Очень хороший был ресторан, но что-то поменялось. То ли в погоне за прибылью, то ли просто менеджер решил что так будет лучше, в общем отсутствие должного сервиса + выход продуктов все меньше и меньше, а цены выше и выше. На «хиты» типо Филадельфии точно выше. Последний раз вообще принесли такие роллы, что сквозь рыбу было видно четко весь рис который под ней находиться. Каждый раз приходишь с надеждой что сегодня все будет по другому, но нет…(((. Короче надо руководству что-то делать. Или повара менять или….
заказал доставку, объявили 50-60 минут. в итоге после 2х с половиной часов ожидания просто позвонили и отменили заказ. отлично вечер провел, спасибо! ноги моей больше не будет в этом славном заведении!
Сделали заказ, первый раз забрали самовывозом. Забирали на Дмитровском 108 Б. Всё было запаковано. В голову не пришло всё проверить, т.к. никогда такого при доставке не было, чтоб что-то не положили. Техподдержка какая-то странная. Словно робот! Пишут одно и то же и ни о чём.
Сказали начислят бонусами. Очень интересно! Деньги онлайн взяли, заказ запаковали не полностью, при этом возврата денег нет. Вечер испортили, ещё и деньгами будут пользоваться! Я может не хочу их бонусы! Беспредел какой-то!
Бонусы так и не пришли! И с заказом обманули, и денег не вернули, и бонусов нет!
Самый крутой ресторан тануки в Москве. Отмечаю тут всегда главные события своей жизни: поступление в ВУЗ, отчисление из института, развод с женой и получение первой пенсии😍😍😍🥳🥳🥳
Не то чтобы регулярно, но периодически захожу. В принципе достаточно вкусно. Был период, когда они сильно уменьшили порции, сейчас вроде нормально.
Серьезный вопрос, который я рекомендовал бы решить. В этом ресторане очень узкий и маленький вход и вот там доставщики с коробами ждут заказы, так вот посетителям не пройти, от слова совсем.
Не плохой ресторанчик, расположенный на втором этаже. Как и во всех ресторанах сети готовят быстро и вкусно. Хотел снять звезду, но не стал-суп принесли чуть теплый, попросил подогреть
Заказывали доставку , нам не привезли соевый соус: ни тот который должен быть в комплекте, ни тот, что мы СПЕЦИАЛЬНО ПОЛОЖИЛИ В ЗАКАЗ И ЗАПЛАТИЛИ ЗА НЕГО. Спасибо, ужин испорчен. Больше в жизни не закажем ничего из тануки.
И роллы кстати выглядят отвратительно. Прикладываю фото в доказательство, что за соус МЫ ЗАПЛАТИЛИ.
Если приходить в сам ресторан по данному адресу, то все хорошо. Вкусная еда, свежая, хорошая атмосфера. Но заказывала на дом и привезли от сюда. Это был кошмар, все роллы несвежие. Написала в тех.поддержку, приехал курьер я ему отдала все роллы обратно. Попросила тех.поддержку, чтобы этот инцидент стал известен директору ресторана, не для того, чтобы наказали/оштрафовали кого-то, а для более усиленной проверки качества, чтобы продукты списывали и утилизировали, а не отдавали на доставку… В общем заведение хорошее, но заказывать на дом теперь опасаюсь. Из-за этого ставлю 3 звёзды всего.
Лучший ресторан на районе, учитывая, что в спальном районе всегда немного приличных мест. Подача в ресторане и на доставку отличается разительно сети Тануки, лучше прийти и поесть в ресторане. Отличный лимонад из груши. Персонал не навязчив)
Пришли на день родления как всегда , детскиы суп на уливление былтнетооно цвета, в рамене не та лапша, грок был без облепихи, в общем-то осадочек остался :((((((((
Здравствуйте 🤝 пришли с мужем на ужин
Заказали рамен тануки ям роллы и курочку
Официант был потерян немного
В рамене другая лапша тануки ям был маленький курочка была не дожарена в панировке даже сыроватая не как раньше. Видимо поменялся весь коллектив .
Месяц так два или полтора были душевные ребята и даже думаю повар был с ними тот же 🫶🏼
А сейчас какой то ужас 😩 все тормозят еда не вкусная ;((
Верните старый коллектив 😩😩😩
Хорошая сетка. Рядом с домом, ролы огонь, чай - на выбор - очень вкусные. Пивас ваш фирменный на 5.
Яна К.
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2023
Очень приятное место, хороший персонал и все вкусно. Тануки по этому адресу лучший, остальные отличаются (персонал, блюда, подача и в целом атмосфера) Рекомендую!
15.04.2023 заказывала роллы «Тошико» и «Эби манго». Все было упаковано нормально на вид и вкус тоже, НО! 😫 По прошествию 5 часов стало понятно, что роллы были не свежие. Получила просто жуткое отравление с бесконечными «рвотными вечеринками» и температурой 39.9
Сказать, что данный ресторан разочаровал - ни сказать ничего ! Просто ужасно
Отлично готовят, приятно приходить каждый раз, хорошее обслуживание, всегда много места. Отдельно бы оценил роллы чеддер, самые лучшие если сравнивать по рынку.
Обещают, что можно оплатить по карте, а потом нагло врут, что нет интернета и настойчиво просят оплатить по QR-коду, который был сгенерирован по интернету. Жаль имя официанта забыл, который так делает.