Отличное место для встреч с друзьями, для празднования дня рождения, посидеть на мягких диванчиках, да и просто вкусно покушать! Мои искренние рекомендации
Зашла пообедать, в зале помимо меня было 2 столика, чай и роллы принесли быстро, том ям я ждала час) скорее всего официант забыл про него, вместо извинений мне сказали «2 минуты и принесут» прошло еще 20 минут, просила других официантов узнать про мой суп, они просто игнорировали меня. Принесли том ям, но не принесли ложку, выносил мне уже другой официант, первый так и не извинился, просто молча все, будто так и должно быть. Ложку я ходила просила сама. Так мой обед растянулся на 1,5 часа👍
Люблю ходить в Тануки в Москве ,всегда нравится. Но здесь не понравилось ,еда не особо вкусная была,состояние зала и обслуживание тоже не очень. Расстроилась(
Всё понравилось: внимательные и ухоженные официанты, интерьер на 4+ для сети Тануки в целом, хорошее сырьёдля блюд, вкусно готовят (заказывали сэт роллов и чай, для ребёнка пельмешки) всё было вкусным и без последствий))
Ложкой дёгтя отмечу освещение - нас проводили за столик с искусственным освещением и когда я читал меню заслезились глаза от пульсаций света - мы пересели к окну и дальше всё было отлично. Спасибо за отмосферу и созданное в целом хорошее настроение персоналу.
P.S. Фотки не делали, чёт не до этого было)
Были с подругой там ,все вкусно быстро,и самое главное заказали апероль по акции очень вкусный и без воды не разбавлен !!! Потому что в других заведениях химичат по страшному льда накидаю и все ) никого кайфа ...
Прекрасный интерьер, персонал хороший. Уютно. Точно рекомендую.
А вот супы всегда пересоленны, напоминает обычный доширак, сколько раз берем рамен разный, но пока не поразил.
Были 24.05 в вашем заведении. Отвратительное обслуживание, рамен вкусный, а цезарь ужасный(соус горчит как незнамо что). Принимала заказ Мария, где-то в 15:30 +/- заказали(на чеке написано, что заказ открыт в 16:25😁),заказ не продублировала, время ожидания не сказала. Просили хостес протереть стол, потом попросили Марию, и только с третьего раза, попросив другую официантку, нам протерли стол. Сидели мы 40 минут без приборов, без напитков. Марию вообще не смутило, что ее гости сидят ни с чем, так еще и за грязным столом)))😂 к нам только девушка подходила, которая нас за стол посадила, уточнила «к вам вообще подходили?», мы ей сказали, что заказали, а в итоге ничего🙂 потом остановили мужчину, видимо администратор был, уточнили насчет заказа, он уже там что-то начал решать, а потом у марии спросили как там дела с заказом, а она в ответ «ой, а я не знаю, что с вашим заказом, но сейчас уточню». Ну и наконец-таки нам принесли приборы, но другой официант мальчик, просто беспорядочно их кинул на стол, потом сам администратор вынес напитки, сказал, что 5 минут и еда готова будет(прошло 15 минут), приносят еду и что мы видим? один рамен (заказывали 2). Салат нисуаз мы ждать не стали, нас кормили «пятиминутками». В общем, о вашем заведении сложись отвратительное впечатление, понимаем, что суббота, но наверное все-таки проблема в официантах, которые забывают заказ пробить, да и в принципе про гостей забывают))) ведь лучше же обслужить столы, где кол-во гостей больше 2😀
не рекомендую сюда ходить, а если придете, выберите официанта не Марию😉
Недавно посетил ресторан Тануки и остался в полном восторге. Сначала хочу отметить суши – это просто шедевр кулинарного искусства. Они были свежие, аккуратно свернутые и каждый кусочек буквально таял во рту. Особое внимание хочу уделить суши с угрем и авокадо – фантастическое сочетание вкусов!
Ассортимент напитков также впечатляет. Я попробовал несколько видов коктейлей, и каждый из них был прекрасно сбалансирован. Особенно понравился коктейль с матчей и кокосовым молоком – такая нежная и освежающая комбинация, идеально дополнила вкус суши.
Обслуживание на высшем уровне – сотрудники ресторана приветливые, быстро реагировали на просьбы и давали отличные рекомендации.
Резюмируя, Тануки – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Превосходные суши, шикарные напитки и безупречный сервис создают непревзойденную атмосферу. Рекомендую посетить это замечательное заведение!
