Обожаем Тануки на Коштоянца! Ходим сюда регулярно с детьми. Очень всё вкусно. Отличное обслуживание. Для малышей игровая зона! И вообще очень уютно и красиво!!!
Посетили ресторан хотим поделиться впечатлениями. Ресторан предлагает разнообразное меню японской кухни. Интерьер стильный и уютный, а обслуживание быстрое и профессиональное. Еда была вкусной, порции большие, а цены приемлемые. Рекомендуем всем любителям вкусной еды и приятной атмосферы.
Отличная атмосфера и вежливый персонал) все очень понравилось) Вкусная еда, классный выбор напитков, вежливый и внимательный персонал, приду обязательно ещё сюда не раз
Любим это место посещать с женой. Нравится суп тануки-ям, но выбор меню очень разнообразный. Рчень уютно и красиво, сервисом довольны, рекомендую! Попробуйте новое меню!
Очень хорошое место. На веранде приятно, тихо и комфортно.
Быстрая подача. Отзывчивый и внимательный персонал.
Вкусная еда, на уровне. Можно расслабиться после трудовых будней.
Посещаем, заказываем доставку на дом из года в год в этом заведении на ул.Каштонца, 1 все очень нравится, два больших зала с детской комнатой, большая летняя терраса в окружении зелени. Официанты всегда вежливы, а блюда на высшем уровне
Оценка 0! Пришли в 7 вечера поужинать, сделали заказ, час сидели ждали, даже напитков не вынесли…никто с нами не общался, ничего не объяснили, диалога не было, никто не понимал что происходит…меняйте персонал! Даже когда уходили, менеджер ничего не сказала, побежала на кухню…зачем - непонятно.
Соотношение цена качество. Хорошее, быстрое и внимательное обслуживание.Над меню - работают, это приятно! Появляются новые позиции, иногда удачные, иногда не очень, но это все индивидуально! Очень вкусные чаи. Да и вообще напитки на любой вкус, спокойно можно как просто посидеть после работы - пообщаться, поужинать или отпраздновать день рождения. Приятная, спокойная, непринужденная обстановка.
Переодически люблю приходить в это место. Готовят вкусно, приносят быстро, свободные места бывают практически всегда, очень редко, когда приходится ожидать свободный столик, исключением наверное будут предновогодние дни. Хотелось бы, чтобы поздравления с Днем Рождения были не на английском языке, а на родном русском!
Нам нравится приходить сюда с детьми, есть детская комната. Пока дети играют мы можем насладится вкусным ужином.
Нравятся роллы, супы, есть детское меню..
Приятный семейный ресторан.
Рекомендую!
Отличный ресторан. Есть места на парковке и рядом с рестораном. Отличная летняя веранда. Есть меню ланча по будням. Очень вкусно и удобно. Быстро принесли.
Давно не была в Тануки, лет 5 наверное. Была приятно удивлена сервисом и разнообразным меню. Еда вкусная и свежая, но пресноватая, не хватает чего-то, модет быть соусов. Ещё понравился интерьер.
Наш любимый ресторан. Очень комфортное место расположение ресторана - вдалеке от больших трасс. Имеет свою летнюю террасу. Очень мило и душевно внутри - сидим там с девчонками до позднего вечера. Дороговато, но очень вкусно. Любителям японской кухни советую.
1
Show business's response
Оксана П
Level 3 Local Expert
January 8
Много лет посещаем разные рестораны сети, но этот визит перечеркнул все. Зашли отметить ДР в ресторан на улице Коштоянца 8 января с 13 до 14ч. Сервис просто НИКАКОЙ. Хостес на входе сидит не вылезая в телефоне с видом что ей все должны. Отвела к столику, столик до конца не убран с размазанным васаби, сидим ждем, когда вытрут. Пришла девушка, вытерла стол тряпкой без какого-либо средства, взяла заказ. Менеджер подошла проинструктировать по поводу акции на ДР и сфотографировать документ. Как выяснилось позже - проинструктировала неверно. Принесли блюдо - втроем заказали гречневую лапшу с говядиной: говядина жесткая, едва жуется. Дальше при совершенно пустом столе более получаса ждали обещанный менеджером торт на ДР + хотели заказать еще десертов. Наша официантка пропала, уже попросили другую ее позвать, менеджера спросили, когда нам ждать торт, и даже зашли в приложение и оттуда нажали «позвать официанта». Все без толку. В итоге все же наша официантка к нам подошла и сказала, что торта никакого нам не полагается, только скидка и надо было менеджера внимательнее слушать. Не стали больше ничего заказывать.
Тануки был одним из любимых ресторанов, но, думаю, больше не пойдем. Вопиющее хамство и некомпетентность персонала. Все-таки вы лицо заведения, а сидите в телефоне играете, вместо того, чтобы минимально о посетителях заботиться. От вас такого не ожидали. Просто ПОЗОР.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Официантка долго не подходила,чтобы принять заказ. Роллы принесла,а суп рамен забыла. Ждали долго суп,потом позвали официантку, спросили про суп. Она удивилась. Хотела пойти и всё-таки принести его. Но мы отказались и ушли.
Заходили сюда на свой день рождения. Заказали несколько блюд, всё понравилось. Официантка молодец, не навязчива и в тоже время не приходилось её долго ждать.
