Отвратительная пицца мне сегодня досталась!
За 772 р купила кусок сухаря ребенку на день рождение!
Я обратилась к сотрудникам с вопросом, почему такая сгоревшая пицца, ведь я ее беру для детей на стол!
Девушка за кассой с ухмылочкой сказала, что это просто такая пицца на тонком тесте поэтому и корочка у нее!
Извините, какая корочка?
Это жесткий горелый сухарь!
Вобщем не стала я ругаться, тк была с ребенком, но больше я в данное заведение ни ногой и другим не советую!
В ТЦ аура за 10 минут до закрытия 01.08.2024 отказались продавать чай, по причине "отсутствия кипятка". В процессе разговора выяснили что аппарат "моется",так как уже окончание рабочего дня. При просьба все таки включить аппарат и сделать чай сказали,что ожидать нужно будет 10 мин. Я сама работала в продажах раньше и в таких случаях шла на уступки клиенту. Тут же клиентоориентированностью и не пахнет.
Персонал оставляет желать лучшего. На раздаче стоят работники, которые заняты какими то делами. И догадаться что нужно сначала у них - должен сам. Отстояв очередь на кассу - идешь заказывать и снова стоишь очередь на кассу. «класс»!
Но из всей сети в ауре самая вкусная пицца.