Ресторан азиатской кухни «Тануки» хорошо известен, однако в отзыве следует отметить нетипичное поведение персонала. Некоторые сотрудники демонстрируют высокомерное отношение к посетителям, а официанты нерасторопны и не выполняют просьбы в течение длительного времени. В результате приходится обращаться к менеджеру, который не в состоянии решить возникшие проблемы, а лишь с закатившимися глазами и вздохами разворачивается и уходит в середине диалога.
Считаю такое поведение персонала недопустимым. Необходимо провести соответствующее обучение персонала и принять меры по повышению качества обслуживания клиентов. Обслуживание очень слабое и неприятное, вряд ли пойду сюда снова.
Как всегда на высоте!!! Очень уютная обстановка!!! Встретили как самых дорогих гостей!! Нас обслуживала Татьяна - мы чувствовали себя дорогими гостями!!! Хорошо владеет меню.. все объясняла доступно!!! Молодцы!! Так держать!! Хочется еще раз вернуться!!! Спасибо за отдых! Спасибо что дали понять - вы нам рады!!
Были с друзьями в этом заведении 17 мая, хуже обслуживания еще не видела. Блюда приносили очень долго, так еще все было холодным.
В салате вообще креветки были испорченными, администратор никак не отремонтировала на это((
Коктейли вообще были безвкусными, это оправдали тем, что готовил якобы зам директора и еще какой то новичок бармен.
Праздновали день рождение , в итоге ушли с очень плохим настроением ((
Отличное заведение, периодически приходим с семьей, что то отметить, ну или просто хорошо провести время) всем рекомендую, роллы самые вкусные в городе)
Вкусная еда и прекрасный сервис. Если хотите провести время и поесть наедине, то предоставляются отдельные комнаты, в праздничные дни лучше бронировать.
Посещение ресторана "Тануки" оставило незабываемые впечатления! Уютная и стильная атмосфера заведения создает идеальное окружение для наслаждения изысканной японской кухни. Каждое блюдо, поданное на стол, как настоящее произведение искусства – от свежести ингредиентов до великолепного оформления. Обслуживание на высочайшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный. Я остался в полном восторге от кулинарного опыта в "Тануки" и обязательно планирую вернуться снова, чтобы продегустировать еще больше великолепных блюд! Однозначно рекомендую это место для истинных гурманов и ценителей японской кухни.🍣🥢✨
В целом, все понравилось, выбор широкий, подача довольно шустрая, персонал любезный, есть возможность сделать заказ через интернет, играла живая музыка. Готовят вкусно, правда чай анчан-груша почему-то был с мыльным привкусом, но, возможно, так и должно быть))
Единственное пожелание – сделать онлайн оплату без посредников, а то приходится платить комиссию непонятно за что
Отличный ресторан. Всегда свежие роллы и разнообразное меню. Очень нравятся лимонады, насыщенные и не сильногазированные. Обслуживание быстрое, подача красивая. Любим их летнюю веранду. Очень приятная и романтичная обстановка со вкусной едой 😋
Все понравилось. Были в воскресенье днем- народу немного, не шумно, уютно, большой выбор блюд. Особенно понравилось бамбуковое пиво. Приятно обрадовало поздравление с днем рождения от персонала. Из минусов могу отметить небольшую парковку- с этим могут возникнуть проблемы.
Вкусно. Тануки на протяжении долгих лет сохраняет стабильно высокое качество блюд. Очень интересные десерты, хоть и не традиционной японской кухни. Единственное о чем можно сказать как о минусе - размеры порции со временем стали микроскопическими. Мы еще помним те времена, когда один ролл целиком в рот не помещался, а сейчас измельчал ролл, измельчал.
В целом все понравилось , персонал вежливый дружелюбный , играет хорошая музыка , подача блюд быстрая , на наши просьбы реагируют мгновенно.
Само место уютное .Можно спокойно посидеть семьей , как на веранде так и в зале.
Рекомендую .
Ребят спасибо .
Очень все понравилось с момента бронирования стола на большую компанию, ответственный, добродушный официант, еду приготовили за очень короткое время, все очень понравилось.
Ужасное заведение! Я была в нем раз пять, причем в разные годы, и ни разу мне не понравилась там еда и обслуживание. Сегодня было вообще ужасно: к нам никто не подходил, приходилось ловить официантов. Еду принесли, но приборов не было, снова пришлось звать кого-то. Мы попросили позвать администратора, но нас проигнорировали. Мы просили книгу жалоб два раза, но нас также проигнорировали.
