Зашли с ребенком перекусить. Ребенок захотел воды. Вода платная. 0,3л не было, было только 0,5 л. Я просто поинтересовалась о стоимости воды и оказалось, что она стоит 500 руб! Как вам такое?! При этом девушка официант даже не посчитала нужным нам заранее об этом сообщить, хотя наш общий счет составлял всего 1300 р. и состоял из детского меню. Такое подлое и неуважительное отношение к людям! Как можно на воду ставить такие цены и даже не иметь альтернативу?! Давно разочаровалась в тануки и сейчас это разочарование еще больше укрепилось! Вам должно быть просто стыдно!
Обслуживание:
Персонал очень вежливый и внимательный. Официанты быстро приняли заказ и, что немаловажно, были готовы ответить на все наши вопросы о меню.
Еда:
Что касается суши — это было просто чудо! Заказали набор "Ассорти" и несколько роллов с лососем. Все оказалось свежим и очень вкусным. Особенно порадовал ролл с авокадо — идеальное сочетание! Рис был приготовлен просто идеально, а рыба — таяла во рту.
Цены:
Цены, на мой взгляд, вполне адекватные за такое качество. Также приятно удивило наличие акций и специальных предложений.
К обслуживанию вопросов нет. Молодцы, все максимально тактично и оперативно. Кухня расстроила, впечатление как сходил в ближайший продуктовый, взял риса с сайрой, немного лосося, огуречик и заставил жену накрутить тебе роллов японских! Но главный минус - детская зона посреди всего заведения! Шум, гам, тара-рам весь вечер! А,может, для кого-то это и главный плюс! Вообщем, собираетесь провести время в приватной компании или хотите проникнуться японскими мотивами - проходите мимо! Устали от ваших "спиногрызов" ;) и желаете провести семейные посиделки с активными детьми под их ор - добро пожаловать!
Приходили 8.03, на входе никто не встретил, гонг молчал.. прошли искать стол сами, ладно, это не трудно. Приветственного чая не было, влажных полотенец перед едой не дали, когда спросили- принесли влажные салфетки.. блюда ждали долго, напитки тоже.. качество еды так себе, ролы как будто 3 дня лежали в холодильнике перед подачей.. разочарование постигло нас.. не знаю именно в этом ресторане или, впринципе -Тануки уже не тот, но раньше выходили более счастливые с положительными эмоциями общими от посещения ресторанов этой сети. Сейчас желания вернуться именно сюда нет никакого
Были сегодня в ресторане на Новой, 3 , Реутов. Хотели отметить день рождения. Отвратительное отношение к клиентам. Официант не предупреждает о том, что блюдо готовится 1,5 часа! Даже после прямого вопроса не дает точной информации. Директор ресторана Олеся, ведет себя как девочка из детского сада. Пытается найти оправдания, чтобы не брать ответственность за ненавязчивый сервис сотрудников.
Прежде, чем сделать заказ уточняйте время приготовления в интернете)) в ресторане такой информации вам не предоставят.
Блюдо называется Гёдза.
Ходим очень часто, уютно, спокойно и приятная атмосфера.
Можно как отдохнуть, так и спокойно поработать
Show business's response
Евдокия Матвиенко
Level 4 Local Expert
March 20
Прекрасное заведение , уютная атмосфера и высококлассное обслуживание.Стильный интерьер , который создают атмосферу уюта.Широкий спектр блюд. Особенно хочу отметить их фирменные роллы — они не только вкусные, но и красиво оформленные. Советую это заведение
Очень приятное место для отдыха с семьей
Очень вкусная еда и отличное обслуживание. Все приносят очень быстро.
Хотелось бы отметить вежливость и внимательность официантов.
Однозначно рекомендую для посещения.
Не ожидала, что в Тануки может быть так плохо. И началось все со входа, запах как-то сразу не понравился, воняло можно сказать. Внутри холодно. Роллы все разваливаются...ролл Тануки вообще не похож на те, что подают в других ресторанах Тануки (почти всегда его заказываю). Ребёноку заказали ролл с огурцом, каждый из них был разной толщины и высоты, первый раз вообще такое видела))) в общем впечатление плохое... больше туда не пойдём.
Повара очень не очень. В заказе: 2 разных рамена, 2 цезаря, тирамису, напитки 4 штуки
Рамены-лапша то переправлена, то комком лежит в тарелке. У сырного рамена просто невкусный жирный бульон, сырная вода с жиром, креветки норм. У рамена с курицей жёсткое мясо, бульон неплох, но не спас. Яйцо весёленькое, но плакать хочется и от приготовления, и от нарезки. Цезари норм, нет вопросов.
