Тануки
1827 отзывов
19 сентября
Хорошое заведение, Официант просто бомбовый все принял имба вообще бомба пушка
19 июля
Самые вкусные роллы, уютная атмосфера, вежливый персонал)))
1
28 апреля
Очень любили тануки до недавнего времени. Из меню убрали любимые в нашей семье роллы фурай, орандж краб, салмон блючиз...
22 ноября 2023
Отзывы плохие пишу крайне редко, но переходят границы. Недавно с подругой зашли, сделали заказ, часть из которого забыли нам принести, а потом официантка сделала вид, что готовится долго. Ролы и горячее не вкусные.
Сегодня с мужем сделали заказ-доставку, решили что мало и в наш заказ ещё добавили ролы, курьер привез ко времени, быстро ретировался, сказав: если что звоните ))) В итоге ролы, которые мы до заказали, нам не привезли, но в счёт их включили.
Мы позвонили на горячую линию и девушка сказала, что ролы довезут в течении 1,5-2 часов 🤷🏽♀️ согласны ждать?
Мы ответили, что это косяк ресторана и службы поддержки, пусть с курьером отправляют вне очереди, на что оператор ответила, что так не могут и доставка займёт то время, которое она озвучила.
Мы сказали, что ждать не будем, пусть вернут ₽ за до заказ. Теперь ждём возврат списанных средств.
Обслуживание и кухня стали отвратительные. Хотя раньше именно этот ресторан был лучшим. Обратите внимание!!!
3
7 ноября 2023
Раньше заказывали доставку и были в восторге от качества роллов. В последнее время стало просто невыносимо. Один раз привезли не то, что заказали. В другой раз привезли брак (разный размер, непорезанные до конца роллы). Видно, что сделано тяп ляп. И с каждым разом роллы становились все меньше и меньше. В последний раз мне после них было плохо. То есть политика компании ухудшается, им плевать на качество и своих клиентов. Очень жаль. Больше шансов Тануки давать не буду.
1
22 сентября 2023
Хороший ресторан. Быстро всё принесли. Есть очень хотелось. Всё вкусно. И супы. И салаты. И горячее. Обслуживание хорошее. Чуть мебель староватая. А так всё хорошо
12 июня
Место отличное ходим часто в Тануки по всей Москве и области! Однако тут расстроили грязные диваны с пятнами :(
18 июня 2023
Приятное заведение в котором можно отдохнуть душой и насладиться разными блюдами из морепродуктов, замечательное обслуживание и стильные уборные. Посещал данный ресторан 2 раза и надеюсь что буду ещё.
1
22 июня
Самый любимый ресторан😋Том ям моя любовь🫶🏼Всегда все оочень вкусно👌🏻
6 ноября 2022
Раньше часто здесь были, всё нравилось. Очень удобное расположение и удобный мягкий интерьер, а главное круглосуточный.
Но всегда какая-то беда с кухней!!!!!!
И с официантами!!!!
То 30 мин ждешь пока заказ спросят, так было года 2 назад, то 1 час ждём пока приготовят, так было год назад.
Последний раз можно было заказать суши, и принесли какие-то старые обветренные роллы, вероятно сделанные заранее, это жесть. Ни в одном тануки такого не было а здесь всегда проблемы.
Пожалуйста, владельцы или руководители сети, наладьте работу заведения!
6
14 мая
Отличный ресторан! Особенно радует , что он работает круглосуточно! Еда очень очень вкусная!
9 ноября
Очень уютное место, приятная атмосфера, приемлемые цены!
17 декабря 2023
Отличное место. Всегда вкусно и вид за столиками у окон классный. Прикольные акции всегда, особенно три пива по цене двух.
13 апреля 2023
Все вкусно, часто бываю с молодым человеком. Но к сожалению не весь персонал вежлив. Очень нравится официантка Ева. Администратор нагрубил…
Многие из персонала не приветливые. Еда вкусная. Будете в заведении, настаиваете на том что бы вас обслуживала Ева, приветливая, вежливая девушка)
2
4 июня
Добрый день! Вчера делал заказ не на маленькую сумму, в заказе было карбонара, слов нет ужасное, не то что не вкусное есть не возможно
18 апреля
+ Всегда высокое качество блюд, хорошая подача, уютный зал, работают круглосуточно
- скудное меню, мало выбора
13 мая
Хорошее заведение, приходим сюда не в первый раз , всё вкусно , персонал приятный . Советую
1
3 декабря 2023
Сделали заказ роллов, чая и десерта «3 молока» где присутствует мороженое.