На самом деле я удивлена, что так происходит. Вроде бы большое сетевое заведение, а обслуживание и еда — отстой.
Посещаю не первый раз этот ресторан и всегда довольна! Обслуживание на высшем уровне, всегда вкусная и изысканная еда, периодически меняют меню, очень выгодный бизнес ланч, всегда ориентированы на клиента, а сын любит общаться с другими маленькими посетителями в детской игровой. Благодарю ресторан "Тануки" за позитивные эмоции.
Да, суши и роллы здесь оригинал! Как в Японии или Корее. Вкусно очень. Соусы и рыба всё натуральный и свежий вкус имеет. Васаби и соевый такие только здесь по вкусу. Больше ни у кого не пробовал таких натуральных и насыщенных соусов. Пиво очень вкусное, рекомендую. Пельмени из курицы рекомендую попробовать. Вообще, классный ресторан. Персонал вежливый и грамотный. Рекомендую к посещению.
Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения вашего ресторана, который состоялся 30 марта. Нас обслуживал официант Артём, и его работа оставила крайне негативное впечатление.
Во-первых, Артём проявил явное неуважение к гостям. На вопрос о наличии чесночного соуса он ответил насмешкой, посоветовав посетить “Вкусно и точка”. Когда мы поинтересовались составом сливочного соуса, он откровенно заявил, что не имеет представления о его составе.
Для контраста хочу отметить, что при предыдущем посещении ресторана другая сотрудница-официант продемонстрировала совершенно иной уровень сервиса. Она проявила внимательность к нашим пожеланиям и сделала всё возможное для индивидуального подхода к обслуживанию.
Считаю, что поведение Артёма является недопустимым для сотрудника сферы обслуживания. Он не только не выполнил базовые требования своей работы, но и проявил непрофессионализм и пренебрежение к гостям. Такое поведение может серьезно навредить репутации вашего заведения.
Кому интересно: обойдите сбоку от входа и гляньте на служебный вход... Все в коробках, жире, весь персонал курит со второго этажа и вся труха и пепел висит на паутине, летит людям, курьерам и друг другу на голову и вещи. В чем проблема спускаться на землю и курить в специальном месте? И вообще когда повара и официанты смолят в таких условиях, потом из их рук еду кушать как-то не очень, картинка не стыкуется. С парадного входа одно, а со служебного - другое... И ведь говорили старшему об этом еще зимой. Озабоченный вид сделал, даже что-то адекватное сказал, но изменений нет.
Хорошее заведение в городе, ходим с девушкой периодически. Интересный интерьер внутри, с катанами, сакурой и японской стилистикой
Show business's response
Santorini K
Level 9 Local Expert
April 24
Уютный ресторан, много посадочных мест, есть открытая веранда. Очень приветливый персонал и приятная профессиональная менеджер/управляющая. Готовят вкусно, иногда чуть дольше, чем хотелось бы, поэтому если хотите поесть быстро - лучше закажите заранее с собой.
Пришли хорошо провести вечер, а итогу просидели полтора часа в ожидании чтобы хоть что-то нам принесли, а по итогу ничего не дождались и ушли. Официантов не дождешься. Все понимаю, суббота много народу, подождать не проблема, но не полтора же часа. Так еще будто специально нас избегали, все вокруг уже едят пьют, хотя пришли позже нас. Приходится выпрашивать чтобы к нам подошли. Отношение ужас. Никому не советую.
Уютный ресторан. Заходили отметить день рождения. Заказали утку по пекински, впечатление немного негативное, утку пересушили к сожалению. Всё остальное было супер.
Добрый день!
Жуткое обслуживание! Нет слов, но я постараюсь подобрать. Попросили протереть стол - сохнули головой и ушли, заказ не принимали пол часа. Стол так и не протерли. Попросили счет, спросили есть ли приложение и ушли. Через 15 минут снова просим у девушки счет, а она уже и забыла, махнула головой и пошла принимать заказ у других посетителей, нервы сдали через пол часа ожидания - попросили менеджер.
Очень рекомендую данное заведение.
Шикарный персонал, очень понравилась официантка Василиса.
Милая, обходительная девушка, хорошо знает меню.
Блюда тоже все понравились, очень вкусно и за приемлемые цены