Замечательный ресторан! Все очень вкусно, красивая обстановка, уютно! Меню разнообразное, есть детское меню. Официанты доброжелательные, отзывчивые, улыбчивые, сразу реагируют на просьбу!Очень рекомендую посетить это место!
Роллы - на высоте🤗. Просто отпад🙌
Мы попали на полную посадку, пришлось подождать, пока освободится место. Ребята молодцы, помогли поднять коляску. Доброжелательное обслуживание.
Спасибо Захару! на все вопросы ответил нашему приставучему ребенку 😁.
Освободился столик прямо под кондиционером - после жары на улице очень даже холодно. Хорошо, что нам дали пледы.
Нареканий к блюдам нашей компании нет, разве что овощи припущенные (ростки там были, не помню название) мне не понравились. Видимо, из-за баклажанов горчили.
Хотела быстро перекусить по дороге на мероприятие. Захожу в это кафе, навстречу выбегает девушка без бейджа и кому-то говорит: Вы вдвоем будете? Я продолжила заходить в кафе, затем девушка поймала меня в дверях, оказалось, она обращалась ко мне (я заходила одна и девушка при обращении на меня даже не смотрела). С ее слов, свободное место было только за баром. Мы заходим в кафе, и по дороге я вижу как минимум 3 свободных столика на двоих. Уточняю про один из них, точно ли он занят. Девушка говорит: да, занят. При повторном уточнении девушка говорит, что почему-то не может меня туда посадить. Я попросила девушку представиться, на что получила ответ: а вам зачем?
Затем, девушка все-таки сказала, что ее зовут Алина.
Тануки, очень жаль, что вы стали позиционировать себя как заведение, в котором возможно такое непрофессиональное обслуживание.
Все, что почувствовала при попытке посетить заведение, это полное отсутствие заинтересованности в комфорте каждого отдельного гостя, а раньше это была моя любимая сеть.
Посетили этот ресторан по пути с Третьяковской галереи. Устали, хотели быстро и вкусно поесть. Кофе ниже среднего качества, холодный чай сильно сладкий. Роллы вообще удивили своей "оригинальной "нарезкой. Если честно, я впервые встретила такое небрежное отношение к подаче блюд. Десерт это вообще какое-то недоразумение, заявлено Десерт с матчей, но матча там вообще не присутствовала. Очень долго ждали роллы и десерт. Все блюда были свежие. Атмосфера спокойная, музыка приятная, не мешает общению.
Официант старался, вежливый. Претензии конкретно к кухне и подаче блюд!
Обожаю Тануки. Как всегда вкусная еда . Но.. в данном случае впервые оказался разочарован качеством оказанной услуги и :1) долго ждали официанта, пришлось самим просить пригласить . 2) к моменту поданных суши отсутствовал соус ( думали принесут вместе с блюдом, но нет. Официант ушел и ждали минут 5 пока не увидели повторно. попросили принести. 3) заказали острые мидии. Сет состоит из 6 шт, но принесли 5. Было сделано вопросительное замечание и вот тут произошло самое неприятное: официант не знал количество подающихся мидий ушел уточнять на кухню, а когда вернулся принес извинения и принес 1 недостающую штучку... Резюмирую : первых два замечания мелочи, но третье, мое мнение, такое поведение в оказании услуг соответствует уровню дешёвой забегаловки, но никак не для ресторана .
Понравился дизайн заведения, удобные места. Вежливый персонал, если любите уютные места где хотите провести время с друзьями то вам однозначно сюда. Рекомендую!!
Атмосфера: 5 из 5
Еда: 4 из 5
Обслуживание: 5 из 5
Тогда почему общая 4?
Тануки -приемник первопроходцев японской кулинарии в РФ.
Уже долгое время в этой сети перестало чувствоваться «Умами» в блюдах.
Сервис, обстановка - сеть Тануки в этих направлениях «одна из», если не «Лучшая».
Как по мне, пробема не в технологической карте, а в «поварах на конвеере».
Хотелось бы снова придти в эиу сеть в будущем и увидеть перемены.
P.S. Вне японского меню - бургер с картошкой разочаровал.
Котлета была сыроватой и прохладной. Соус не гармонировал с остальными ингредиентами.