Официант принесла десерт до основных блюд и мороженое таяло и таяло..спустя время подали роллы и чай, когда мы доели, то вместо мороженого просто была лужа. Я попросил официанта заменить мороженое в десерте и она унесла их, а спустя 5 минут принесла назад все то же самое, что и уносила. Я спросил что пошло не так, но девушка ответила, что мороженое поменяли и оно очень быстро растаяло 0_о. Было очень смешно, я тыкнул вилкой в бисквит и не понял как вообще это недоразумение попало в меню. В общем, относительно тануки это худший из всех, где я когда-либо бывал. Хотя раньше считал эту сеть надежной
3
24 февраля
Единственное место в Химках, которое открыто круглосуточно!) всегда вкусно, удобно заезжать для самовывоза
30 мая
хороший ресторан, очень отзывчивые официанты и вкусная еда!
24 августа
Блюда подали холодные.
Томкха - мутная субстанция с намеком на вкус и остроту.
Картофель фри совсем не соленый.
Бамбуковое пиво безвкусное.
И это мы ещё были голодные как волки...
18 февраля
Очень нравится заведение. Работает 24 часа, что большой плюс. И самая вкусная кухня на районе. Спасибо вам, будем посещать вас чаще)
2 сентября 2023
Сто лет не был в Тануки, но от последнего посещения оставались хорошие впечатления до вчера.
Заказал фирменный суп тануки-ям. Норм, в принципе.
А вот калифорния с лососем была присыпана "икрой" так, что половина лежала мимо на тарелке, или отклеилась в процессе переноски.
Роллы с тунцом оказались толщиной с *** с горы, с которой на тарелку шлепком и упали.
Стало понятно, почему не пишут граммовку: 6шт? Вот вам 6 штук на 100гр, с вас 600р.
Однако, интерьер интересный, персонал уставший, но старается, и все ещё бьют в гонг.
29 ноября 2021
Местечко атмосферное , хороший вид из окна если сидишь у окна … внизу суетной город, а внутри спокойствие … очень достойное меню, хорошо приготовлено и достаточно вкусно ,НО… в этом месте побывал раз 5 … и самая большая проблема заведения это официанты которые нихрена не знают как и когда нужно что принести … вилки могут нести минут по 10 … горячие блюда которые должны быть горячими стоят и остывают у вас на столе пока вы едите что то другое … совместная подача ? Там об этом наверно и не знают . Могут принести блюдо вам , а вашей жене минут через 5 или и того позже … а ещё самое интересное когда вам приносят суп после всего что вы заказали (т.е принесут горячее, салат , напитки , а потом вкусный супчик ) так что если вам важнее вкус то рекомендую, а если вы придирчивы в обслуживание то не портите себе настроение и вечер )
5
3
26 мая
Очень хороший ресторан, быстрое обслуживание, вкусная еда!
6 ноября 2023
Добрый день или вечер! Во-первых, хочу рассказать вам всем, кто любит это место или кто хочет посетить впервые данное заведение, идите не пожалеете, я много раз там бывал и с мамой и с семьёй, нам всё понравилось! Во-вторых, хочу поблагодарить всех сотрудников от шеф повара до директора, что всегда стараетесь сделать это место уютным и тёплым..
14 января 2023
Тихо, уютно, необыкновенно вкусно! Очень приятный, доброжелательный и шустрый персонал. Много мест, но соседей не слышно, никто никому не мешает. Слегка ошарашил гонг на входе, такая "изюминка".
3
21 декабря 2022
Место стильное и красивое. Приятный обслуживающий персонал. Рядом есть парковка. А вот из еды мне многое не понравилось. Супы вкусные, суши и роллы тоже на уровне. Десерты неплохие. А вот так называемые вторые блюда не очень.
4
9 ноября
Кислые лица официантов, уж слишком мне кажется устали. Забывают о посетителях, о заказах. Неприятное впечатление произвел сегодняшний поход в ресторан
30 сентября 2023
Бывали ту с семьей не один раз.
Но за год из просто хорошего места с хорошим персоналом, место превратилось в отвратительное.