К сожалению испортилось заведение, во-первых внутри не самый свежий запах, если не верите - пройдитесь вдоль открытой кухни к туалету.. во-вторых официант не подходил на протяжении 10 минут , в полупустом ресторане , ну и в целом работники не внушают доверия .. похоже больше на забегаловку .
9 марта посетил данный ресторан,в течении 40 минут ждал бургер и рис отварной.
Ужасно но его так и не принесли,официанты бегали в зад вперед.
В качестве извинений сказали, что удалят заказ который не принесли )))
Ушел голодный
Неплохо, но официанты портят впечатление своей нерасторопностью. Наворачивают круги без дела, не видят, когда их зовешь, ну или делают вид, что это так. Проведете работу с персоналом, будет 5
UPD: все отлично
27 августа зашли пообедать с семьей. Помимо еды в самом ресторане, заказали несколько блюд с собой. Заведение сначала произвело приятное впечатление…
Но потом вместо трех порций кукурузы принесли три порции куриного шашлыка, мы не стали разбираться, добавили этот шашлык в заказ с собой. Но самый неприятный сюрприз ожидал уже дома - одно блюдо (семга на гриле с овощами) нам не доложили, но при этом деньги за него списали. В итоге отец, которого хотели побаловать после выписки из больницы, остался без ужина. Большое вам за это «спасибо»!
Я несколько раз обращалась в службу поддержки, чтобы вернули деньги, каждый раз обещали разобраться в ситуации, но сегодня уже суббота, 31 августа, а результата ноль. Видимо, это очень сложная и неразрешимая ситуация для ресторана 🤦♀️ Да поможет вам Роспотребнадзор!
04.09.2024 посетили ресторан тануки Остались очень довольны обслуживание.официанты очень внимательные!меню и обслуживание все на высшем уровне.Огромное спасибо!!!Одно из любимых мест.
Необыкновенное место! При том что рестораны сети посещаем уже много лет, именно этот, наверное, самый уютный. Расположен на тихой симпатичной улочке и очень эргономично устроен внутри - при том, что столиков много и вроде бы все находится в общем пространстве, все рассчитано так, что друг друга почти не видишь - нет ощущения скученности.
Хорошее семейное место, для деток есть небольшой уголок детской комнаты, без аниматоров, вкусное и разнообразное меню, душевный персонал, работает оперативно и слажено, обстановка атмосферная, уютная.
Очень нравится это заведение. Все посещения оставляют только положительные эмоции.
Ресторан уютный, приятная атмосфера.
Всегда приветливые, внимательные и вежливые официанты. Всегда быстрое обслуживание и вкусная еда!
Ужинали с женой в 19.05.25 с 18 до 19-00. Заказали суши сет, супы,чай. Чек около 3900р..Часть суши взяли с собой. Получили оба дикое отравление. Я в течении часа после оплаты счета, жена через несколько часов. Будем обращаться в роспотребназор и в прокуратуру. Место более не рекомендую. Берегите свое здоровье.
Рамен с говядиной на бульоне химического состава, солено-сладкий с усилителями вкуса, говядина прогорклая.
Чай цитрусовый очень сладкий и с ароматизаторами.
Люблю именно этот Твнуки. Приятная и душевная отмосфера. Всегда все вкусно. Особенно люблю веранду в тёплое время года. Любим ходить сюда и семьёй, и с друзьями.
это лучшие роллы которые я ел, а я работаю между прочим поваром горячего цеха 7 лет и много раз угощали сушисты супер роллами, но таких как у вас не пробовал, ребят я реально испытал гастро оргазм, они безумно вкусные, они. ахенные.я отвечаю. брал сэт онсен, был очень удивлён безумно вкусным роллам, наконец то свершилось))) теперь только к вам, в Казани (откуда я родом) всего один ваш ресторан, в котором я к сожалению не был т. к. малоизвестен, вы покорили моё сердце) спасибо нашим поварам за то, что вкусно крутят роллы нам!))))) 100/100/100 за отсутствие фото простите, я всё съел очень быстро, они были божественны, скоро повторим))
Очень приятный ресторан:
Внутри очень уютно, чисто, официанты очень вежливые , играет приятная музыка. Блюда вкусные и свежие. Рядом есть парковка
Часто сюда ходим с семьей и всегда оставались довольны
Ресторан очень понравился, решили провести время с семьей и не пожалели. Приятная атмосфера,вежливый персонал. Еда была на высоком уровне,очень хорошее и быстрое обслуживание!🔥
Замечательный ресторан, в быстрой доступности транспортной. Встретили замечательно, уточнили пожелания по месту, меню. Принесли напитки, достаточно быстро принесли заказ. Вернемся еще сюда.
Ходим регулярно в это место, нравится, уютно, быстро, вкусно! Дети постоянно просятся в тануки из-за игровой. Есть детское меню.
Бизнес ланчи на неделе приятно удивили - 3 блюда с напитком за 550₽ 🔥
Очень хороший ресторан! Прекрасная обстановка, атмосфера и вкусно!
Show business's response
Анна Мазманян
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв на данное заведение. Что ж, приятная атмосфера, аутентичное место. Еда очень вкусная, свежие продукты. Мы-постоянные посетители Тануки на Коштоянца.