Картофель был в меру соленый - и приятный.
Решила попробовать что-то остренькое и новенькое, и официант в Тануки порекомендовал чанг фен с курицей. Не разочаровалась ни сколечки. Блюдо действительно получилось острым, как я и люблю, все ингредиенты подобраны идеально. Сделано с душой! Порция очень хорошая, видно, что на продуктах не экономят. В общем, я в восторге! Теперь буду советовать это блюдо всем любителям остренького. Тануки, как всегда, на высоте!
Хорошее место, приходила с другом отмечать его день рождения, официант Дима очень хороший, попросила помочь, все сделал, подсказал, договорился и вынести тортик, сделали скидку 15%.
Спасибо ему больше, атмосфера приятная, еда вкусная, 5 звезд!
Были ночью в ресторане. Заказали роллы, салат, чай, креветки Васаби.
Есть это невозможно. Что случилось с кухней? Раньше мы были очень частым гостями в этом ресторане. Последний раз были в июле, после долгого отъезда решили заехать в любимый ресторан. Мы разочароны, все не вкусно. Менеджер подходила, интересовалась как нам блюда и атмосфера. Мы поделились, что раньше было намного вкуснее, сейчас это уже не та кухня, которая была раньше. Увидели как нам несут наши креветки, менеджер остановила официанта и блюдо забрали обратно, видимо было что-то не так. В течении 7-10 минут нам вынесли новые креветки. Было вкусно, спасибо Девушке менеджеру, что взяла это на контроль. Атмосферой и персоналом довольны,мило и уютно.
Плюсы в том , что здесь работает очень доброжелательная , красивая , веселая и добрая менеджер Кристина ! Решает вопросы быстро и четко! Были с мамой тут раз и всё очень понравилось, сделали в день рождения , принесли тортик , лично Кристина сказала кучу добрых слов в адрес мамы ;) воообщем побольше бы таких как эта девушка ! Официаанты под её руководством тоже были очень вежливы ;)
Обедали 05.10.2024 в субботу в ресторане. Немного постояли в ожидании столика, хостес вежливо общалась и как только освобождался стол провожала ожидающих посетителей. По блюдам замечаний нет, но в коктейль Апероль шприц положили такую маленькую и тоненькую дольку апельсина, что толку от неё никакого, сока в ней не обнаружено. Это оптимизация или инициатива бармена класть такие дольки? Коктейль это не просто набор ингридиентов! Каждая составляющая придаёт определённый вкус, ради которого заказывают тот или иной напиток и/или коктейль.
Очень хорошее место, чисто, комфортно, приятные сотрудники, было много людей и нам даже в такой обстановке нашли место, тут супер мега вкусно, кушаю тут не раз и каждый раз удивляюсь и наслаждаюсь как в первый
Довели до слез перед днем рождения. Официант подошел к нам только 1 раз за все время нашего пребывания в этом месте. Нахамил моему парню, когда мы разрешили отдать барное меню он сказал: «понятно» грубым тоном и больше у нашего стола не появлялся. Дальше больше: он начал тыкать в нас пальцем и обсуждать с коллегой, а когда мы попросили трижды счет и ждали минут 20-30 нас неправильно рассчитали ( не учли мой др, хотя я это говорила и официанту, и менеджеру, даже паспорт на столе лежал) и сначала отказались перепечатывать чек. Очень не понравилось такое отношение
Минусы: непрофессионализм официантов, долгое обслуживание
Плюсы: можно недорого поесть и разнообразное меню
Сегодня я получила шок от обслуживания в ресторане Тануки на Октябрьской. Девушка хостес брюнеткка сказала мне,что свободных мест на веранде нет и что она сейас зайдет в зал, проверит наличие мест и вернется с информацией. Хостес ушла и ....пропала.. я же стояла на улице и ждала ее мин 10-15, люди, видимо, не таие вежливе, как я))), спокойно прходили без очереди в зал и их, видимо, там размещали, т.к назад они не возвращались. Я как-то несколько напряглась от таких событий и тоже пошла в зал. Хостес стояла на входе. Когда я спрсила ее, куда же она исчезла, я поняла по ее реакции, что она про меня ЗАБЫЛА!!! И вообще общается со мной, будто видет меня впервые. Если честно, я никогда в жизни не встречала еще такого отношения к клиентам в рестоанах, кы или прсто в бистро.. Хорошо, что хоть дождя не было на улице, где я ее покорно и тереливо ожидала. В итоге я просто ушла, совершенно не хочется больше посещать это заведение с таким чудо-обслуживанием. Может , стоит уже надевать гостям колокольчики на шею, чтобы о них не забывали?????🤣🤣🤣
Был в данном заведении в воскресенье.
