Чисто , уютно , тихо , спокойно.
Это самая вкусная пицца на мой взгляд . Перепробовала весь ассортимент . Это реально т к пицца дня каждый день разная и по приятной цене. Есть другие акции, что не может не радовать.
Большой плюс , что подогревают тут-же в печи (пока оформляется и оплачивается заказ ) от чего появляется бесподобно вкусная корочка ) Приятно , что за кассой не забывают спросить про бонусную карту , а также списать или начислииь бонусы. Персонал приятен и вежлив .
Из минусов- курьеры тутже в зале ожидают заказы для доставки и здесь же за столиком у входа собираются коробки. Немного дискомфортно , но сильно впечатление не портит
Учитывая что это сеть и работают уже 25 лет, я приятно удивлëн вкусом и качеством пиццы на тонком тесте мне очень нравится относительно других мест в Рязани, покупал с самовывозом на Фирсова и Васильевском проезде ,
20 февраля в 16:40 был сделан заказ на следующий день(21 февраля) в 12:00. 21 февраля в 10 утра позвонили в доставку, провисели на линии 10 минут, в доставке просили уточнить, доставят ли вовремя, или мы будем ждать. уточняли, т.к. 21 февраля - предпраздничный день и могут быть накладки. оператор Егор сказал, что все доставят вовремя. вовремя никто ничего не доставил, пытались дозвониться с 12:20 до 13:30, линия все время была занята, а спустя полчаса нас разъединяли и все по новой. Звонили с нескольких номеров, дозвониться не удалось, а позже оператор перезвонил, сказал, что доставить смогут только через час. заказ был как поздравление нашим коллегам-мужчинам, там было 10 пицц. так как день предпраздничный, то больше нигде заказать не удалось. праздник испорчен
Безобразно! Заказ был сформирован в 10.23 для доставки в 13.00. В итоге курьер приехал только к 14.00, при этом всё это время в приложении отображалась информация что доставка будет не позднее 13.00 (абсурд при нынешних ИТ технологиях).
Хотели оформить заказ накануне вечером в ресторане. Но заказ не приняли, сказали, что необходимо звонить по номеру 8800, на комментарий о том что там не берут трубку сказали, что заказы уже не принимают - зачем тогда говорить, что нужно звонить на 8800. Больше здесь заказывать не будем: по телефону не дозвониться, в приложении не актуальная информация и очно в ресторане заказы не принимают!
При посещение данного заведения несколько раз, ни разу не было разнообразия в пицце, если планируешь покушать у них, они работают в основном на доставку и при покупке кусочка пиццы выбираешь из остатков неприглядного вида, не советую данное заведение к посещению, только доставку, и кстати пицца вкусная, но если покупаешь целую, а не кусок и при тебе её сразу готовят
Это была последняя капля.Больше ни одного заказа.Привезли 40см хлеба!Ребят,за 875 рублей я расчитываю на нормальное количество начинки,так как хлеб с кусочком курочки я и дома съём!На вкус хлеб,во рту только хлеб,плюс огромные борта угадаете чего??Правильно,тоже хлеба.Не верю отзывам с 5 звёздами,они либо куплена,либо люди,вы что не ели нормальной пиццы???Мне вас искренне жаль!
Заказывали заранее (накануне) пиццу на большой коллектив в честь праздника, утром в назначенный день позвонили уточнить, что с заказом всё в порядке и нам успевают её приготовить, в итоге после указанного нами времени не могли дозвониться до пиццерии больше полутора часов, а когда дозвонились, нам сообщили, что заказ будет ещё через час. Предупредить об опоздании никто не удосужился. Вот такой подарок к 23 февраля получился.
Курьер опоздал привезли просто холодное что то с сыром превратившимся в корку, естт такое не возмодно. Ташир это ваш новый стандарт качества??? Я не первый раз у вас беру пиццу даже в холод привозили теплую и вкусную сегодня на улице плюс и пицца ледяная просто деньги на ветер, ужасное впечатление. У вас много конкурентов если будите возить такой продукт клиенты от вас уйдут. Написал в поддержку ноль реакции. Люди подумайте стоит ли брать тут пиццу
Это просто отвратительное отношение к клиентам, заказали за два часа до назначенного времени доставку ко времени к 15:45 (так что о загрузки речи не может быть). В итоге в назначенное время наш заказ не был даже приготовлен и отдан курьеру. (о чем свидетельствует приложение в 16.05)... Дурацкая связь с операторами. Звонишь автоответчик, телеграмм бот, в телеграмме связались с оператором, но ничем не помогли сказали в пути, заказ пришёл с опозданием 40 минут... Испорчен детский праздник, настроение взрослых, пришлось менять программу, напрягать людей аниматоров для решения проблемы
Выбор пиццы хороший, но обслуживание не всегда бывает вежливым., особенно если на кассе мужчина. В целом покушать можно. Скорость обслуживания средняя.
