Много всего заказали, все очень вкусно, роллы всегда вкусные, место очень атмосферное и красивое, обслуживание отличное. Были с детьми, им дали шарики и раскраски.
Муж с дочкой пошли заказывать еду на вечер в честь дня рождения дочери. Пока ожидали, заказали воду. Им забыли ее принести.
Пришли домой, обнаружили, что нам не положили спринг-роллы две порции и ошиблись с одной из позиций. Также булочка у гамбургера из детского набора была сухая.
Мы написали об этом в поддержку сразу, нам обещали перезвонить. Время было 22.
Через какое-то время написали, что свяжутся на следующий день.
С нами никто не связался. Прошло уже четыре дня.
Официант была девушка. День работы - 24 ноября. Время - с 20:30 до 22:00.
Мы ни за кем бегать не будем. Деньги, которые вы нам не вернете уже, наверное, можете оставить себе. Может, заложите в бюджет на поиск более достойных сотрудников, качественно выполняющих свои обязанности.
Это был наш последний визит, хотя мы были постоянные клиенты.
Всего хорошего.
старый отзыв удалил. до этого был негативный, из за плохой рыбы и искуственной икры.
решил сегодня заказать 2 филы. приехал курьер, отдал пакет, сразу почувствал что он тяжелый. после вскрытия увидел что кроме филы было очень много всего, что очень удивило. возможно перепутали заказы и тд, но чек лежал мой.
и наполнение было приятным. если у ресторана есть история клиента и они видят, что где как и какие были заказы позитивные или негативные, то это очень положительно.
повторю что в заказе было 2 филы, а привезли целый пакет всего
Отличное заведение. Приятная атмосфера, вежливые официанты. Очень нравится находится здесь в жаркую погоду, в ресторане достаточно прохладно. Это плюс. В общем советуем посетить!!
Хороший качественный сервис, вкусные роллы! Интересные акции на напитки, доброжелательный персонал. Большой выбор блюд, как суши так и салатов и лапши, горячего, десертов, напитков. Всё понравилось!
хороший ресторан) часто приходим, иногда заказываем домой - привозят доставку аккуратно! в ресторане уютно и вкусно, милые официанты. большой плюс за круглосуточную работу
Отличное кафе, как жля семейных посиделок, так и для романтических встреч! Всегда вкусная кухня, приветливый персонал, доступные цены. Блюда соответствуют фотографиям
Посещали это прекрасное заведение в день рождения!
Прекрасная кухня, очень вежливый приятный персонал!
В честь дня рождения подарили мини тортик)) поздравили, очень приятно!
Блюда понравились, особенно рекомендую карамелизированные баклажаны!
Персонал вежливый и приветливый. Место очень атмосферное, играет приятная тихая музыка на фоне.Очень большое меню,очень приятные цены.Здорово, что у нас на районе есть такое замечательное место .
Постоянно либо заказываем на вынос, либо ходим по праздникам и не только. Со временем изменилось внутри помещение. Но не стало хуже. Всегда есть акции. Вкусный чай. Роллы. Меню обновляется. Есть комнаты для больших компаний) Можно ходить семьей. С друзьями. Рекомендую.
Уютно. Вкусно. Хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал. Есть веранда. Есть бесплатная парковка. Место подходит для обеда в рабочее время, для дней рождений и других праздников.
Невероятно уютное, почти домашнее место! Где бы вы ни расположились: у окна, в правой части, иои в центре зала - вам всюду будет комфортно!) Приходите и насладитесь атмосферой
Часто ходим с мужем, нравится и еда, и напитки. Официанты вежливые, уютно, есть бонусная программа. Берём все время салаты, роллы, десерты - всё вкусное и свежее. Отдельно советую том ям!!
Мой самый любимый ресторан из всех Тануки. Удобная парковка, всё всегда очень быстро. Очень приятный и вежливый персонал. Часто делаю здесь заказ на вынос, ни разу не пришлось ждать больше времени чем они обещали.
Искали среди ресторанов на районе где поесть и выбрали Тануки. И попали прям в точку. Отличный сервис и очень быстрая подача. Кухня на высшем уровне с адекватными ценами. Советую сюда сходить каждому, кто живет в этом районе!
Хороший ресторан.
Чисто,гостеприимно,вкусно.
Единственно есть недочеты при доставке курьерами заказов.
Если собираетесь посетить вечером или когда прохладно,имейте ввиду,что на весь ресторан 1 плед!
Удобное расположение, красивый вид внутри, хорошо кормят и отличное обслуживание, сотрудники вежливые. Комфортная атмосфера для того чтобы отдохнуть и поесть
Ходим регулярно, обычно после прогулки с дочкой в сиреневом саду. Очень удобно, места всегда есть - никогда заранее не бронировали. Кухня и обслуживание хорошие, нареканий никогда не было. Для детей есть кидбоксы с игрушками, можно взять шарик на входе:)
еда вкусная,атмосфера приятная,обслуживание очень понравилось,подача блюд достаточно быстрая,отличное место посидеть с семьей и друзьями,рекомендую для посещения.