На входе был сильный ажиотаж, из-за чего смог сесть только рядом с баром.
Но как оказалось - это было огромным преимуществом для написания данного отзывы.
После того как мной был озвучен заказ, я уточнил у официанта:
«Сколько по времени ожидать выдачу заказа?»
Ответ последовал : 20 минут.
Хорошо, я был готов подождать относясь с пониманием.
Однако ситуация показала, что в данном заведении - сушисты и кухня работают быстро, образуется буквально очередь из сформированных заказов - которые официанты не успевают выдать.
Сок ( не свежевыжатый) - я ожидал минут 20-25 - это абсолютный рекорд.
Выдачу суш ожидал минут 30-35 , а на одни из них я смотрел минут 15-20 после приготовления ( ожидая догадается мне официант их дать, или может тут самому надо встать и забрать ). Кто ж его знает.
Если вы торопитесь и у вас нет времени - заведение не рекомендую, скорость работы равноценна скорости бесплатной поликлиники - всем все безразлично, или не хватает персонала. Тут вариант один из двух.
Ну и вишенкой на торте стал расчет)))
Счет вышел на 1400 ориентировочно.
Расплатился 5000 купюрой.
Вынесли сдачу все купюры по 100руб))
Ну или в заведении не нашлось купюр большего номинала, или отношение пробило дно.
Одна звезда справедливая оценка благодаря неплохой кухне, не более.
Хорошая точка, средний ценик, вечером нашли спокойно место на 9 человек, администратор предложила несколько вариантов, один из которых нас устроил. Приветливый персонал также порадовал
Очень приятное место, недалеко от метро. Персонал обходительный, еда на любой вкус. Можно прийти днём или под вечер и прекрасно провести время с компанией 🌟
Ресторан Тануки имеет удобное расположение рядом с метро. Очень приятное заведение с особенной атмосферой. Всё принесли было, приятный официант, было очень вкусно, остались с девушкой очень довольны.
Очень уютное и приятное место, классная атмосфера внутри заведения, место нам нашли сразу, очень милая и приятная официантка, вкусные лимонады и чай, очень вкусные блюда, рекомендую место к посещению
Вряд ли еще загляну на Якиманку. Неоправданно долгое ожидание заказа при практически пустом ресторане и уменьшенная порция салата.
Плюс: вкусный десерт вишнёвое облако, ну или как то так из детского меню
Минусы: не дали тёплых мокрых полотенец, а только по требованию принесли салфетки, которые вкладывают в заказ на вынос; ждала салат из баклажанов мин. 30!, принесли остывшие баклажаны(почти все официанты в 10.30 утра были заняты собой и телефонами, а мой официант не следил за исполнением заказа); порция была заметно меньше, чем в ресторане на Коштоянца, да и на фото в меню; заказ на десерт был принят сразу в 10.30, но готовить его стали после того, как отставила тарелку после салата, ожидание составило мин. 15! Забежала быстренько перекусить и задержалась на час. И плюнуть на десерт было нельзя-он был уже оплачен. Если администратору инт ересен этот факт, то чек #454760, стол54, чек открыт в 10.30, 6 августа 24года, официант Екатерина. Которая копит на Сочи
После прогулки в Парке Горького, рядом оказалось это отличное место, где смогла хорошо отдохнуть компания из шести человек. Отзывчивый персонал. Чисто, опрятно и вкусно.
👼📢 Всё как всегда есть где посидеть в приятном уютном местечке во благо перекусить да порадоваться за то что есть такие места Будьте здоровы живите богато всех благ 💟🕉️🌞🧸💐
В конкретном тануки работают на поток а не на качество в связи с удачной локацией людей очень много и получается как в мультике А И ТАК СОЙДЁТ, руки помыть🧼проблема краны сломаны, уборная совместная всего три кабинки, ну и по заказу пиво не полное наливают и не вкусное , роллы как получилось подают, десерт вообще ерунда какая-то. Администрация работать нужно ! А то как в свинарнике.
