Вкусно и приятно. Администратору отдельная благодарность!!! В январе мы приехали на подземную парковку, одежду я оставила авто. А в 23:50 оказалось, что надо выйти на улицу, обойти весь ТЦ, спуститься через въезд автомобильный. Благодарю администратора за помощь в решении этого вопроса. А администрации ТЦ стоит задуматься о том, для чего они вообще существуют.
Были в ресторане в Долгопрудном.
На летней веранде, грязно, салфетки порванные, официант приятный, принесли все быстро, часть еды была вкусной, лапша которую заказали отвратительной, не свежей с резиновыми креветками, попросили забрать блюдо, пришла менеджер, без улыбки, без желания урегулировать ситуацию, не принесла извинения, забрала блюдо и не исключила из счета, когда попросили исключить отказала в грубой форме, пояснив тем что она отнесла его на кухню разбираться и на будущее с ним разберутся, а сейчас платите, развернулась и ушла, дело не в оплате, дело в том что настроение испорчено, ушли голодные и злые, больше не вернёмся.
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусная кухня. Одна из лучших японских кухонь в этом сегменте. Приятная ненавязчивая музыка, атмосферный интерьер.
Ни в коем случае не рекомендую это место, особенно, во время большого количества людей!! Будьте уверены, что Вас обслужат ужасно! Не принесут приборы, бумажное меню, стаканы, а вилка у вас будет одна и на первое блюдо, и на второе:)
Если захотите воды, то сразу проговорите все моменты: хотим холодную воду, без газа. Потому что Вас никто не спросит и принесут бутылку теплой воды! Обслуживание Вы будете ожидать около часа (вместо озвученных 15-20 минут). А если придете в компании, то будьте готовы к тому, что придется смотреть, как кто-то ест!! А вы ждёте:)
Нормально. Попросили побыстрее покормить. Всё быстро принести. Оплата через QR-код прошла со 2 раза. Приложение вылетает. Но не очень бюджетно для торгового центра в области
Лейла
Дегустатор 3 уровня
29 октября 2023
Вообще очень люблю это место: атмосферный интерьер, внимательное обслуживание. Но, ребят, что с кухней??? она ужасно испортилась. Меняйте повара, мой добрый совет, которого никто не спрашивал))) Последние несколько раз- все блюда, в которых есть название "темпура"- ужасны. Не стала скандалить, потому что не хотела портить настроение ни себе , ни близким, но уже нет сил каждый раз афигевать от креветок темпура, которые больше похожи на беляш с невнятным червяком внутри. А также блюда с креветками- что уж там, экономика должна быть экономной , да? используйте черноморских креветок, что мелочиться . Рекомендую проверить технологию приготовления а также качество используемых продуктов. Прекрасно помню и знаю, как должны выглядить эти блюда на вкус и на вид- не раз брала из в вашем ресторане - совсем не то, что ресторан стал подавать сейчас.
Но я искренне верю, что клиентская служба донесет до руководства этот отзыв, и в следующий раз все будет ОТЛИЧНО.
Прекрасный ресторан. Обслуживание на высоте. Быстро, вкусно, всё свежее.
Понравился айс ти с лаймом и грушей, очень вкусные ролы.
А вот в лапшу с креветками могли бы хоть 3 штуки креветок положить. 2 штучки как то мало за такие деньги.
Отлично провели время, Матвею отдельное спасибо за обслуживание нашего столика! Молодец!!!
И аниматору за увлечение дочки играми, а мы чудесно отдохнули!
👍🏽
Сегодня побывал в этом замечательном месте❤️
Просто лучшая кухня в Москве, администратор Ирина идеальна, просто божественный сотрудник, выполняла и подсказывала по всему меню и прочим вопросам😍❤️ Спасибо вашему ресторану, остался очень доволен😘
Не буду долго объяснять просто:
Персонал 10 из 10.
На сколько мне понравилас еда 8из10.
Батины воспоминания 2 из 10.
Свои выводы делайте сами, а так ставлю 3 звезды из 5.
Рамен вкусный, особенно с креветками. Роллы неплохие. В целом приятное место, не очень шумное, всевозможные растения в интерьере радуют глаз. От персонала только приятные впечатления.
Уютный ресторан! Внимательные, вежливые официанты. Сервис на высшем уровне. Кухня- потрясающая🔥 Респект всем сотрудникам данного заведения. Тануки в Долгопрудном- это то место, куда хочется возвращатсья снова и снова.
Приятная атмосфера и красивый интерьер. Блюда вкусные и часто вносят новинки по меню. Обслуживание на уровне. Помогут и подскажут. Спасибо большое команде Тануки
Хороший ресторан японской кухни в Долгопрудном. Таких мест тут мало. Возможно заказать столик. Ценник не завышен. На 3х с алкоголем и кучей еды + десерты 4 тыс.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 4 уровня
21 мая 2024
Очень уютное место! Прекрасный интерьер, негромкая музыка. Очень понравился ролл карри шримп! Всем советую это место. Минусов не обнаружили.
Обычно заказываем тануки роллы домой и в 99% все отлично! Тут проезжали мимо ресторана на Ленинградском шоссе в химках и решили заехать покушать и тут приключение началось :
- несмотря на достаточное кол-во столов нам предложили только два , и в итоге более менее удобным оказался у вешалки, не критично , но когда отходил в туалет то заметил что были столы свободны и вряд ли они были в резерве, так как время было уже около 22-00;
- на вопрос а мягкая ли говядина в супе - ответ был гениальным - «ну от случая к случаю», острый ли том ям - «ну я конечно попрошу повтора но не факт что сделает менее острым»;
- при заказе чая с чабрецом не предупредили что чабрец идёт в свете отдельно , предложили добавить мяту и это тоже оказалось доп сбором ;
- когда спросили есть ли японское мороженое то сказали есть только шоколадное , и вообще время уже много поэтому возможно и его уже не смогут сделать - то есть вынуть из холодильника и положить на тарелку .
Общее впечатление от обслуживания , ассортимента , подачи блюд (классические роллы Филадельфия выглядили как будто их делал стажёр, хорошо что на вкус было норм) удовлетворительное.
На фоне конкурентов тануки все равно остаётся достойным рынка , но вечер был немного испорчен , хотелось просвети вечер за приятными разговорами , а не обсуждением обслуживания .
Продолжим заказывать на дом, но в рест больше ни ногой.
Кухня хорошая,есть интересные блюда из нового меню.А вот развлекательная программа-ниже плинтуса.Заезжие скоморохи-матершинники,которые не могут два слова без мата сказать!Чему мы учим молодежь!сидели уважаемые люди,преподаватели МФТИ,служители церкви,дети до 14 лет и слушали этот ужас!!!Очень обидно за Тануки!!!Кстати они продолжают колесить по окрестностям.(И ни одной записи о возрастных ограничениях!(
Бываю здесь периодически. Вкусно, быстро. Вежливо, приветливо. Свободный столик застать не проблема. На большую компанию можно предварительно забронировать
Жаль что вкус еды изменился , заказал ( ЧИКЕН СПАЙСИ ) курицу немного пережарили и перчики совсем до угольков зажарили , сделал замечание . Ответ повара так и должно быть ))) ну флаг в руки будем ездить в другой т…….
Официанты приятные. Приятная атмосфера самого заведения, а кухня разочаровала. Заказала сегодня «рамен с креветками» суп холодный как будто плохо разогретый из оставшегося. Сын ел Филадельфию и Калифорнию, сейчас жалуется, что болит живот.