Tapioka
63 reviews
August 15
Место неплохое, классный интерьер, большой ассортимент и очень уютная атмосфера. Но подача очень долгая, напиток готовят около 15 минут, вкус не совсем соответствует цене, но в целом неплохо. Обслуживание тоже не очень.В общем, пока что, не советую.
August 18
Очень люблю это место, все вкусно, но только 1 вопрос касательно обслуживания. Для чего у вас график работы до 22:00, если вы перестаете принимать заказы за 5-10 минут до закрытия? Это же не ресторан, где кухня закрывается отдельно. Хотелось бы знать об этом заранее, а не узнавать в самом заведении. Если бы сама не была работником общепита, я бы очень расстроилась…Понятное дело, все хотят домой, но тогда нужно это указать как то в графике работы, чтобы люди не шли к вам вечером
1
1
June 19
Очень много раз заходила постоянно какие-то проблемы: нет тапиоки, что-то сломалось, нет льда, теперь нет пленки, т.е. напитки открытые… Столиков очень мало, подождать негде, сегодня в заведении был странный запах…
Когда были в вокруг центре, все очень нравилось , сейчас не знаю, что происходит. Закупки явно не соответствуют спросу, как? Вы же понимаете, что такое место, как inside, подразумевает большое количество людей, тем более летом.
Напитки вкусные, нет вопросов, но за 350 рублей вы получаете очень маленький объем напитков и тапиоку, которая периодически застревает в трубочке.
Больше сюда не пойду, к сожалению.
Отзыв не от «конкурентов», как пишут выше, а от реального покупателя, который был тут не единожды 🤗 Надеюсь, руководство обратит внимание и как-то решит данную проблему, спасибо.
2
June 19
Здесь самое вкусное тапиоке которое я только пробовала, в других местах просто вода с шарами. Здесь очень хороший персонал, самое вкусное матче,кофе,чаи и лимонады которое я только могла пробовать .По времени делают очень быстро. ❤️Минусов абсолютно нет 🙂↔️
2
August 12
очень красивое место, приятная атмосфера и музыка, приятные девочки работники) постоянно туда хожу, любимое подобное заведение в городе. делают вкусно и быстро❤️🩹
August 16
Все пишут о персонале, но я выскажусь на другую, наиболее важную и при этом неприятную тему: сами напитки. К сожалению, заведение, продающее тапиоку, не умеет ее варить. Все шарики — al dente, и это мягко сказано
недоваренная, твердая, отвратительная тапиока портит любой, даже самый хороший напиток. Бывали в Тапиока Баре трижды, почти раз в неделю, в надежде, что все исправится, но, увы. За такие деньги (450р на альтернативном молоке — это цены московские!) получать такое качество, как минимум, обидно. К сожалению, тапиока бар от нас четвертого шанса на исправление не получит.
1
2
September 30
Почти каждую неделю захожу за их вкуснейшими кофейными напитками. За весь год только дважды попала, когда не было шариков тапиоки. Сама тапиока всегда нежная и хорошо пропитана. Девочки готовят заказы быстро, даже когда очередь. Интерьер очень уютный, особенно бабочки-светильники.
Была в разных заведениях с тапиокой в Ростове и данное, на мой взгляд, лучшее❤️
August 3
Очень красивое и эстетичное место, где можно сделать много красивых фоток. Все напитки очень вкусные, цены вполне приемлемые . Рекомендую к посещению)
August 25
Ну что могу сказать…
Я не особо разбираюсь в названиях «модных напитков», так как меня девушка водит по этим всем заведениям, а в это ходим постоянно…
Берем постоянно какое-то матчо, а я себе беру серый напиток, но его очень долго не было!!! Даже грустно как-то было.
В первый раз чуть не подавился шариками.
Персонал дружелюбный, приятно смотреть на таких людей)
Ставлю 5 звезд
November 23
Безумно вкусные напитки!!!Персонал всегда приветлив,может с выбором и расскажет какой напиток га вкус!Сразу видно,что подходят серьезно к своей работе!Очень нравится данное заведение
September 22
Раньше всегда приходили сюда за моти,спустя долгое время решили заехать порадовать себя,в итоге вышло всё наоборот
Моти только в замороженном состоянии ,продавец сказал ,что через 10 минут он разморозиться,в итоге ждали час чтоб съесть
Продавцы максимально не заинтересованы в клиентах и в работе по-моему тоже,к сожалению место посещать больше не будем
September 15, 2023
Классное атмосферное место с необычными напитками:) Очень большой выбор, из-за чего удивление, что не встретила еще ни одной не вкусной позиции. Все сбалансировано и можно найти на любой вкус.
