На подобие оливье, мне его так и не принесли даже спустя 20-25 минут ожидания после того как я съел остальной заказ.