Спасибо за вкуснейшее меню. Очень нравятся креветки вассаби, безумно их люблю и прихожу в тануки ради того, чтобы насладиться ими.
Отличное обслуживание: быстро, с уважением и улыбкой.
Здоровья всему вашему коллективу и приятных отзывов о вашей работе!
Спасибо!
Персонал очень вежливый и приветливый.Место очень атмосферное,играет приятная тихая музыка на фоне.Очень большое меню,очень приятные цены.Так же есть кальяны и интересные коктейли.Понравился тут чай да хун пао,тегуань инь.Буду заходить чаще!
Обожаем ваш ресторан. Всегда приходим с детьми к вам. Очень вежливый персонал, отличная кухня, самые вкусные роллы. С детьми всегда приходим на ДР. Огромное спасибо что вы есть )))
Самое приличное место в этом районе где можно спокойно посидеть и вкусно покушать. Благодарю за кофе, которое не отказались сделать когда уже закрывались)))
Чудесное заведение! Вкусная еда, приятное обслуживание, а самое главное - передана японская атмосфера, из-за которой находишься в заведении с большим удовольствием. Всем советую посетить данное место!
Заказывала доставку из этого ресторана, 27.10.2024, привезли все ок, когда открыла заказ, начала проверять не обнаружила супа-рамен, вместо него положили ролы с авакадо, остальные ролы выглядели так как будто их уронили несколько раз пока несли, обратилась в службу поддержки сказали вернут деньги за суп, но естественно ничего не вернули, чем тратить нервы за 500 р, лучше удалю приложение!!!! Не СоВетую доставку из этого ресторана!!!!!
Качество самих ролов-отстой; рис с овощами и креветками-по сути только с овощами!!!
хостес провожала меня с меню, но почему-то решила не подавать его, ушла обратно вместе с ним, пришлось идти за ним самой..... за официантом я бегала по всему залу, ибо дождаться его невозможно, бакский чизкейк ЗНАЮ что должен быть покрыт поджаристой корочкой, но он был прям с подгорелым вкусом, мне не понравилрсь:(
Сам ресторан хороший, персонал вежливый и шустрый.
Но где стоянка автомобиля для клиента?
2 раза припарковал авто справа у ресторана это минус 9000
Не рекомендую гостям кто на своем авто
Ресторан предлагает разнообразный ассортимент азиатской кухни. Меню было очень обширным, и я был очень счастлив, что смог найти множество блюд, которые мне понравились. Особенно я хотел похвалить суши, которые были свежими и вкусно приготовленными.
Были 14 февраля. Жена заказала суши с лососем. Принесли. Лосось оказался абсолютно тухлым. Не просто не свежим, а тухлым. Жена успела откусить и съесть половину. Администратор предложил в качестве компенсации десерт и исключить суши из чека. Жена зачем-то согласилась. Она у меня неконфликтная. Я в шоке. Надеюсь, все обойдется без отравления. Администратор унес недоеденную суши и когда я его подозвал второй раз, он заявил, что суши абсолютно свежие. Это такая откровенная ложь. Не знаю, как поступить в ситуации, но я просто в шоке. Жена еще просит не конфликтовать, но это пока у нее отравление не началось, надеюсь обойдемся без скорой.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 17
В зале и уборной чисто, красивый дизайн, приятно там находиться. Заказывали как роллы, так и другие позиции, всё невероятно понравилось, напитки и десерты тоже очень вкусные. Из минусов можно отметить только то, что было прохладно, хотя сидели возле батареи
Show business's response
Anna55
Level 9 Local Expert
January 9
Были на Рождество, просторные залы, Хорошее обслуживание и вкусная еда, понравились роллы Тануки , теплые роллы с крабом и новые криспи тартар. Единственное роллы стали меньше, та же Филадельфия и как потом поняла рыба была не очень свежая,скользкая, и на вид тоже, может быть даже испорченная. Необычная паста с морепродуктами , очень вкусная . Хотелось бы чтобы было большее разнообразие роллов.
Посетили в первый раз! Вежливый персонал, приняли заказ, принесли ребёнку раскраску и карандаши! Очень удобно, что есть отдельное детское меню! Быстрое обслуживание, вкусная еда!
Прекрасный ресторан. Уютно, внимательное обслуживание. Часто, когда бываем в Москве, заезжаем в ближайший Тануки пообежать. Всегда вкусно , быстро, комфортно.
Уже несколько лет посещаем ресторан с супругой. Чаще всего заезжать на завтрак. В целом место приятное и ассоциации положительные.
Но периодически очень медленно обслуживают, даже когда людей практически нет. Есть с чем сравнить даже по сети Тануки, где обслуживание быстрее. Поэтому обратил ьы внимание руководителя сети или ресторана именно на этот момент. Так же хотелось бы более разнообразные завтраки, но это уже вопрос ни к данному заведению.
А в целом всё достойно и очень радует когда поздравляют с днем рождения тортиком со свечами, причём подключаются несколько сотрудников к поздравлению, за что отдельное спасибо! В последний раз поздравительный "напалеончик" правда был не свеж от слова совсем, но нам главное было именно поздравление!