Еще очень приятный и приветливый персонал. Много чего подскажут и расскажут, качественно приготовят, и даже в самую запару всегда улыбнутся – это многого стоит!
Время ожидания примерно 2-3 минуты, если в заведении свободно и 5-10, если много людей:)
September 2
На данный момент лучше заведения с тапиокой увы нет, но не все так гладко. Зачастую при заказе слышишь в ответ, что тапиоки нет. Неужели настолько трудно все просчитать и ее заранее готовить? Но напитки действительно очень вкусные, и логотип красивый.
1
August 9
не знаю почему так много негативных отзывов, я хочу сказать что это мое любимое заведение, бываю там достаточно часто, очень уютно красиво и очень вкусно!!
1
June 13
Не делают в свой стакан напитки, только в их одноразовые - это странная позиция в наше время, когда все больше людей задумывается об экологичности.
Моти вкусные, но часто отсутствуют или уже все что лежит на витрине заказано кем-то 🙄
4
3
July 13
Напитки вкусные,а бариста кислые) Не поздоровались, в агрессивной форме просили заказывать БЫСТРЕЕ!! Хотя мы еще даже не стояли возле кассы. Отдавали заказ чуть ли не кидая в лицо. Ужас, что за персонал. Ходить сюда больше нет никакого желания, меняйте сотрудников, такое отношение на ровном месте недопустимо.
1
1
July 30
Персонал просто хамы, стоят какие то девочки и хихикают вместо работы, как будто они пришли поболтать, обращаются к тебе как будто делают одолжение,а не свою работу, напитки может и нормальные, но с таким обслуживанием нет желания возвращаться в это заведение.
2
2
April 8
В «тапиоке» нет тапиоки!
Сначала совсем нет, потом 30-40 минут ждать!
Вчера посетили Tapioka bar (Bubble Tea Cafe, Ростов-на-Дону) в «inside» отсутствовала половина карты, на вопрос можно ли в напитке заменить ингредиенты, сотрудница ответила «нас за это штрафуют»
У меня несколько вопросов к отделу управления заведения.
✅Проходят ли сотрудники обучение?
✅Если они плохо учиться, могут ли они улыбаться?
✅Зачем нам знать что их штрафуют? Мы все люди, у нас есть работа, если сотрудницу премируют пускай мне тоже лично сообщит.
Хотели повыеживаться вашим разрекламированным кофе, не вышло. Очень обидно, обычная кофейня рядом с Вами порадовала больше.
Хочется чтобы к гостям относились более лояльно, сотрудники явно не подготовлены к работе, разберитесь там со всеми как следует, иначе мы будем относить свои 500₽ в другие заведения, меню реально прикольное.
5
4
November 9
раньше была очень вкусная тапиока, но сейчас…. не знаю почему никто про это еще не написал, может это мне просто так «везло», но последние 2 раза, что я брала у них тапиоку, она была просто отвратительной. шарики разваренные какие-то, появился странный привкус🤢
August 7
суперское место,очень вкусные напитки, понравился интерьер и очень вежливый персонал !!!🎀
1
April 30
очень все красиво и вкусно. персонал классный и летняя веранда уютная , но хотелось бы, чтобы была побольше. цены приемлемые❤️
April 10
Стильное, тихое место, с вкусными напитками на любой вкус! Персонал приятный, я долго пыталась объяснить, что я хотела бы выпить, меня выслушали и сделали то, что надо!
1
September 13, 2023
Почитав все отзывы, появилось ощущение, что они от конкурентов 🧐 Каждый месяц (порой чаще) я стабильно прихожу сюда с подругами и нам всегда всё нравилось. Люди, которым не понравились грязные столы и уборная видимо не понимают, что это не входит в компетенцию заведения)) За уборкой здания следит его УК и администрация, а кофейни, магазины, парикмахерская - просто «наполнение» этого здания. В общем, из раза в раз напитки отличные! Самые вкусные в Ростове, мы пробовали везде. И Моти здесь одни из лучших, особенно с манго и соленой карамелью. Спасибо за такое место!)
2
August 9
Место супер, всё вкусно, бариста просто лучшая!!! всем советую
December 20, 2023
Эх долго думала писать или нет
Но все же надоело платить кучу денег за это
Так вот в чем проблема
Когда они были еще в «вокруг центр» по началу все было хорошо, но потом и шарики твердые не разваренные и напитки как будто стали менее насыщеннее
Потом увидела что переезжают понадеялась,что ситуация улучшится
Но кажется стало только хуже ….
