Позвонили заранее, забронировали стол и сказали что приедем через 20 минут. Спросили, есть ли ростки Маша в наличии (салат с креветками), тк на Фонарном не было. Нас заверили, что приходите , все есть .
Пришли, полная посадка, обслужили быстро, приняли заказ и тут я слышу , что ростков Маша нет 😅 А мы 2 блюда заказали с ними, я мужу раз рекламировала этот ресторан и мы специально шли до него пешком с годовалым ребенком.
Подходит Администратор, женщина с натянутой искусственной улыбкой , не в тему и говорит: «Ростков Маша нет, мы вам можем приготовить эти блюда без ростков». 😮 Вы серьезно ? Мы позвонили вам заранее, пришли, потратили свое время, с маленьким ребенком и это единственное адекватное предложение? Блюда где - маш , это основа? Мы же вам позвонили , предупредили . Почему вы не сказали нам, что нет в наличии ? На что получили ответ : У нас быстро все меняется, не успеваем 🤷🏻♀️
Попросила книгу отзывов и написала об этой ситуации.
Не компетентный персонал, не выстроена логистика - кухня и официанты, и те кто отвечают по телефону, никакой администратор, которая даже не предложила какие то другие варианты решения вопроса, чтобы сгладить ситуацию, тк это была не наша вина. Не ценят время посетителей .
Много лет посещаем этот ресторан!Хорошее обслуживание,вкусная и здоровая еда на любой вкус,но есть одно пожелание вернуть на столы очень вкусное и очень острое масло.
Хорошее место - нам всё понравилось. У свинины в ананасах оригинальный вкус, а свинина с яйцом и грибами - очень вкусная. Жаль, что в меню не нашла стеклянной лапши с шиитаки, возможно, с грибами сейчас напряжёночка из-за санкций.
Вино из Личи не зашло нам - приторно сладкое. А вот ежевичное - шикарно на вкус - рекомендую.
Был сегодня в том, что на Гороховой(до этого пробовал у друзей их доставку). Заходил без брони. Много столов было занято, решил сесть в дальний(третий) зал т.к. в нём все места были свободны. При посадке тарелку с салфеткой просто забрали, хотя позиционируют себя как ресторан(салфетка теперь нужна лишь для указания сколько посадочных мест есть за конкретным столом, иначе я не понимаю её смысл). Был с мороза и сразу не смог ощутить всех особенностей обстановки. Немного посидев и сделав заказ понял, что там сильно прохладно и пахнет сыростью(иногда раздавались нотки плесени, что не добавляет аппетита). Рядом находится вход в кухню а оттуда раздавались громкие разговоры официантов(кто когда куда пойдёт на перекур, бытовые разговоры, и некоторые подробности их интимной жизни). Я довольно быстро получил свой заказ(сделал его по совету тех, кто был последний раз пару лет назад. Курица с кешью). Получил его и стараясь пробовать сразу все ингредиенты находил обещанный вкус лишь в одной ложке из трёх. Возможно сменился повар на неопытного, возможно качественные ингредиенты смешиваются с не очень, подробностей не выяснял и не горю желанием. Я ожидал подругу, которая должна была приехать минут через 40 после моего прихода и неспеша ел, пил чай. Через какое-то время сделал заказ и для неё. Пока сидел, замёрз достаточно сильно, не смотря на горячий чай(чайник из термостекла, от того и долго был горячим), а вот еда минут за 15 стала попросту холодной(помним про холод в помещении). Кстати, в процессе употребления курицы нашёл там осколок кости, на что мне официантка сказала, что костей в нём быть не должно и ушла, сделав вид, что всё норм(в целом я воспринял это как случайность) Почти доев блюдо, обнаружил короткий волос, который прилип до приготовления к куску курицы, потом был покрыт специями и зажарен, так что сомнений о честности меня, как потребителя возникнуть не должно. Пришлось его немного поскрести, чтоб он отстал от мяса и стало точно понятно что это. Через какое-то время подошла официантка, принесла заказ для подруги(сделал заранее, чтоб ещё не мёрзнуть) и я ей указал на этот факт, на что она, после моей просьбы забрать блюдо, сказала что-то в стиле "ой, не может быть, сейчас покажу повару" и пропала. Через какое-то время подошла подруга и стала есть (если что, на три небольших зала там довольно много официанток, но они стоят в проходе между первым и вторым залами. Видел до трёх человек просто стоящих там).
Один из первых китайских ресторанов открытый в нашем городе больше 20 лет назад.