Решила дать еще один шанс Тануки, пришла в заведение на Октябрьской. Очень заторможенная работа хостес (да и вообще непонятно, что это хостес, ни бейджа, ни формы, ни меню в руках. Стоит не за стойкой), при наличии пустых столов посадили за барную стойку. Поэтому в прямом эфире я наблюдала, как готовят и как работают официанты)) на барной стойке одновременно стояло около 10-12 готовых блюд и официанты их не разносили! Один ролл даже успел заветриться😁 Мне не принесли даже пиво спустя 15 минут и вот, встав и посмотрев ситуацию за баром - она идентична, 3-4 напитка стояли ожидая своего официанта)) пришлось поторопить😁 Роллы приготовили спустя 25 минут. Роллы отдали абсолютно неприглядного вида, с торчащим лососем, неравномерной нарезкой. Попросила переделать, подошел администратор и опять ни одного извинения.
Отличное заведение. Очень вежливый персонал, по просьбе могут рассказать о составе блюда, еду приносят быстро! Особенно нравится локация. Часто сюда ходим с семьей!
Разочарование — это самое точное слово, чтобы описать мой недавний визит в ресторан "Тануки". Несмотря на довольно высокий ценник, это место не оправдывает звание азиатского ресторана. Заказ ждали очень долго, хотя были там днем, и заведение было далеко не полное.
Блюда принесли почти остывшими, что уже не внушает доверия. Том-кха сильно разочаровал — рис был разварен прямо в супе, что совершенно испортило вкус. Гречневая лапша оказалась переваренной и пересоленной, гедза тоже не впечатлили. Единственное, что действительно понравилось — это мини-бургер, который заказали для ребенка. К сожалению, этого явно недостаточно, чтобы захотелось вернуться.
Хочется написать негативный отзыв, потому что когда меняется твое любимое место, то становится очень обидно.
Я всегда ходила сюда на бизнес ланч, но в последнее время официанты перестали приносить меню бизнес ланча. Потом начали говорить, что в 14:30 уже не накормят им, хотя его время с 12 до 15!!!
Сегодня уже новый прикол. Блюда из бизнес ланча готовятся дольше позиций из обычного меню! А как бы бизнес ланч для чего придуман?!? Наверно, чтобы люди могли быстро и вкусно поесть в обед??? К тому же меня обслуживали 50 минут, что , как вы сами понимаете, очень долго для любого офисного сотрудника с обедом в один час. В общем, это фатально. Больше сюда я не приду
Ресторан расположен рядом с метро, после посещения можно прогуляться в ЦПКиО им. М. Горького. Посетили это место в понедельник 1 июля около 16 часов. Средняя загруженность, много посетителей с детьми. Столики расположены так, что никто никому не мешает. Есть места и на улице. Но мы расположились внутри, тк там было прохладнее. Столы чистые, кресла с пятнами и крошками-будте аккуратны. Меню достаточное количество. Выбор позиций достаточно широкий. Наш официант был любезен и не заставлял ждать. Но! Как оказалось после выходных далеко не всё можно заказать. Некоторых горячих блюд, десертов, половины напитков нет. 80% выбора троих человек пришлось заменить(что не выбирали, так приходил сигнал, что невозможно приготовить блюдо или напиток из-за закончившихся в выходные ингредиентов). Могут быть, конечно, такие моменты, но не в таком же количестве! В целом было вкусно на 4 из 5. Но, странно, что роллы из доставки в своем районе были вкуснее, больше, внешне красивее и не разваливались. Всегда считала, что если и может быть, то наоборот. Официант-молодец! Доброжелателен, спокоен, если б не он, наверное бы ушли. Уважаемые адмиристраторы, надо пересмотреть план закупок или создавать отдельное "постпраздничное" меню.
Прекрасное заведение. Чисто, уютно, быстрое обслуживание. Официанты очень вежливые и внимательные. Очень красивый вид, панорамные окна. Цены очень даже доступные. Все на высшем уровне.