Спасибо вам за не поваренную твердую тапиоку из за которой у меня теперь болит зуб
1
August 8, 2023
люблю это место, однако есть минусы
часто бывает, что нет тапиоки, приходится ждать
или же был случай, что было очень неприятно находится в помещении… заходишь, а там сотрудники с чего-то ржут, и ты не понимаешь смеются с тебя или с какой-то шутки. очень медленно и иногда неосторожно готовят напиток. хочется, чтобы тебя встречали с улыбкой, с желанием подсказать/порекомендовать.
ну а вообще, если честно у Вас очень вкусный bubble. пробовала в разных городах, но такой как у вас не нашла.
1
1
December 3, 2023
Вкусная карамельная тапиока. В основном беру кофейные напитки, а также матчу с белым шоколадом 🥰. После переезда кафе стало больше сидячих мест и интерьер красивый
August 3, 2023
Очень уютная, современная атмосфера и вкусные напитки. Однако, к сожалению, часто нет в наличии чего-либо. Больше всего нравятся ежевика гибискус и клубника алоэ
May 11
Ждали в очереди 10 минут, чтобы услышать от бариста, что тапиоки в этом заведении нет и могут налить только лимонад. Интересный выбор напитков , но попробовать не удалось
1
1
June 16, 2023
Лучший бабл ти в городе
Есть и кофе, и чай, и лимонады
Атмосфера очень приятная, время ожидания маленькое, персонал добрый
Есть вкусные моти
1
June 6, 2023
Очень хамоватая бариста, никакого профессионализма и отзывчивости
Своим поведением и тембром голоса на "отвались" отпугивает клиентов.
1) Делает все очень медленно.
2) Разговаривает по телефону и игнорирует клиентов
3) На вопрос: "что посоветуете" она говорит: берите, что хотите
Из плюсов:
Есть другая бариста, очень улыбчивая
Делает вкусные напитки, всегда подскажет и поможет.
5
August 7
невероятное место, очень вкусные кофейные напитки. сама тапиока пропитана вкусным сиропом. очень приятные бариста!)
1
September 9, 2023
Плюсы: вкусные напитки, приятный интерьер.
Минусы:
1. Жуткая жара внутри.
2. Максимально неприветливый и флегматичный персонал с отпечатком надменности на лице. Я только зашёл, а уже ощущаю себя так, будто я тут кому-то что-то должен.
Бывало даже вплоть до того, что бариста сидит на входе, мы проходим мимо него и заходим вовнутрь. Он продолжает сидеть на улице и общаться с друзьями, и заходит через несколько минут, чтобы принять заказ. Максимальный непрофессионализм.
3. В туалете нету мыла и освежителя воздуха.
4. Столики часто грязные.
5. Последние пару раз не было тапиоки. Не было тапиоки в заведении, которое называется Тапиока.
6. Моти на вкус жижа, начинка по ощущению будто взбитые сливки, только чуть погуще.
2
1
October 21
Самое красивое , любимое и вкусное место
June 15
Очень хорошее место, приятный персонал
August 16, 2023
Персонал не улыбчивый ,очень отворачивает от себя (ещё и делали очень долго )
Тапиоки мало ,напитки очень сладкие ,даже слишком ,маленький ассортимент напитков ,за такое я вообще не понимаю зачем платить ,столы грязные ,в помещении душно ,неуютно .
May 9
Раз десять приходила вечером,всё время нет тапиоки)))))))))В последний раз была очень неприятная бариста
1
1
July 7, 2022
Отвратное место.
Являюсь завсегдатаем "Tapioka Bar" в Краснодаре, всегда с удовольствием оставляю им положительные отзывы. Сегодня решила зайти в заведение этой сети в Ростове, и слов не подобрать, какое разочарование я испытала.
Девушка за стойкой разговаривала по телефону, на наше приветствие отреагировала спустя полминуты, попрощавшись с кем-то и положив трубку. Половины позиций из меню нет в принципе:
основная концепция это тапиока и джуси-баблы (шарики с соком) в кофе/чай/лимонад на выбор. Сначала мы выбрали лимонады, но ничего с маракуйя не оказалось. Малина-алоэ тоже отсутствовал почему-то, и мы решили выбрать кофе.
Но 30% кофейной карты тоже не было!!!
"Этого нет, того нет, это закончилось"
Я понимаю, если бы у них была невероятная проходимость в 400 человек в день, хотя даже в таком случае делается закупка! Но зал пустой, проходимость нулевая.
В итоге мы вернулись к лимонадам, выбрали те, что были, но девушка сообщила, что самих шариков с соком тоже нет. "Будет желе, оно по вкусу ничем не отличается!" - заверила она.
