Хороший салон. В восторге от мастера Марии. Прекрасная стрижка. Пришла по рекомендации и сама лично буду рекомендовать . Обязательно приду на покраску. Сейчас очень трудно найти своего человека и я думаю, что нашла) Спасибо вам за теплый прием и внимательное отношение к своим клиентам)
Огромная благодарность мастеру Светлане. Стрижка идеальная! Салон очень уютный, прекрасные девушки на ресепшене - все очень располагает) заслуженные 5 звёзд!
А вы знаете, что в этом салоне с вас дополнительно берут деньги за то, что во время процедуры вы пьете кофе? Стоимость +200 руб. за латте + вафельная конфета "Коровка". Это при том, что стоимость процедур выше среднего уровня - снятие-маникюр-покрытие гель-лак стоит 2500руб. Узнала абсолютно случайно - мне прислали уведомление о повышении цен, но стоимость, которую попросили к оплате оказалась выше (т.е. за вышеуказанное снятие-маникюр-покрытие гель-лак мне к оплате предъявили 2700руб.). Когда я уточнила почему не 2500 руб., хозяйка салона сказала мне: "за кофе". Я хожу салон больше года, пришла в салон за своими мастерами маникюра и парикмахером; в среднем посещаю раз в 2 недели и мне всегда предлагали кофе. Т.е. за год я дополнительно заплатила около 4 тыс. руб. за то, что в остальных салонах предлагают бесплатно (и закладывают в накладные расходы салона); и это только с меня одной, но ведь за кофе они берут с каждого клиента (можно посчитать сколько выходит дополнительно). Обидно и крайне неприятно то, что администратор никогда не предупреждала меня о том, что кофе - услуга платная и, естественно, нигде в салоне не висит прейскуранта, а 200 руб., это стоимость кофе в ресторане, в соседних кофейнях кофе намного дешевле. В общем, после того, что я узнала я всем рекомендую спрашивать прейскуранты и уточнять, что же входит в стоимость и за какую цену (как бы смешно это не звучало, но может мы платим еще и за посещение туалетной комнаты).
Также хочу подчеркнуть, что мастера и администраторы - большие мастера своего дела, но позиция руководства абсолютно не клиентоориентирована.