Большой зал, классический интерьер для китайских ресторанов.
Большое меню на любой вкус.
Есть как стандартные блюда так и оригинальные, которые в других заведениях не найдешь.
Припарковаться тяжело, так как Гороховая в этом месте односторонняя и мест парковочных мало и они платные.
В последнюю поездку в Петербург это было одно из самых запоминающихся событий!
Был полный зал в будни вечером, так видимо всегда здесь, но нам местечко нашлось)
Интерьер немного уставший, но это вообще не критично.
Мы изрядно голодные, решили заказать много всего, спасибо большое официанту, что он нас отговорил и мы заказали поменьше😂 порции не то, чтоб огромные, ГРОМАДНЫЕ. Очень вкусно, очень сытно, жарено и хрустяще. Половину ещё с собой унесли.
До номера идти не могли, просто перекатывались, как 4 колобка.
По блюдам понравились чёрные грибы, очень вкусная была свинина в сладком соусе. Для маленьких детей к сожалению мало что подошло бы, но у нас была с собой еда для малыша, никто слова не сказал против.
В целом, обожать!
Процветания и всегда благодарных клиентов (как мы).
Наша любимая сеть ресторанов в СПб. Недорого и очень большие порции. Всегда надо иметь ввиду, что порция супа здесь это реально кастрюля. Т. Е даже на двоих изрядная. Надо брать полпорции (есть такая опция), если собираетесь пробовать ещё что-то из меню. Вина и пиво (Китай и пр) довольно дорогие. Можно просить домашнее вино (в меню оно есть, но часто не бывает). Кувшинчик стоит сравнительно не дорого, но очень приятное. В праздничные дни столик лучше бронировать заранее
Каждый приезд в Питер посещаем этот ресторан, все нравится, единственное в последнее посещение жареное молоко принесли не прогретое внутри, из-за этого вкус блюда был так себе (
Подача 200 гр саке в винном бокале убила напрочь, когда попросили поменять бокал на др., объяснили, что так как саке это вино и так должно подаваться, шок, принесли маленькую стопку на ножке пришлось из бокала переливать потихоньку,бармену большой привет 😅
По сравнению с другими локациями ТАН Жень на я Гороховой ставлю большой минус
Пародия на китайский ресторан, одно блюдо из 3 +- съедобное, коктейль со льдом оказался теплый, свинина в "кисло-сладком соусе" оказалась свининой в томатном соусе, (с ананасами, огурцами, и помидорами), вторая свинина была просто очень жирной и пресной. Так же очень душно.
Приятная обстановка, внимательные официанты, кому нравиться «китайка» обязательно к посещению, свинина в разных сочетаниях кисло-сладкого соуса, говядина, овощи гриль, все очень вкусно! Порции большие, поэтому на двоих лучше брать одно блюдо. Отличное заведение👍
Плюсы - шикарные свиные уши, салат из грибов. Утка по пекински мне тут не понравилась, для сравнения в Танжене на Бухарестской она хороша. Душный зал при полной посадке, не понятно почему доплату 10% за большую компанию не брали картой. Только наличными или переводом. Это была проблема, так как я была с кредитной картой
Ходили 2 дня подряд, тк поселились неподалеку. В первый день кушали жаренную баранину, свинину в кляре, микс салатов, сливовое вино, пиво Циндао и жасминовый чай. Было вкусно, но жирновато из-за большого количества масла и вкус не достаточно яркий (ни остроты, ни кисло-сладкого вкуса). На другой день взяли утку по-пекински. Это ужасное блюдо, которое точно не должно стоить 1000р. Сухое, постное, безвкусное, обветренное на концах мясо, местами с волосами. Подается с бульоном, огурцами и резиновыми не жующимися блинами. Пришлось давиться этим, тк были очень голодные. Пиво стаут отвратительное. Обслуживание не очень - долго ждали пока примет заказ, потом долго несла, толком на вопросы не смогла ответить, только тихо мямлила, на претензии не отреагировала. Про бонусную программу ничего не сказали. Больше не пойдем.