На выходе в стакане плавали квадратные ошметки-обрубки безвкусной желе-массы, которые невозможно потянуть даже самой толстой трубочкой. Они просто улетели в мусорку. Не лимонад - а сплошной лёд с водой, безвкусно и неприятно.
Ах, да... герметичных стаканов с крышкой, которые встряхиваются перед употреблением для смешения вкусов и баблов тоже не было. Обошлись обычными пластиковыми 👌🏻 Спасибо, что хоть не в использованный из мусорки.
На моё возмущение, что Тапиока в Ростове - самое отвратительное место в городе, вторая девушка за прилавком в грубой форме возразила мне:
"Ну это же не мы виноваты, что у нас ничего нет?!"
Следовательно, вопрос: это гости виноваты, что половины ассортимента нет? Что не заказаны крышки, что отсутствуют сиропы и наполнения для напитков?
Смешно.
Не рекомендую никому, кроме тех, кто привык соглашаться на самое меньшее из самого худшего.
16
3
July 1, 2023
Впервые попробовала такой чай 😍😍😍с тапиокой и была в огромном восторге. Улыбчивый бариста. Приятная атмосфера.
April 25
Пришла в 22:54, хотела купить моти с собой и уйти. Как только перешагнула порог заведения мне сказали, «мы уже не сможем принять заказ, уже без 5». Сначала даже не поняла почему не смогут принять))
Решила обозначить, что я только за моти, но мне ответили :
«вот уже кассу закрыли».
Спасибо, очень вкусно, больше не приду
2
1
June 17, 2022
Самая лучшая тапиока, что я когда-либо пробовала. Брала уже два напитка, каждый лучше предыдущего. Очень нравится необычное сочетание вкусов, стандартные заезженные «рафы» и «латте» заменены другими наивкуснейшими напитками. Например, где вы еще попробуете сырный кофе с тапиокой? (ооочень вкусный). Отдельно могу говорить о потрясающем бизнес центре, в котором заведение находится. Как зайдешь - даже уходить не хочется - такая аристократическая атмосфера 😍😍 В общем заходите - не пожалеете.
(В первый раз не смогли в самОм бизнес-центре найти вход в Тапиоку и пришлось заходить через другую кофейню, что не очень прикольно. Наверное не мешало бы сделать какой-то указатель входа, чтобы не приходилось блуждать 😌)
3
May 31, 2023
Тапиока постоянно либо твердая внутри либо как сопли.
Давала 5 попыток этому месту и все 5 это полный провал. Сам Кофе вкусный, все остальное просто отстой вода со льдом. Без вкуса.
August 1, 2022
Классное место, с необычным интерьером, если хотите попробовать кофе с шариками,то вам сюда,вкусно и не дорого,к тому же большой выбор кофе,на разный вкус
1
1
November 23, 2022
Очень хорошее место, никогда не пробовал тапиоку, но здесь мне очень понравилось. Девушки на баре мне все объяснили и сделали напиток на мой вкус
July 22, 2023
Ужасная очередь , сотрудники 3 человека очень медленно все делают еле живые . Ещё стоят разговаривают , а не работают . очень долгое ожидание при таком потоке людей
2
December 6, 2022
Сплошное разочарование. Зашли небольшой компанией, сесть негде - один диван, возле которого 2 столика, заняты. Предварительно смотрели меню в соцсетях, по факту половины нет в наличие. На вопрос есть ли американо, бариста агрессивно стала говорить, что обычный кофе можно пить в других кофейнях и они такое готовить не имеют право (посему тогда есть в меню?). Ложки гостям берут из грязной раковины заваленой немытой посудой. Вкус фирменного напитка ужасно сладкий, чувствуется только сироп и сахар, кофе не ощущается.
Стоит прислушаться к словам бариста и пойти в любое другое заведение, может она своим поведением просто пытается всех предупредить😁
5
1
August 13, 2023
По сравнению с Краснодаром просто ужасное,что обслуживание,что качество….Ещё и тапиока закончилась ,пришлось ждать…
December 5, 2022
Обслуживание на 0
Не могут сделать Американно, который есть в меню, но девушка за баром утверждает, что "его запрещенно делать". Агрессивно перебивает и ведёт себя некорректно.
Больше не пойду в это заведение
3
October 14, 2023
третий раз приходим за кранч кофе с топиокой,и каждый раз их нет в наличии 😵💫
1
May 22, 2022
Самая вкусная тапиока в Ростове! 😍 Кофе Попкорн это вообще песня, жить без него не могу!!!💍 А моти просто УЛЁТ!!!! только попробуйте блючиз и манго-маракуйя