Оформил сегодня заказ 31.03.2025 NC4743/5562800с доставкой на 12:45. В 12:55 позвонил узнать где пицца. А оказывается мой заказ по техническим причинам не попал в систему. В качестве "извинений" предложили 500 бонусов или скидку на следующий заказ.
У меня 12 человек сидят голодные.
В итоге пришлось перезаказывать на заказ NC83430/5563482.
"Извинения" свои можете себе сами знаете куда. Испортили мне день рождения, нехорошие люди.
Всегда брали тут пиццу, привозили вовремя, горячее, в этот раз делали заказ заранее за 3 дня, на 11.30, опоздали на 3 с лишним часа, походу забыли про наш заказ, трубки не брали не могли до них дозвониться, оправдывались тем что много заказов, не предупредив о задержке, день и мнение о данном заведении испорчено
Это было не однократно-хотел заказать пиццу по тлф, сказали оператор ответит в течение минуты,ждал более 5мин,в итоге заказал в другой пиццерии.Ранее было то же самое,ехал за рулём и хотел сделать заказ,в итоге прождал зря .А пицца действительно здесь вкусная.
Заказали через доставку пиццу, полное разочарование, колбаса не вкусная, сама пицца пропитана маслом не понятный соус на вкус как майонез, денег стоит не малых, так ложите качественные продукты чтоб хотелось у вас и дальше заказывать. А так одно разочарование от вашей пиццерии.
Хуже пицерии в городе нет. Заказали доставку, курьер позвонил, начал грубить, сказал, что он уехал. Спустя 15 минут ожидания на горячей линии дозвонились до службы поддержки, где совершенно некомпетентная женщина сказала, что ничего сделать не может, кроме как перезаказать. Сидим ждем теперь
Заказывал доставку, сначала показывал что 50 минут, где-то через 15 минут показал что заказ в другом городе , когда захотел позвонить то телефоны не активны а в чате не отвечают, заказ больше дожидаться не буду, звонить пробовали неоднократно с разных номеров
Очень неприятно,когда ты заказала пиццу,курьер не дозвонился…Сделали перезаказ и мне привезли не пиццу,а подошву…Ее просто разогрели…Отвратительный сервис.Больше никогда не закажу у вас пиццу.Ешьте такое удовольствие сами….Просто нет слов
Любимое место, хожу сюда уже очень давно, и всегда все очень вкусно и классно. Вежливый персонал, помогает с выбором блюд. Прекрасные десерты и разнообразные блюда. Советовала и буду советовать это место друзьям. Спасибо Вам огромное за такой сервис!
Отличная пиццерия! Готовят вкусно, качественно и быстро. Рекомендую!
Show business's response
Luna
Level 7 Local Expert
February 3
Оформила заказ на несколько пицц. Выяснилось, что одна позиция снята с производства. Заверили, что заказ отменят и деньги вернут, а я могу переоформить заказ заново, промокод на скидку смогу применить повторно. В итоге промокод не применился, я обратилась в другую пиццерию. А за первый заказ денег я пока так и не получила. Врут, что деньги отправлены, но банк подтвердил, что они не поступали и тоже подключился к решению этого вопроса.
Статус заказа никак не отражается в приложении, чеков ни прямых, ни возвратных они не высылают. В поддержке, на мой вопрос - где я могу убедиться, что заказ действительно отменён и деньги поставлены на возврат, получила потрясающий ответ - НИГДЕ.
Не советую связываться с этой шарагой.
Промокоды не рабочие. Заказ пыталась оформить раз 5,сначала сумма одна, по факту другая.. Не можете наладить техническую часть, не беритесь уж.
Потраченное время в пустую.