1. Тряпки для рук не дают
2. Офицант не дала европейские приборы. Пришлось 4 раза говорить что б дали приборы
3. Сами узнавали про скидку на д/р в итоге 15 а не 20 как раньше, не торта не поздравления
4. Счет вырас на 20%, т.е. даже при скидки 15 платите дороже
5. Администратор на жалобу не среагировал
6. Долго приносят блюда
По итогу сервис и обслуживание полный 0 или полностью отрицательно.
Персонал тоже ужас с администрацией
В целом место не изменилось
3
23 февраля
Уютно, светло, большие окна. Вежливый, приятный персонал. Интересная тема - бамбуковый чай. Вкусно
3 февраля
Очень уютное и вкусное заведение с мягкими диванами и приветливым персоналом. Всем советую и рекомендую к посещению.
29 февраля
Первый раз именно в этом тануки. Хочу сказать здесь большая посещаемость , отличный персонал и вкусно готовят. Советую
14 марта
Очень уютное, светлое место. Интересное обеденное меню, не дорого, но вкусно! Сейчас еще попробую десерт:)
21 января 2023
Как и всегда пришли в наш любимый ресторан и были приятно удивлены! Нас целый вечер развлекал аниматор Юрий при чем совершенно бесплатно и не навязчиво! Интересные загадки и классные фокусы сопровождали наш вечер) здорово, что есть такие люди, которые любят свою работу! Ходим с супругой в разные рестораные по Москве, нигде до сих пор такого не видели, надеемся еще раз попасть в его смену!)
2
2
19 октября
Все очень вкусно, быстрая подача, отзывчивые официанты
1
31 мая 2023
Большой Тануки, удобная парковка, обслуживание быстрое, и главное есть небольшая анимация) подошел интересный мужчина, улыбчивый, который разбавил наш досуг интересными шарадами и смехом)
8 декабря 2023
Заказ от 08.12.2023.
Если хотите испортить себе вечер, закажите пиццу в Тануки. Вам привезут ее холодную через час после того, как должны были доставить.
В чате же скажут, что курьер пытался дозвониться, но не смог, при этом пропущенных звонков не будет.
После отмены заказы он таки приедет (видимо, обратной связи вообще в этом заведении нет) и отдаст пиццу.
Спасибо, но холодную пиццу с доставкой, задержавшейся на час, не нужно.
Доисторический сервис на уровне 2000-х, который почему то существует сейчас.
3
15 июня
Поразительно уменьшились порции. Были здесь месяц назад, роллы были крупнее. Очень неприятное ощущение надувательства
6 февраля
Пришли в Тануки отпраздновать день рождения!
Получили скидку 15%, еда очень вкусная, быстро приготовили, неплохое обслуживание!
30 октября 2022
Хорошее место по дороге из Москвы. Удобно забрать с собой заказ. В самом ресторане, если хочешь поесть, то нет нормального меню. Обычно в нормальном ресторане приходишь, садишься, каждый берет свое меню, дети детское, взрослые взрослое, листают, выбирают. Здесь же такого нет... Предлагают залезать в телефон и там на мелком экране, что то искать... на просьбу предоставить человеческое меню, отказывают и предлагают пользоваться грязным залапанным планшетом. все посетители сидят, уткнувшись в телефоны. Очень не удобно. И насколько я понял, это сделали во всех ресторанах сети. Очень отталкивает такой неклиентоориентированный подход к удобству. К качеству самой еды нареканий нет, все вкусно.
3
4 февраля
В целом хорошее заведение. Часто тут обедаю, когда бываю в Москве. Крепкий средний уровень. Как по ценам, так и по качеству еды/меню.
12 октября
Приятное место, уютная атмосфера, и очень вкусные блюда
3 ноября
Уютно, стильно, изящно. Вкусная еда, красивая подача)
29 июня
Отличный ресторан прекрасный персонал
Любим сюда ходить
31 января 2023
Отличный ресторан!! Еда вкусная, свежая!! Персонал замечательный!! Атмосфера уютная!!
Советую всем сюда ходить!!)) Прихожу в Тануки не в первый раз и каждый раз восхищаюсь этим заведением!!)))
2
1
7 сентября
Отличное место, что бы провести вечер в хорошей компании, рекомендую
19 июля
Уютный ресторан! Вкусные блюда и божественные десерты!
17 июля
Очень уютное место, пришли с семьёй отметить день рождения дочери
13 мая
Отличный филиал ,быстрое и приятное обслуживание .Вежливый персонал .Вкусная еду