Thank you very much! a very good carrier company)))), we have been using the services for 4 times already! Everything is always clear!drivers are responsive, empathetic and, most importantly, very careful on the roads! We went to Yalta on May 5 and Donetsk and Yenakievo on May 12 were very satisfied! Vitaly number 159 of the second driver, unfortunately, I do not know his name, just an example of decency and politeness - you are the best!👍👍👍👍👍👍👍🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗❤️❤️❤️❤️❤️❤️
I want to express my deep gratitude to the crew of bus 157!
I went to Yalta with them on 17.06, I was very pleased! The drivers are polite, attentive, it was a pleasure to drive!
The bus is great, clean.
The trip was great, thank you!
There was a trip to Yalta and a week later back to Donetsk by bus 109. There has never been such a terrible road. The bus is terribly uncomfortable, the distance between the seats is very small, everything was swollen, it was impossible to charge the phone, all the sockets were gouged out, people's chargers just flew out of the sockets, since it also hangs almost upside down. The advertising of this company is gorgeous, the photos on the site are one, but in fact completely different.
Awful. Bus 159.14.07.2024 Donetsk-Yalta. We delayed the departure for 30 minutes, there is no declared wifi, the TV did not work, with a height of 160cm, my knees rested on the front seat, we rode like oxen, the air conditioner at the end of the cabin did not work from the word at all. In short, I do not recommend it!
Gorlovka-Yalta 159 bus back 109.It's terribly inconvenient, the distance between the seats is small, there is no WiFi in 159, charging is inconvenient everywhere.Places are not called when ordering, I ordered a month and a half in advance, I was put on a wheel, I was scared all the way.The pictures on the site are beautiful, but in real life it's shit!
Ехали 10.08.23 из ялты в Донецк, это был просто какой-то ужас!
Мало того что автобус опоздал на полтора часа, так он еще и ломался всю дорогу, автобус неудобный маленький промежуток между сиденьями), вайфая нет, телевизоры не работают, водители никакой информации не дают.
Короче увидите коричневый автобус с красным вулканом, хватайте вещи и бегите!
Первый раз еду с вами в Севастополь. Билет заказала за два дня. Автобус комфортный: интернет без паролей, свободный; показ фильмов новых, интересных, добрых, позитивных. Отличная слаженная, приветливая команда. Выражаю благодарность команде и фирме.
Ездила в августе 2023 Енакиево - Алушта. Комфортабельный автобус, опытные водители, проводник ,к сожалению не знаю её имени, особый респект, столько терпения нужно иметь для общения с людьми.
В целом нормально. Необходимо перепроверять запись, есть или вы в списках. Оформили поездку в Севастополь из Донецка, по телефону договаривались, что посадка наших родителей будет произведена в Ждановке, за день до поездки обговорили этот вопрос, но автобус не остановился в оговоренном мести и проехал дальше. В маршрутном листе водителя не была указана посадка людей в Ждановке. В итоге родители догоняли автобус на таксе, благо водитель согласился подождать, а так +2000 рублей на такси. За компенсацией обращаться не стали, хоть эти деньги никак не лишним. В целом хорошая транспортная компания, хорошие водители.
Пользуюсь услугами этой компании с 2017 года. Водители вежливые, автобусы отличные. Сервис на высоте. Особенно хочу отметить работу и отношение диспетчера Ольги Сивцовой. Которая находится в Горловке.Это самый лучший диспетчер и прекрасная женщина. Оленька огромное вам спасибо за Вашу работу, внимание и отношениие К людям. Дай бог вам здоровья и удачи в делах.
It's just terrible, the operator speaks through his lip, the driver is rude, they come to the wrong place where they are talking, in a word, horror, I do not advise
Обманщики! Звонили оператору, договорились о рейсе, были названы время отправки и номер автобуса. На месте выяснилось, что рейс отменен, водитель, пожав плечами, отбил, оператор отмороженно ответила, что "Ну отменен"!!!
4 раза пользовались автобусами компании "Tandem Tour", много раз передавали через них вещи и т.п.
В целом, автобусы очень комфортные, но порою на границе могут стоять долго т.к большие. Однажды мы ехали в полном автобусе ( фото снизу ), на границу ушло 6 часов, подметил, что всегда едут через КПП Новоазовск. Стюард общительная и добрая. Оба водителя вели автобус плавно и не нарушали ПДД. Всем советую ездить на их автобусах.
Ужаснейшая компания. Вчера автобус отправился в Москву. В 14:00. До сих пор едет( следующий день 13:12).Нет ни обещанного интернета, ничего. Автобус еле едет. Ни DVD, ни ТV. Просто отвратительный сервис. Лучше найти другие компании по перевозке. А в данную больше ни ногой
Более хамского отношения давно уже не видела. Заказывали билет в одну сторону повезли в другую. Причем женщина в возрасте. Перезвонила разобраться по номеру полусонный мужской голос..если это можно назвать мужчиной..ответил надо было выйти значит. При первой возможности напишу Аксенову жалобу!!! Не легальные перевозчики!!!