Тирамису: тотальный …
Непропитанный бисквит, куча крема. В этот момент поплывший трафарет - это меньшее, что волнует.
Бар справляется на ура, им спасибо
Очень красивый интерьер и уважительные и доброжелательные официанты , еда очень вкусная и качественно сделанная , красивая подача и большой ассортимент блюд, осень хороший ресторан вобщем , советую посетить!!!
Крайне доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Очень профессиональный официант Алексей, подсказал по еде и напиткам в соответствии с нашими вкусами и предпочтениями, помог создать уютную атмосферу. Также приятно наличие детского уголка, ребёнку всегда нравится играть тут. Спасибо вам за такое прекрасное место и квалифицированный персонал!
Отмечали день рождение сына, все очень вкусно, утка по пекински великолепна. Были приятно удивлены презентом от ресторана тортик с факелом. И как бонус 15 процентов скидка тоже порадовала. Обязательно приедем ещё.
Отличный ресторан. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут с выбором. Кухня - отличная, все очень вкусно.
Так же очень приятно находится в зале, всегда чисто и уютно.
В ресторане потрясающая, уютная атмосфера! Идеально подходит для дружеских встреч и семейных мероприятий. Меню весьма разнообразное и яркое. Блюда очень вкусные! Ходим с друзьями не в первый раз)
Всегда прихожу сюда на обеды с сыном, это наше любимое семейное место для постделок или просто вкусных обедов или ужинов, всегда все топ: вкусно, быстро, свежее! Тануки мы любим вас всем сердцем !😍😍😍😍😍😍
Необычная подача блюд, вкусные напитки, приятная атмосфера! Официанты очень вежливые, находчивые, помогали с выбором блюд, что очень удобно! Очень приятные впечатления остались от этого места🤍
Испортили праздник. Сервис дно. Заказали самовывоз, обещали приготовить за 1,20. В назначенное время мы приехали. И сидим тут уже час с лишним и ждем пока приготовят. Пятница. Вечер. 14 февраля, решили с супругом порадовать друг друга романтическим ужином. В итоге сидим в этой дыре и ждем заказ. ПОСАДКА В ЗАЛЕ НУЛЕВАЯ, занято два стола. Что они, блин, делают на кухне? Сервисные службы молчат, в кол-центре мы 35 в очереди ожидания.
Посещали данное заведение, при неполной посадке, еду несли просто нереально долго, некоторая еда которая должна быть горячей была холодной а внутри даже замороженной, много где были в тануках первый раз столкнулись на столько с плохим сервисом, даже не встретили на входе и не проводили за стол, еду приходилось бегать и выпрашивать как и счет, вообщем полное разочарование именно от этого заведения ! Не рекомендую к посещению!
Несколько раз посещали ресторан этой сети и всегда оставались довольными. Очень приятная, уютная и расслабляющая обстановка. Нет громкой музыки, что очень важно. Вкусная и разнообразная еда!...
Приятная обстановка, есть закрытая часть и открытая веранда. Вежливый персонал. Перегородки в помещении оформлены бамбуком, над столиками атмосферные лампы и есть подсветка стола снизу. Заказывали роллы, салат с морепродуктами и коктейль майтай. Всё было приготовлено неплохо, заказанные блюда были поданы одновременно.
Небольшое замечание по меню: не очень большой выбор теплых роллов и в целом по сравнению, например, с рестораном Нияма меню показалось недостаточно разнообразным.
Прекрасное место для отдыха) Великолепный персонал и очень дружелюбный! Еда так же прекрасна)
Особенно мне здесь нравятся их авторские роллы! Очень вкусные супы, ни у кого таких супов больше не видела!!
Классный ресторан, вкусная еда, отличный интерьер, отзывчивый персонал который четко выполняет работу, еду принесли быстро, а заказ обошёлся не дорого, рекомендую обязательно посетить это место
Очень люблю покушать в тануки, всегда интересные блюда и все вкусно.
В данном ресторане все прекрасно, обстановка, обслуживание, блюда, .
Единственное на что хочу обратить внимание гедза с креветкой и кальмар на баклажане не достаточно прожарены, в других ресторанах Тануки эти блюда больше прожарены и от этого вкуснее . В остальном все прекрасно.
Прекрасное заведение с отличной атмосферой. Часто проводим тут время с друзьями и нам все очень нравится. Особенно хочу отметить официанта Жанну. Профессионал которая знает все тонкости обслуживания и сервиса. 5 звезд этому заведению.
Сегодня ходили. Даже не встретил нас никто, меню пришлось попросить. Принесли довольно быстро, но на вкус было не очень. Салат с не хрустящими баклажанами, роллы пресные, несмотря на наличие соусов. Некоторых позиций в меню не было из за отсутствия некоторых продуктов