Как всегда раз 10 заказала пиццу куриную с соусом песто(очень вкусная,она у них новинка,рол с курицей и грибами тоже вкусненький и наггетсы от которых я просто в шоке.Мало того что они по форме другие большие овальные прям по размеру на ладонь так они ещё и однозначно покупные(вкус специфический)Именно из за нагетсов я снимаю оценку до трёх баллов.Испоавляйтесь.Вдобавок у них нагется они сами не готовят они у них привозные.Это вообще не айс!!!К слову сказать до этого у них нормальные были маленькие по вкусу нежненькие.Вы могли бы сделать эти нагетсы вашей фирменной маркой,разработать свой рецепт а вы покупные используете.А так бы вы выделялись среди других фирм.А вы деньги которые лежат у вас под ногами просто размахиваете в стороны.Я ещё отзыв в Яндексе напишу.Исправляйтесь!!! Очень странно что у вас нельзя добавить фото ваших нагетсов.Но на Яндексе где у меня много просмотров около 10 тыс я все равно выложу.Будет вам наука на будущее!!!В предверии нового года вы такое творите.Исправляйтесь!!!На сайте ташир этот отзыв не пропустили я опубликовала тут.
Очень хорошая пицца,я бы сказал лучшая в городе,все вкусно,так же был с семьёй в самом ресторане,хорошее места для отдыха с семьей,персонал вежливый,доставка вовремя,курьеры очень позитивные и вежливые,спасибо за вкусную пиццу.
Спешу поделится друзья о своих восхищениях данным заведением , мало того что , тут вкусно готовят , так же очень вежливо обслуживают. Отдельная благодарность управляющего данным рестораном, пообщался с директором точки, выразить благодарность, + бонус получи угостили кофе +десерт от заведения . Спасибо вам за то что вы есть 🫶🏻🍕
Очень хорошее место, приходил в данное заведение с друзьями и семьей, а также частенько заказываю домой . Вкусная еда, дружный коллектив, быстрая доставка. Всем советую посетить или заказать домой 🍕
Моё знакомство с пицей "ташир" состоялось дважды.
Первый раз мой заказ, заранее заказанный, доставили по другому адресу. Вежливые получатели пицы позвонили мне вместе с курьером и предложили после полутора часов ожидания всё - таки принять заказ после того, как его приняли и посмотрели, пощупали по другому адресу, и ещё подождать немного...
В другой раз заказали две пицы. Доставили одно тесто, очень мало сверху компонентов, иногда даже их совсем "нет"...
2
1
Show business's response
Наталья Семёнова
Level 9 Local Expert
April 12
Мы являемся постоянными покупателями Ташир Пицца. Сегодня в очередной раз мы решили покушать в Марко Молл. Когда нам подали мокрые непропеченные куски пиццы, мы с маленькой дочкой попросили их заменить. Молодой человек, стоящий на раздаче, сразу поменял, но двое парней из персонала ответили нам матом. Когда я переспросила, они подтвердили нам свои слова. Честно говоря, наша любимая пиццерия падает в грязь лицом. Я в ужасе!
Спасибо огромное за своевременную доставку и очень, очень вкусную пиццу!!! Часто ходим в Ташир в Премьер или М5 молл. Обожаю Гавайскую, всегда заказываю, сотрудники приветливые, обслуживают быстро, обязательно берём ещё картофель по деревенски с соусом, салатик, и кофейку со сладостями!!!! Сегодня впервые сделала заказ по телефону: три пиццы, картофель, нагитсы, соусы. Операторы приветливы и компетентны. Привезли к указанному времени (очень вежливый курьер) , все тепленькое и очень вкусное!!!! Особенно моя любимая Гавайская, Ташир.
В м5 молле купили кусочки пиццы , упаковали и положили пустые коробки , приехали домой открыли и там пусто , связались с ними 3 часа решали , говорю компенсируйте кусок и все будет хорошо , они начали врать что мне звонили , что трубки не беру , что все положили …фууууууу неприятно такое враньё просто , сказали бы что забыли положить и все исправим , а начали врать , прям противно очень
Спустя больше чем час позвонили, отменили заказ, по какой их причине, деньги не вернули только отписки отправили возврат в бухгалтерию
Show business's response
Наташа Иванова
Level 3 Local Expert
January 6
задержали доставку на 50 минут. О задержке не предупредили, не извинились. Курьер сначала поставил статус в приложении, что заказ доставлен и только потом привез его. Пицца холодная, тесто резиновое. До пиццерии дозвониться не удалось. Оператор поддержки не отвечал. По горячей линии не удалось дозвониться. Ужасно. Первый и последний раз здесь заказали. Никому не рекомендую.
