Ресторан распложен на участке Северо-западной хорды. Большой зал, много разных вариантов, где можно разместиться. В теплое время года - летняя веранда. Кажется, что роллы здесь вкуснее, чем в ряде других заведений этой сети.
Прекрасное место! Вежливые официанты, очень чисто, уютно, приятная музыка, вкусные блюда. Спасибо всём сотрудникам за прекрасный вечер и отличное настроение!
Пришли с семьёй посидеть отдохнуть
Встретили , предложили места
Комфортно , есть детская комната
Телевизор, планшеты , а так же игрушки для разного возраста
Частенько. Официанта ждали не долго, заказ готовят в среднем 20 минут
Заказали большой сет , напитки
В среднем чек на 4 человек около 3-4 тыс
Место дороговатое, даже если придти перекусить , все равно оставите не менее 700 рублей..
Очень некомпетентные, непонимающие сути сервиса официант и что более удивительно менеджер ресторана. Пытались нас убедить что мы заказали роллы, которые мы обсуждали как вариант из двух с официантом и в итоге заказали блю чиз , а принесли оба варианта. Хотели принудить нас за них платить, упаковав с собой по доброте прям душевной. Между собой не могли решить эту проблему , по два раза обе подходили к нам с разборками. Испортили настроение , аппетит, первое посещение, больше приходить нет желания в данный ресторан. Плохо ! Так не делается с гостями. Кривили лица и «наезжали», может мы бы их и оставили и съели , но после прямого наезда в негативе и с обвинениями - уж извольте но нет. Посещение 1.2.24 столик номер 2, 19 часов.
Ходили с семьей в ресторан отпраздновать день рождения. Заказали еду, и напитки. Чай малина -манго категорически не советую. Был безвкусный , манго вообще не чувствовалось абсолютно никакого баланса вкуса. Когда сказали менеджеру, начал спорить, вместо того , чтоб предложить исправить ситуацию .Теплые ролы были вообще пресные, не вкусные. Обслуживания никакого, невозможно было дозваться официанта. Вечер и настроение были испорчены. Всегда ходили в этот ресторан , впервые столкнулись с таким. Желания возвращаться больше нет(((
Комфортная и уютная обстановка. Вежливое и быстрое обслуживание. Еда вкусная. Всё красиво оформленно. В дни рождения компания предоставляет скидки, поздравляют всём коллективом песней, торт в подарок с бенгальскими огнями. Всё очень красиво.
Очень, ОЧЕНЬ нетороплива кухня. Заказ можно ждать 40 минут даже при неполной посадке. Кажется, что это делают нарочно, чтобы народ отказался от идеи приходить в заведение ногами и заказывал доставку.
Хороший ресторан.
Вкусно кормят.
Обслуживают относительно быстро.
Всегда можно воспользоваться акциями.
Всё меню в наличие.
Приветливый персонал.
Приятный интерьер.
Этот ресторан только для любителей суши и роллов... Я не из их числа... К сожалению, другие блюда тоже имеются в меню, но готовятся халатно и невкусно, к сожалению. Поэтому, если в вашем коллективе разные вкусовые пристрастия, то найдите другую сеть ресторанов, которая устроит всех!
Это было прекрасно, очень уютно и чисто
Вкусно однозначно, тануки всегда на уровне
Детская комната хорошо оборудована, сидела рядом, но с детьми не была.
Десерт быт потрясающе вкусный
Чай с чебрецом идеально насыщенный и ароматный
Обслуживание хорошее, официанты приятные, спросили актуальна ли для нас акция "Именинник", после того, как показали паспорт при расчете применили скидку 15%, но десерт в подарок, как это принято в сети ресторанов "Тануки" так и не подали.
Сегодня 8 мая зашли по традиции в Тануки на Б. Академической. Сплошное разочарование: суп тануки -ям на кокосовом молоке в маленькой тарелке , абсолютно холодный с тремя маленькими мидиями и больше ничего, никаких специй… бизнес ланч был чуть лучше …, но горячее - лапша с курицей была абсолютно холодная, просили разогревать три раза… менеджер ресторана Максим был вежлив, но это никак не оправдывает низкого уровня приготовления блюд . Принесли одну ложку для двоих (((( Подумаем, стоит ли еще раз рисковать и тратить время на посредственную еду.
Все очень прилично. Отличное обслуживание, Кухня стабильная по качеству. Порции нормальных размеров. Чисто, светло. Народу всегда много, т.к. очень удобно расположено заведение и у него хорошая репутация.
Живу рядом. Недавно ходили с родителями и были приятно удивлены: интерьер заметно преобразился в более комфортный и располагающих. Цены при этом очень демократичные. Рада, что у нас на районе есть действительно приятное место.
Еще год назад не стал бы рекомендовать это место. Но всё изменилось после прихода нового менеджера и новой команды. Теперь это моё одно из любимых мест. Тем более, что там теперь есть бизнес ланч, блюда для которого готовят также вкусно, как и для заказп из основного меню! Рекомендую!