Вся мебель, меню и прочий антураж находится именно в состоянии натянутой тройки. Я осознаю, что это местоположение пользуется большим спросом, но из этого должен следовать подъем, а не упадок.. Еда-хорошо, официанты-не очень, когда они не нужны-повсюду, когда нужны-их нет. Хостес в лучших традициях тануки, всегда с недовольным лицом… видимо, это первый критерий отбора))
Не первый раз приходим в «Тануки», на крымском валу очень достойное место. Нравится подача, качество блюд, сервис. Размещают с коляской без проблем, нашли подходящее место для нашего малыша. Уютные столики с перегородками - кайф!
были вчера около 00 ночи , народу много ,но нашли столик по нашему желанию,, почти сразу принесли эспрессо, чай суп мисо и рамен , потом японский бургер , роллы 2х видов , пасту , пирожные , потом еще заказали мисо погорячее , для бургера попросили нож, все было выполнено достаточно быстро ,вообще официанты носятся с огромными скоростями , нигде такого не видела
Отличное место! Есть веранда где можно выпить апероль по акции 3 по цене 2х, поесть суши и полюбоваться на Москву. Персонал крайне вежлив и внимателен. Нас обслуживала милейшая девочка по национальности дагестанка! 😋👌
Посещаем этот ресторан часто, но последнее посещение (03.06., 18-00) вызвало массу приятных эмоций! А всё благодаря официанту Даниле и его сервису на 6⭐️
Еда и напитки на столе появлялись очень быстро, советовал по меню и вообще вежливый, доброжелательный и приятный парень! Менеджер и парень на хосте тоже очень гостеприимные и отзывчивые, просто смена милашек! Именно из - за таких сотрудников хочется вернуться вновь! Надеюсь, руководство ресторана прочитает мой отзыв и поощрит сотрудников за отличную работу!
Приходила 1 января с детьми, пришли после парка Горького, была небольшая метель, плюс дети там повалялись в снегу, поэтому пришли мокрые, замершие, возможно поэтому нас посадили возле туалета, где вокруг не было людей (хотя место было достаточно много). Сделали заказ, + воды питьевой сразу, её даже не принесли забыли, только после того как мы спросили. Принесли сырные палочки, без соуса, забыли соус, я напомнила после этого принесли минут через 15, принесли суши и соусницу , но без соуса, соус только после того как нашёлся официант и я попросила. Заказала Раф, невероятно сладкий, пить было невозможно, даже дети насколько любят сладкое попробовали, сказали невозможно пить, пришлось просить разбавить хотя бы кипятком, но даже это не помогло. Вообщем мы были в шоке, не привыкли с детьми к такому обслуживанию. Причем давно с подругами ходили туда довольно часто, было приличное заведение, что произошло не понимаю.
Посмотреть ответ организации
Эвелина Г.
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
В данном Тануки была впервые и осталась очень довольна. Атмосфера в ресторане уютная и приятная, персонал вежливый и внимательный. Меню разнообразное и включает в себя широкий ассортимент суши/роллов и азиатской кухни.
Обслуживание было быстрым, что приятно удивило, несмотря на большое количество посетителей. Цены в ресторане вполне адекватные для такого уровня качества.
Если вы ищете место для приятного вечера с отличной японской кухней, Тануки – отличный выбор.
Из плюсов: есть туалет, на этом к сожалению всё
Из минусов: не могли посадить за стол, ждали пока уберут минут 5-7, ну это лично мне не приятно. Когда нас посадили мы резко стали невидимы, меню никто не приносил, из официантов никто не подходил, пришлось заниматься самообслуживанием , а именно искать меню и официанта для себя. Ждать заказ пришлось минут 30, хотя людям пришедшим в одно время со мной принесли его уже через 15 минут. Заказывал рамен , к сожалению еле теплый, а яйцо в нем вообще холодное.
Ушел крайне не довольный, не получил должного обслуживание, - вайб.
Повезло попасть в заведении в воскресенье вечером (около 10) была полная посадка в зале и на веранде, хорошо что нашёлся столик. Были с ребёнком. Роллы и напитки были все вкусные, также дочке понравился шоколадный ролл.
За что 5* так за то, что была полна посадка, а блюда отдали примерно в течении 20 минут