Пицца вкусная, мне прям понравилась очень. А вот заведение очень маленькое. Поэтому там нужно создавать уют из того, что есть. Но и до того не многочисленные столы занимают развозчики пицц. Сидишь ни как в кафе, а как у кого то на работе. Какая-то суета, сумки туда сюда летают для пиццы. Лучше заказать домой или искать фудкорт, к примеру в молле
Вот как можно оценить это место? Пицца вкусная, на действительно толстом вкусном тесте. Но не доставляют до моей улицы (5 минут от остановки дом художника). Причём всегда доставляли!! Либо из премьера, либо отсюда. Но сейчас нет доставки до меня совсем. На горячей линии говорят какую-то чушь! Очень обидно, что нас вычеркнули, мы были постоянными клиентами. Ключевое слово "были"..
20 лет заказывала в Ташире пиццу. Всегда вовремя осуществлялась доставка. В субботу на День Рождение заказала пиццу и что вы думаете? Курьер приехал раньше назначенного времени , постоял, развернулся и уехал, причём в грубой форме мне позвонил и сказал : " Если не придёшь в течении 7 минут, я уеду и никто тебе эту пиццу не привезет" и вы представляете так и произошло...На все мои последующие звонки менеджерам пиццы Ташир, мне отвечали отказом... хотя мы пришли за заказом к месту доставки раньше указанного времени,. Конечно настроение было испорчено, но пиццу мы заказали в другом месте, где вежливый курьер доставил ее, и праздник удался!
Здравствуйте. Решила я сделать заказ в данном заведении. Начнём с малого! Доставка приехала на час позже, хотя ехать до меня 5 минут на машине ( я не преувеличиваю) . Далее... Не привезли 1 пиццу, при созвоне сказали что сейчас уточнят и перезвонят, конечно мне никто не перезвонил и трубки не берут. Ну и в дополнение о самой пицце и Цезарь в лаваше, пицца конечно пришла холодная ( ехать полтора часа то) Цезарь просто овер *** мазика без сыра и помидоров. Вообщем и целом еда и сервис на 1 *
Воорой час не могу заказать доставку с приложения, потому что вылазит окно «все курьеры заняты, попробуйте оформить заказ позже или самовывозом». Если у вас горит время по заказам, так распределяйте правильно время, а не оставляйте людей голодными.
Вкусная пицца, много начинки, сочная. Несколько лет кушаем только ее. Также вежливое и внимательное обслуживание доставляет только положительные эмоции))
Хорошее место чтобы быстро перекусить. Пиццы уже готовые и стоят на прилавке , поэтому можно выбрать из тех, что там предложены и вам её разогреют.
Пиццы вкусные!
Также пробовали картофель фри там, хороший, похож чем-то на картофель из БК)
Очень любим пиццу Ташир. Тонкое тесто, много начинки. Если заказывать домой, привозят быстро, теплую. Вкусная картошка, наггетсы. На дисконтную карту баллы накапливаются, потом можно списать
Всегда был рад кушать в ташире. Отменная пицца, особенно на традиционном тесте. Однако сегодня столкнулся с проблемой уровня Мстителей.
Заказ 3457409 был оформлен в 8 часов вечера. Доставка была назначена на 9 вечера (21:17 вроде). Отследить заказ невозможно. Уже час после назначенного времени сидим и грустим. Настроение испорчено, планы разрушены, отношение так же не в лучшую сторону.
Негодования свои, я бы с радостью высказал на "точку" по телефону, но, его нет))) в приложении так же нет ни чата, ни поддержки. Грусть, печаль, тоска и голод, все что я чувствую сейчас.
Может стоит руководству заняться приложением, а особенно стороной логистики и отслеживанием заказов пользователями?...
Отвратительно! Пицца из которой капает масло! Ассортимент - что завалялось со вчерашнего дня. Меню? Не слышали. Что есть в наличие надо узнавать либо на картах таро, либо выбивать из кассира. Грязно, тесно, убого. Кофе - вода.
Пицца обеднение в нашем горрде ,цены доступны . Про доставку с фирсова не говорю ,все вовремя доставляют . Можно заказать самовывозом и забрать , хорошие скидки Спасибо так держитесь.