Давно ли у вас такие маленькие гунканы ? Суп с лососем просто вода рыба и рис бульон ужасный, рыба перемороженная !
А тануки ям просто одна острота и не какого вкуса ешь как будто перец острый ! Просто как будто два разных повара делают ! Ролы вкусные а супы и гунканы просто выбросили в помойку !
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Александров
Знаток города 5 уровня
10 ноября 2024
Заказал сет и салатики через интернет с доставкой, заказ начали собирать через полчаса, вы там если такие уставшие вы либо увольняйтесь, либо закрывайтесь, к доставке с учетом 1,5 км вообще даже не претензия, едте уже к себе на родину и самокаты с собой, сервис от бога просто, 0,5 звезды
Максимально кривой сервис по доставке.
8.03 примерно в 17:00 оформил доставку #28078279 через приложение. Было предупреждение, что заказов много и могут задержаться с доставкой, но обещали привезти в 18:50.
Писал через чат поддержки уточняющую информацию к адресу, звонил по телефону узнать, что с заказом, висел на линии больше часа, в итоге в 19:45 оператор call-центра ответила, что мой заказ только передан на кухню и будет доставлен в течение часа.
Вы прикалываетесь?? Опоздали с доставкой на час и еще говорите, что заказ только передан на кухню и предлагаете еще час ждать?
В 20:59 позвонил сотрудник ресторана, предложил привезти заказ в течение 10 минут. Естественно я отказался, т.к. вечер уже испорчен и роллы никому не нужны спустя 4 часа
Качество зашкаливает всё вкусно даже не особо дорого короче говоря всё хорошо 5 звёзд
1
Посмотреть ответ организации
Julia Demik
Дегустатор 4 уровня
3 августа 2023
Отличное место! Забрели совершенно случайно, но ни о чем не пожалели!
Сотрудники замечательные, с хорошим настроением и чувством юмора, смогли посоветовать блюда когда мы не могли определиться, опрятные и вежливые. Еда отличная, все вкусно и чувствуется что приготовлено из хороших, свежих продуктов, ооочень понравилось, живем далеко от этого места, но чувствую, обязательно вернёмся! Спасибо за ваше отношение к посетителям и ответственное отношение к продуктам! Искренне желаем этому заведению процветания!
Зал был полупустой, полтора часа ждали окончания заказа. Принесли половину, остальное еле дождались. Сырные палочки пришлось взять с собой, т. К. Уже не могли больше сидеть. Опаздывали на мероприятие. Не понравилось вообще
Заказывал суши угорь, Прайм, когпсе и шашлычок из гребешка. О Тануки слышал много положительных отзывов и это первый и последний раз, когда у них заказывал. Поясню почему так. Вы когда-нибудь готовили рисовую кашу дома? Да, не у всех получается и у Тануки тоже. Я роллы не первы раз заказываю, ну чтобы рис так приготовлен был впервые. В общем вкус не плохой, но рисовую кашу за такой прайс не хочу. Исправляйте ребята.
Попали в ресторан Тануки в Реутове совершенно случайно, были проездом. Сказать, что нам понравилось, ничего не сказать! Очень уютно, быстрое обслуживание, очень приветливый и вежливый персонал. Детская комната порадовала, дети были при деле. Спасибо огромное за наш отдых, обязательно постараемся вернуться ещё раз!
Сегодня посетили данный суши-бар
Впервые в жизни разочарован данным заведением
1) принесли роллы и на этом все, ни соевый соус, не соусниц, не тарелок нам не принесли
2) суп том ям был очень острый ( его переделали)
После того как переделали не принесли ложку
3) в порциях с ролами не было васаби
Официант уже ходил и смеялся.
4) ролы были не вкусные рис был как глина
Когда уходили даже никто не извинился
Про мероприятия внутри заведения ничего не знаю
Брала еду на вынос. Качество изготовления высокое. Скорость -достаточно быстро. Персонал доброжелательный.
Вкусно.
Спасибо
Достаточно уютно. Есть веранда. Персонал улыбчивый.
Посмотреть ответ организации
Добренко
Дегустатор 5 уровня
13 октября 2024
Доставку больше тут никто не заказывайте точно !!
Испортилось место , ролы с лососем и угрем посмешище просто . Слеплены из обрезков рыбы которые даже не жуются. Прайм и Филадельфия и ролы с угрем стоят по 800р за порцию !!!
А эти даже на 100р рыбки туда положить не могут.
Тануки вы там бомжами что ли стали ?
К сожалению 8.03.2023 Заказ пришлось ждать более 3 часов и таких было не один десяток людей. Ресторан явно был не готов к обслуживанию людей, кто заказывал доставку или забрать самим. Служба поддержки так же ничем не помогла. Сначала сотрудники ресторана обещали отдать заказ бесплатно, если задержка более 3 часов, но управляющая все равно сказала оплатить иначе его не отдавала. Сам заказ был явно сформирован впопыхах, явно недоложили салатов. Просто в праздник не хотелось ругаться уже. Всем советую в праздник не оформлять заказы либо быть готовым к долгому ожиданию. Номер заказа 28077211
Встретила приветливо Кристина. Доходчиво все рассказала, посоветовала. Прекрасно ориентируется в составе блюд. Выбор не составил нам труда. Быстро доставила заказ. Все очень прекрасно.
Кухня, интерьер и обслуживание отличные. Но я здесь была несколько раз в дневное время, про вечер ничего не могу сказать. Детская зона расположена удобно, рядом стоят несколько столов, чтобы родители отдыхали, а дети играли, но ассортимент игрушек там о маленький.
Данный ресторан порадовал отличным сервисом и хорошей кухней. Однозначно можно советовать к посещению не один раз. Если хочется роллы и приятную отдыхающую атмосферу рекомендую
Сегодня были у вас в заведении всей семьёй, спасибо вам огромное, все очень вкусно, сервис на высоте.
Отдельное спасибо Официанту Кристине.
Знание сервиса на 5+
Пожелала нам приятного аппетита на 3 языках что очень приятно🥰🥰🥰🥰
Заказала сегодня в delivery доставку из тануки. Привезли размазню..у меня такое впервые, всегда аккуратно, все соответсвует фото в приложении и по факту, а тут такое.. ожидание и реальность просто 🙈🤬у ролла Курай вообще шапка соуса должна быть сбоку, а она сверху.
Отличная веранда, красиво и уютно, можно после работы посидеть отдохнуть, внимание официантов и помощь в выборе блюд👍спасибо за сервис и особое внимание детям