Сходили вчера первый раз в Тан Жен - всё отлично, все очень вежливые - администратор, бармен, официанты.
Еда вкусная)
Есть гардероб.
Из неприятного - гардеробщица.
Были в ресторане в выходной день. В гардеробе была приятная женщина. Остальное качество обслуживания ужасное. Официанты ещё совсем «сырые» не знают, как работать с возражениями клиентов. Когда мы пришли нас уже ждали друзья, которые поели, мы сели и меню нам принесли только минут через 10-15. Не убирали со стола грязную посуду, нужно было просить самим. В итоге ещё минут через 10 приняли у нас заказ на 2 блюда и 2 напитка. Спустя 40 минут мы решили уточнить, где хотя бы наши напитки на что получили ответ от официанта «не могу точно сказать,скоро». При этом на соседнем столе людям, которые одновременно с нами пришли уже принесли 5-6 блюд. Мы решили отказаться от наших горячих блюд и попросили счёт, тк официант ничего внятного не отвечал. В итоге в скором времени нам вынесли 1 горячее и напитки, хотя мы уже сказали, что отказываемся от них. Второе горячее попросили не нести. Получается попробовали 1 блюдо в данном заведении и оно было на 2 из 10. Разочаровали.
Show business's response
Анна Иванова
Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Уютная атмосфера, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Еда вкусная. Всегда есть места. Есть доставка.
Ну короче, заказал себе супчика, а принесли целый таз))) в хорошем смысле слова. Безумно большие порции по приятной цене, еда вкусная. Завернули домой ещё неделю буду есть ииииу
Впервые, со дня открытия этого ресторана, нас встретил отвратительный сервис и кухня! Очень хорошо, что заказали совсем чуть-чуть. Баранина была с непонятным привкусом, не так, как раньше.
И официант- заблудившийся какойто в двух соснах)
Пришлосо, самим его искать и на вызоле, оплачивать счет.
Пока он силел в телефоне.
Хотя, мы говорили, чтобы он всё забирал и ждали, счет. Видимо он работает только тогда, когда управляющий на месте.
Странные порции, другу дали утку просто странные куски мяса с костями, он не съел, собакам забрал... Я какую-то жирную свинину с грибами без гарнира и хлеба ел... Заказал к ней варёный рис, чтобы не так жир чувствовать во рту.. блюдо было странное, не солёное, не острое, вообще никакое.. второй друг манты и супчик заказывал, ему тоже не понравилось... Когда слышишь про китайскую кухню, ожидаешь что-то другое... Да и персонал в заведении не азиаты, а скорее всего мигранты из Таджикистана.
Часто ходим в эту сеть, место новое, людей не много, зал просторный, все блюда принесли очень быстро, качество тоже на высшем уровне, официанты вежливые, спасибо официантке Оле, будем приходить ещё!
Т
Тула Б.
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Очень уютное заведение. Еда вкусная, порции большие, впрочем как и по всей сети. Отдельно хочется отметить обслуживание: очень вежливое, профессиональное, всегда приятно!
Был два раза здесь
В первый раз попробовал свинину в кисло-сладком соусе танцуй , всё норм , очень понравилось. Пришёл двумя днями позже , решил перед отъездом этой свинины отведать и в этот раз что-то пошло не так. Сразу как вышел из ресторана, закружилась голова , скрутило живот и затошнило так , что еле сдерживался , чтобы не вырвало.
Очень вкусная китайская кухня. Но под европейский вариант. Если хотите поесть то,что едят в Китае. То к сожалению не тот вариант. Обслуживание на 5 баллов.
Мы очень довольны. Хотя как пошли туда дымали что не очень хорошо и тесно. В нутри очень просторно и светло. Порцие большие. Хотя в этой сети как то стало что меньше ( но тут все супер и перчика положили по больше. Рекомендуем
Еда плюс, а вот добираться до самого ресторана по ступенькам это жесть. Даже если и пройдёшь, через загагулины, то на пороге можно навернуться. Не шучу. На репсешн прям так и говорят, странно... но как раз сегодня все обходилось, вы первый кто через порог на входе навернулся
Прекрасный ресторан, как и всегда вкусная еда, можно даже с маленькими детьми, на входе стоят икеевские стульчики для кормления и можно поставить коляску
Хочу выразить огромную благодарность официанту Денису и администратору Павлу за компетентное решение нашей ситуации. Возникли недопонимания по условиям акции, но итог нас более, чем порадовал. Порции - огромные, блюда - вкусные и сытные, острые, как мы любим, единственное соли было много на наш вкус. Обязательно приду ещё и рекомендую знакомым! Сервис - 5+
Очень вкусная еда! Порции огромные!Давно искал ресторан китайской кухни, так я Вам скажу как есть, тут готовят именно так как в Китае, потому что собственник Китаец.
Очень вкусно но очень долго. Официанта не дождешься и не поймаешь. Салат ждали минут 30, горячее около 50-ти. За музыку тоже минус. Входная группа оставляет желать лучшего. Ощущение что пришел в катакомбы. Оценка только за еду ) Порции кстати огромные, учитывайте это когда делаете заказ