Отличный магазин, всегда все есть. Я особо не алё по запчастям, но здесь меня поняли и дали именно то что нужно. Покупала стойки и всякое к ним комплектующее.
В другой раз что то возвращали, набрали лишнего, деньги вернули без проблем.
Сделали бы еще доставку, а то когда машина сломана надо с кем то договариваться чтобы доехать.
В любое время есть всё основное, что нужно для авто. Очень выручает. Продавцы терпеливые и стараются помочь, хотя, я , как девушка, не всегда корректно произношу названия )) Плюс широкая парковка перед магазином.
Купил кпп шеви нива, со слов продавца новая. Через 3 месяца стали вылетать скорости. Разобрали на СТО, оказалось коробку собрали из вторсырье, вторичный вал со следами от болгарки, видимо срезал шестерню. Оказалось что для отправки на завод по гарантии необходим гарантийный талон, и чтобы номер кпп в талоне совпадали с внутренним номером кпп. У меня возник вопрос : где в коробке внутренний номер? И подозреваю что номер талона не совпадет с номером коробки по-любому. Ждать результата по вопросу гарантии месяца 2. Категорически не советую делать там покупки. Кстати масло для кпп рекомендовали синтетику, там же. Когда слили у меня возникло подозрение что масло не совсем хорошее. Так что настоятельно не рекомендую делать там покупки. Каюсь ранее писал хороший отзыв.
Продали не ту деталь,пришлось брать такси чтобы поменять.
Деталь была не из той коробки,которую мне дали. Естественно все было вскрыто.
Просто до этого другой продавец переложил в эту коробку другую деталь и мелко написал-остаток.
А разница в деталях 4мм.глазами не увидишь.Такси оплатить отказались. Так что когда идете в этот магазин,берите штангель циркуль и линейку.
Деталь мне встала в двойную цену!
Хороший магазин.запчистей прербрести можно все...
Скидки хорошие...
И очень хорошо что ночью экстренно преобрести можно...сколько было у меня было ситуаций...
26.09.2019г был куплен аккумулятор в данном магазине.
30.04.2020г он был сдан по гарантии, т.к. сроки проверки гарантийного случая были большими, а аккумулятор используется на вилочном погрузчике на предприятии, в магазине предложили на время другой аккумулятор, что несомненно было большим плюсом.
При мне подменный аккумулятор проверили вилкой нагрузки, после чего посоветовав его подзарядить.
На этом плюсы закончились и начинается полная Ж.
По приезду на предприятие аккумулятор поставили на вилочного погрузчика, но он не завелся ( даже не разу не крутанул ), зато из генератора пошёл дым. Сняли аккумулятор решили по совету продавца поставить на зарядку, пошел дым с пуско зарядного устройства. Тут уже встал вопрос что с аккумулятором, а как оказалось у него на клеме + ( диаметр 18-19,5 мм ) по факту минус ( - ), там где минус ( - ) диаметр 16-18 мм находится плюс ( + ).
Т.е. говоря простым языком, большая клема аккумулятора подписанная плюсом с обеих сторон, является минусовой клемой. Размер клем и их обозначение правильное, а полярность наоборот.
Рассказав всё это в магазине, в ответ я услышал не извенения, что они не виноваты, даже наоборот оказалось что это мы не проверили полярность аккумулятора после завода и магазина. Т.е. когда покупаете аккумулятор, нужно обязательно проверить правильность расположения полярности. А, то что плюсовая клема больше размером это всё ерунда и она подписанна двумя значками +, это не в счёт.
При всем этом новый аккумулятор по гарантии приехал а магазин спустя пять недель, но его нам не отдавали пока мы не вернём тот подменный АКБ с неправильной полярностью.
По бумагам подменный АКБ не где не числится, в гарантийном талоне указано какой АКБ приняли. Но, настаивали до усрачки чтобы его им вернули, после чего они отдадут новый по гарантийному случаю. Как старший продавец или менеджер сказал, что аккумулятор подменный они давали, но ответственность за него нести не будут.
А, ведь с них никто и не пытался выдавить не денен не компенсации какой-то.
Просили найти какой-то компромисс.
Всего нужно было извиниться, ну и максимум какую нибудь скидку при следующей покупке.
Не скажу что магазин полохой, но и приятного в такой ситуации мало. Почти все доброжелательны и всегда помогут чем могут, осортимент давольно большой, даже иногда работают на доверии, отдавая товар если деньги на счёте не отобразились.
Одна звезда, только за конкретный случай.
Вывод делайте сами.
Всем привет. не советую данный магазин.
купил передние тормозные колодки на ваз 2110 (заводские как сказали)
поставили на сто при мне, через 2 дня появился треск , стук, приехал на сто , сняли колодки 2 из них просто отслоились от железной части колодки, позвонил в магазин. мне сказали что ни чем помочь не могут у них нет гарантии на тормозные колодки. Хотя я сам работаю в авто магазине (грузовом) у нас на заводские детали есть гарантия. мне даже отказались помочь когда я спросил а как же потребительский закон 14 дней гарантии после покупки.
в общем магазин этот не несет ответственность за свой товар который по всей видимости преподносят как заводской.
будем писать дальше отзывы. и дело не в деньга а в отношении к клиентам.
Вобщем то не плохой магазин, допустим на ВАЗ можно найти практически все... + он ночной, если до поздна с ремонтом провозился можно поехать недостающую запчасть докупить, правда ночью все товары как правило дорогие:) т.е. не дороже чем днем только выбор из дорогих и чуть дороже :)) т.к. в магазин то не пускают и ассортимент не видно торгуют через окно:) просто убило когда продавец попросил карту и пин код :/ а касса ВООБЩЕ не рядом с дверью и что он там с картой делать будет....? может не сразу а потом...? Есть магазины в городе и с более доступными ценами, но здесь ассортимент!!! + на трактора и т.д. запчасти... инструмент...