По телефону забронировала стол , после ресторана у нас театр,поэтому уточнила какое время ожидания блюд, сказали максимум 30 минут.В ресторан ко времени не успевали,опаздывали минут на 15-20,дозвонится чтобы предупредить не получилось, все время занято. Пришли в ресторан нам сказали нашу бронь уже сняли, первый раз такое встречаю, обычно в таких случаях перезванивают.В итоге нашли нам столик.Принятый заказ приносили по мере готовности.Спустя 50 минут угорь не готов, а нам уже уходить надо,официант был предупрежден что у нас на все максимум час, зачем принимать заказ на такое блюдо , если его готовить дольше.В общем договорились , что угря мы заберем с собой на обратном пути,отказаться было нельзя. Дома разогрели, это было отвратительно.Угорь оказался в панировке , она впитала масло. Такое блюдо можно есть только свеже приготовленным, ну или оно в принципе мерзко приготовленное. Обидно конечно,заказать самое дорогое блюдо и потом есть какую-то дрянь разогретую.Справедливости ради , напишу , что еда, которую ели в ресторане понравилась.
Были в ресторане на Гороховой, зал чистый, официанты приветливы. Кухня отвратительна, блюда пересолены и переперченые и кислые. Больше в рестораны этого бренда не пойду и другим не советую.
Откуда у заведения такой высокий рейтинг — загадка.
Начну с сервиса, потому что с таким ужасом в Питере я сталкиваюсь впервые. Это заведение позиционирует себя как ресторан, а обслуживание хуже столовки.
Были вчера большой компанией 8 человек. Когда бронировала столик сразу сказали что будет сервисный сбор 10% (спойлер, за какой сервис мы платили, так и не понятно, т.к. в этом заведении он просто отсутствует).
Обслуживание долгое, официантки ходят максимально уставшие, злые и недовольные.
Счёт ждали почти 30 минут, за это время ТРИ раза просили, пытались ускорить процесс. Честно, мне кажется мы могли бы встать и уйти просто, настолько большой пофигизм у обслуживающего персонала.
К слову, мы так и сделали, исключая что счёт мы потребовали оплатить уже на выходе, чем вызвали огромное раздражение у официантки.
Счёт раздельный здесь делать тоже не умеют, якобы из-за сервисного сбора (читайте как лени официанток), в конце оказывается что сбор оплачиваете только наличкой или переводом (т.е. в черную).
Дальше про помещение: столики натыканы, в помещении стоит адский галдеж, не слышно даже себя. Туалет как на вокзале, грязный и обшарпанный.
Ну и самое главное — это еда. Из всего, что мы заказывали, самым адекватным оказалась курица в кляре и баклажаны (и то, местами они были сильно пережаренные). Мы часто ходим по китайским заведениям такого формата, но так невкусно поели первый раз. Все морепродукты были некакими.
В общем, настоятельно не рекомендую к посещению, в Питере много аналогичных мест с лучшим сервисом и едой.
Разочарован! Попросили бокал вина (в меню есть бокал и бутылка) официант отказал в бокале, сказал берите бутылку. Заказали кисло острый суп, подали непонятную бурду без вкуса! Спросили официанта что это ответил наш повар так видит!
Однозначно не рекомендую!
Танжен, танжен, сколь много в этом названии для меня. Вдумайтесь только, больше 20 лет я знаю это место и посещаю его. Да я знаю это место дольше своей жены!
Была в ресторане на Ленинском пр.-160.Отличная кухня!Быстро, уютно, чисто и хорошее обслуживание! И удивительно вкусно и не дорого! Рекомендую, будем с удовольствием ещё приходить!👍
Видно что персонал старается, но кухня объективная невкусная обстановка бедная цена вроде нормальная, но учитывая все вышеперечисленное завышена в принципе более-менее
Очень люблю сеть ресторанов Тан Жен. Делала большой заказ на день рождение, все было потрясающе! Лучшая еда из всех тан женов!!! Очень приятный персонал!
Отличное место! Немного простоват интерьер, но об этом забываешь, когда тебя окружает заботой персонал. А когда принесут невероятно вкусную еду, растекаешься в улыбке и придаешься наслаждению.
Являемся частыми гостями в данной сети ресторанов. Ребенок любит свинину в кисло-сладком соусе. Часто бывали и на Лени Голикова и на Курляндской и в других. Но последний раз сделав заказ на Фонарном были неприятно удивлены появление в блюде Танцуй чеснока в невероятном количестве, который отбил весь вкус блюда- блюдо улетело в помойку. Попытавшись разобраться в изменениях приготовления у администратора, получила ответ, что все нормально- так и должно быть… у меня вопрос, если вы ошиблись, признайте это и замените блюдо, не надо на серьезных тонах мне доказывать, что это я ненормальная и чеснок там был всегда. Чеснока там не было. Дети не будут есть и любить блюдо с таким количеством чеснока!!!!!Просто омерзительное отношение администратора. Хоть бы как-то попыталась сгладить недоразумение… Больше ничего у вас заказывать не буду!!!
