Нет реального меню. Чтобы посмотреть меню, надо заходить со своего телефона на сайт тануки, который глючит и работает с трудом. На вопрос почему нет меню, отвечают что берегут деревья, при этом на каждом столе стоят одноразовые деревянные палочки в одноразовой упаковке. Д-двойные стандарты) Думаю хотя бы одно заламинированное меню на ресторан можно было бы сделать. Хотя бы для тех у кого кнопочный телефон или кончилась батарейка.
Очень разочарованы нынешним Тануки(
1. Приходишь в заведение, чтоб отдохнуть от работы, телефонов-смартфонов, а вам опять предлагают в них возвращаться. Ведь испытываешь определённый кайф, листая меню с нормального размера картинками, описанием, не напрягая глаза. Почему экономите на меню?
2. У нас не было внимательного обслуженная, как прежде и как в др.отзывах. Официант не принёс соль, перец и бум.салфетки, лишь вконец и то не наша девушка. Попросили, тк макароны для ребёнка принесли абсолютно не соленые и она отказалась в итоге их есть.
3. Заказ макарон отдельная история, даже пересказывать не хочу, но вкратце, официант предложила фруктовые роллы, пока макароны варятся😂
4. Муж заказал бургер с морсом. Все поели, попросили счёт. Приносит счет, прошу макароны с собой упаковать, а она ой, у вас же ещё морс) Мы да, был, но уже поели. А давайте я вам и его с собой 😆
Очень жаль, что в Вашем кафе пропало бумажное меню, не очень удобно переходить на сайт чере QR code и пользоватья электронным.
Не все эио умеют делать. Не принесли мятного полотенца для рук, раньше это доставляло удовольствие. Тканеваяя салфетка была выстиранной, но с пятнами. К качеству и вкусу блюд претензий нет.
Отличное место, уже не раз ужинаю здесь с друзьями. Уютная атмосфера и отзывчивый персонал. И очень вкусные роллы. Мой набор успеха: тануки, сенсей, когасе и фила
Еду несут очень долго вне зависимости от загруженности. Заказы также не принимаю минут 30, хотя официантов звали несколько раз. Качество роллов оставляет желать лучшего: они разваливаются буквально от одного прикосновения. Официант пролила на меня соевый соус, и все что она предприняла это предложила принести влажные салфетки
Ужасное обслуживание и обман…
Подали засохший слипшийся рис к супу и обсчитали… в чеке записали роллы с лососем, подали роллы с огурцом, которые в двое дешевле… на замечание, сделали наивный вид, что ошиблись случайно, даже не извинились… сюда больше не ногой и другим не советую…
Воскресный поход в сие заведение оставил глубокий осадок.
1) Салфетка тканевая оказалась заляпанная и грязная. Попросили официанта убрать ее со стола. Тануки, вы столы убираете после клиентов или все одной салфеткой должны пользоваться?
2) Размеры роллов все уменьшаются, а ценник растет. Тануки, за 100 гр. роллов 500 рублей? Вы серьезно? Там есть вообще нечего, а платишь как за 1 кг мяса!
3) Такого соевого соуса мы еще никогда не видели. Вы с какой пропорцией воды его разбодяжили, 1 к 9? Попросили официанта заменить и принести нормальный соевый соус. Принесли такой же бледный, но очень концентрированный, есть не возможно. Тануки, вы чем людей кормите? Из чего вы этот подкрашенный псевдо соевый соус делаете?
4) Гавайский Бриз Стевия вкусный, но зачем вы в него столько семян накидали? Ну не возможно же его пить, только плюешься каждый раз, портя аппетит всем окружающим. Уберите вообще семена оттуда.
Итого чек на 2230 рублей. Ушли голодные и с не очень хорошими впечатлениями.
Чек №213835 от 15.05.2022.
Заказывали здесь роллы и они были вкусными! Приятная атмосфера и наличие столиков с видом на Кутузовский. Единственное- официантки, которые отправлялись по нашей просьбе за салфетками и посудой и не возвращались))). Это не испортило впечатления, в принципе)))
Посетителям не рады. Пришли с большим желанием поесть 25 мая в 21.05. Нам с порога заявили, что сегодня у них работа до 22.00. Я спросил, успеете ли вы быстро приготовить, чтобы мы быстро поели? Мы даже не успели присесть, нам сообщили ещё несколько официантов, что они сегодня до 22.00. И показательно медленно начали вытирать стол. Ешьте сами свою стрепню. Большая просьба - опубликуйте, что вы не хотите, либо не можете работать, чтобы не тратить на вас время
Officially - лучшая Павлова в моей жизни. Шикарные лимонады, особенно японская груша. Коктейли на 3-4: повторно заказать ни разу не хотелось. Роллы крутые, вопросов нет
Роллы и чай были вкусные . С десертом мне не повезло , тк Павлова была просто деревянная ( из счёта ее убрали )
Девушка официантка была очень милая и приветливая .
Ребята не хотят зарабатывать деньги!
Да есть не удобства в виде отсутствия уборной.
Но! Самое интересное!
Заказала цезарь ,через 10 минут ролл
1- Принесли все одновременно , никто ничего не уточнял.
2- Цезарь тонкие слайсы курицы ,которые обжаривают и становятся просто куриные сухари
Денег своих не стоит.
3 - Ролл с опалённым лососем , стоимость 450 рублей,этих денег он не стоит!
Принесли ролл , а он просто весь в сахаре, он сладкий, его просто есть не приятно !
Я понимаю что вы таким способом его опаливаете, но нужно предупреждать гостя о том что там будет достаточное количество сахара!При чем в меню это не указано)
4- Попросила на ролл добавить соус спайси!Буквально несколько грамм
И не важно было для меня какой позицией вы его пробьёте!
На что официант сказал что ваши повара отказываются добавлять либо же просто дополнительно давать соус!Это странно!Это деньги.
5-Официант один ,бегает в мыле, из-за этого категорически ничего не успевает предлагать ,продавать! Опять же -это деньги!
Я понимаю что вас не особо интересует мой отзыв и это всего один человек из тех гостей которые к вам приходят,но когда не 1 , а 10 разницу в денежном эквиваленте ощущаешь.
Был с семьей, 7 человек ( 5 детей), каждый нашёл себе что то по вкусу, все довольны и сыты. Обслуживание быстрое, официанты вежливые, моментально реагировали на наши обращения. Понравилось, придём ещё.
Никогда больше не пойду в данное заведение и другим не советую.
Заказали супы, роллы и суши.
Один суп КИПЯТОК, девочка обожгла губы и небо, второй суп ХОЛОДНЫЙ(остывший)!
Роллы и суши или старый рис, или тупо ВЧЕРАШНИЙ СУХОЙ ПРОДУКТ.
Про то, что через 15 мин "сработал" желудок расписывать не буду.
Счёт был на 4 тыс с хвостиком.
Обходите стороной Тануки в "Океании"
При заказе на вынос не доложили одну позицию теплых роллов. Т.к. было в заказе ещё одно теплое блюдо, я решила, что в одной закрытой упаковке оба блюда. Оказалось, что нет. Обнаружили это только дома. Неприятно...