Очень долго сначала 20 мин ждали когда придут принять заказ и вот уже 40 мин ждём заказ с собой и не похоже что тут кто-то торопиться. Это при условии что цены на блюда прям высокие
Мало того что очень дорого, порции маленькие, ждать приходиться холодных роллов около 40 мин- 1 час!! Горячих роллов ждала 1.5 часа, посадка в ресторане не полная, загруженности нет!!По-моему эта кухня не должна столько стоить: шесть небольших «ролликов» 500-550 руб!! Чтобы наесться надо хотя бы порции 5-6!! На эти деньги можно поужинать с бокалом вина очень плотно в приличном ресторане, съев при этом и салат с супом и горячее, и возможно десерт!! Сделала вывод, больше не пойду!! Такого же мнения ребенок 18 лет.
В итоге пошли после Тануки в другое место доедать!!
Приятная обстановка,чисто,есть детский уголок.
Но к сожалению нет обычного бумажного меню..Выбирать роллы и суши через интернет очень неудобно,это раздражает и забирает много времени..поэтому заказала практически наугад.
Хочу отметить,что суши были вкусными и свежими..Однако многие из них оказались очень малого размера..при заказе по фото этого не определишь.Удивляешься уже при получении заказа.
Обслуживают достаточно быстро,персонал приветлив и дружелюбен.
Хотела оставить чаевые..,но просят также через интернет..неудобно..и ещё чётко установленный процент чаевых от суммы заказа..получается многовато..Как-то неправильно
Нормальное заведение, последний раз ролы были не очень, несколько (3-4) разваливались. Рыба странная на ролах была. Вобщем последняя доставка на 3-.
Если сам забираешь -15%. Раньше брал только у них, Сейчас посматриваю что-нибудь ещё.
Самый любимый японский ресторан. Ходим обычно с детьми и большой компанией. Для детей предусмотрена детская комната, в выходные с ними занимается аниматор. Приятный, вежливый персонал. Все вкусно и чисто. Летом предпочитаем веранду. Так же имеются отдельные кабинки. Из минусов- не всегда быстрое обслуживание, но все ровно всем рекомендую и сама буду с удовольствие посещать Тануки.
Учитывая что по большой академической на 1000 километров в обе стороны нет ничего. То прам спасает. А в целом все отлично. Еда вкусная, персонал отличный, очень уютно.
Ужасное впечатление от посещения Тануки на Большой Академической. Прошу руководство сети ресторанов обратить внимание на качество обслуживания и качество продуктов, иначе на это обратит внимание Роспотребнадзор.
Заказали пиво Хугарден и другие блюда. Попросили сразу принести пиво. Принесли нам его спустя минимум 30 минут. НО принесли прокисшее пиво! Мы пьем только Хугарден всегда и везде на протяжении 10 лет и прекрасно знаем его вкус. Пиво было не чуть кисловатое , а абсолютно прокисшее. Подошедший администратор даже не извинилась!!! А просто предложила заменить пиво на другое, которое принесли ещё спустя минут 20.
Заметно, что официанты зашиваются. То есть их гораздо меньше, чем нужно для такого количества столов. Персонал не клиентоориентирован. Явно, управляющий рестораном не контролирует ситуацию абсолютно ни с персоналом , ни с качеством продуктов.
Естесственно, впредь будем опасаться зайти в этот ресторан: если они подают прокисшее пиво, что им мешает использовать в блюдах испорченные продукты?
1
1
Show business's response
Никита
Level 9 Local Expert
October 27
Отличное место для отдыха всей семьей(есть небольшая игровая с аниматором в выходные) . Красивый интерьер, есть парковка.
Прекрасное место для отдыха, встреч с друзьями, родными и близкими плюс еда на все вкусы и запросы.
Очень много блюд для вегетарианцев и людей, соблюдающих пост
В день рождения+6 дней после в подарок от ресторана поздравление и десерт (торт Наполеон) и 15% скидка на заказ.
Сегодня получила ещё и подарок
См. фото
Очень рекомендую
Люблю этот ресторан! Доброжелательный персонал, всегда чисто и уютно. Готовят вкусно, держат марку. Появились новинки, советую попробовать, особенно сеты из блюд.
5 баллов, ребят!❤️ за 10 лет первый раз зашла. Вкусно, демократично. Персонал более, чем любезный. Теперь после каждого похода к врачу к вам)) Андрею официанту спасибо! Парню со своей зарядкой спасибо! И второму официанту девушке (не запомнила имя😢) тоже большое спасибо!!
Теперь уже Ваша аперольная фея❤️
4
Show business's response
Л
Леонид К.
Level 10 Local Expert
June 12
Приятная атмосфера. Вкусно. Есть детский уголок с планшетами) Бывает в загрузку приходится долго ждать заказ. В целом отличное место. Рекомендую
Зашел просто перекусить.. Молодой человек несколько раз спросил какой морс, и в итоге принес не какой я заказывал.. Эби Рамен с креветкой это отдельная история.. В горячей воде находились холодные ингредиенты... На мое замечание, мне сказали что могут подогреть в микроволновке.. При расплате наличными , типа не было сдачи:))) и это в крупном ресторане с 5 000 рублей при счете 2 500