И так в последнее время на Лени Голикова свинину отобьют так, что луна видна, вываляют в большом количестве кляра, засушат, так что одна мука в соусе… Никакие замечания по этому поводу там не работают, видать приспособились экономить хорошо.
Больше ни ногой! Ресторанов много, причем более внимательных к клиентам.
Хорошее место,адекватные цены,большие порции. В меню указан вес и цена,по факту,когда приносят готовое блюдо,кажется,что оно как минимум в 2 раза больше,чем вес в меню) но платишь именно как написано в меню) Рекомендую,вкусно и быстро,обслуживание тоже порадовало. Можно пойти компанией или семьёй,китайская кухня не разочарует.
Это бомба. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Вкусно, интересный интерьер. Обслуживание отличное. Спасибо Илье, быстро и профессионально обслуживал. Мы объелись. Ооооочень вкусно. Как будем в Питере, только к вам
Плюсы:Отличная китайская кухня, и этим всё сказано. Не в упрёк, я видел китайскую кухню интереснее и разнообразнее, и подача была в стеблях огромного бамбука, но то место не пережило пандемию. Однако, подчёркиваю, кухня танжена вкусная и вполне себе хороша. Большие порции. Минусы: Обслуживание хорошее, но не супер. Атмосфера норм, жаль, диванчиков нет. Столы а основном на четверых и плотно стоят. Столики немного неудобны для высоких людей. Нет изюминок в меню. И тем не менее , это отличное место с китайской едой , рекомендую. Занизил оценку в основном за обслуживание/официантов. Которое не то, чтобы плохое, но и не похвалишь. Остальное вполне в рамках пяти звёзд
10000000 из 100!!! Просто супер вкусно!! Всем рекомендую попробовать фирменные баклажаны-это просто пушка!!! Я таких баклажанов не ела никогда!!! Даже если вы не любите баклажаны-эти вам точно зайдут!!! Если есть вопросы-официант посоветует и поможет с выбором))Порции огромные и остатки мы взяли смобой)))
Были в Санкт-Петербурге, решили поужинать в китайском ресторанчике. Порции просто бомбические: огромные и вкусные) Официант очень любезно и толково консультировал и спас от блюда с лапшой и бульоном на пол литра)) Так же попали под акции по напиткам, возможно у них всегда так, очень выгодно вышли коктейли по цене, на вечер самое то.
Были в праздник большой компанией, хорошо что бронировали стол заранее - в заведении свободных мест не было. Довольно шумно в первом зале, во втором поуютнее. Обширное меню, все очень вкусно и порции не маленькие. Придем еше
Официантка Валерия выделялась из всего остального... Заботилась. В остальном можно получше, утка не очень, ожидал большего, баклажаны хороши, столы жирноватые...
Хожу в эту сеть очень часто, тк баклажаны моя страсть. По этому адресу была первый раз Фреарный пер и 100% разочарование. Холод собачий, при чем это постоянное явление. Все сидят в одежде. Если вы знаете , что у вас дубак- выдавайте пледы. Принесли баклажаны и я чуть не сломала зуб. Корочка была настолько твёрдой)) но больше меня удивил админ Янис или Юнис. Он сказал, что не важно, что это одна сеть, готовят везде по разному, это зависит от повара! Те в их ресторан можете не ходить те кто любит баклажаны))) блюдо мы вернули, компенсацию нам отказались платить! Настроение испорчено!
съедобно, но абсолютно невкусно.
кисло-острый суп оказался сначала пресным, а после того, как мы сообщили об этом официанту, он стал просто кислым) ни намёка на остринку (заказывалось из желания поесть острое)
следующее блюдо — говядина с картошкой. говядина неплохая, но картошка откровенно ужасная, на вкус полусырая и будто самая дешевая из районного дикси
понравилось только одно блюдо, да и оно слишком уж жирное получилось..
официант просто медленный и не очень приятный, обратился к нам "могу забрать меню, ребят?"
в конце мы получили "если чё извините.. приходите ещё.. до свидания"
как там с сервисом?
Очень и очень рекомендую!!! Заехала на бизнес ланч. Давно хотела к ним заехать, но не рядом с домом, поэтому долго не получалось. Поела всего на 400р, но всё это было ресторанного уровня! Очень много и очень вкусно. Теперь другим ресторанам предпочту Тан Жен. 300 процентов приду сюда не раз!!! Конкретно была на Ленинском, 160, хотя заприметила его на Лени Голикова