Тами Татами
49 reviews
November 13, 2023
На сайте указывают одни цены, по факту выставляют совершенно другие, намного выше. Потеряли из-за них время, дети ждали маты дольше, чем рассчитывали.
1
March 18, 2021
Я сам из Казахстана обратился в данную компанию Тами татами по поводу татами для каратэ 180 квм синие- красные . Мне вежливо ответила девушка Марина меня выслуша по поводу моего заказа придажила мне несколько вариантов чтобы уложиться в бюджет. В итоги меня все устроило я заказал татами первого сорта оплатил придоплату 10% а по изготовлению оплатил уже оставшуюся сумму. И все это от начало первого звонка до получения товара ушло 10дней. Но не смотря на негативные отзывы я с этим ни соглашусь! Меня все устроило и качество и доставка! А именно я хочу выразить огромную благодарность Марине за её оперативность вежливость и понимание, а также всему коллективу компании растите и просветите. И дальнейшего сотрудничества с нами!
1
12
October 6, 2021
Просто кидалы. До того, как мы перевели им деньги (почти треть ляма, на секундочку), всё было замечательно: консультанты компетентные, сроки "вотпрямзавтра", товара завались, производство огого. Как только деньги упали им на счёт, тут же выяснилось, что искомого товара у них нет, а дальше всё видно на скриншотах.
Последний и единственный ответ отдела контроля качества был 11 дней назад, с тех пор туда была написана куча писем - без ответа. Менеджеры играют в "незнайку". "Мы передадим ваши слова отделу контроля качества (у которого нет телефона, кстати)"
После того, как мы вляпались в это дерьмо, полезли в интернетик поглубже, и выяснилось, что мы там далеко не одни такие. Тами-татами и аффилированные с ней компании таким вот образом кидают очень многих. Некоторые пишут, что возвращают деньги через суд.
Вот так мы потеряли полтора месяца, сейчас тратим нервы и время, пишем жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру.
В общем, не повторяйте наших ошибок и не связывайтесь с этой компанией ни при каких обстоятельствах.
12
1
March 17, 2022
Маты китайские, хотя утверждают что производство в подмосковье, сроки в 6 раз превысили обещанные, цена за доставку составила 13 т.р. вместо 3 обещанных, так как отправили не из Москвы, а из Владивостока (так и стало понятно что производство Китай)
3
November 26, 2020
Сплошной обман! На сайте размещена цена – 830 руб. За квадратный метр. При обращении в компанию, потратила кучу времени на обсуждение с консультантом деталей и нюансов, возможности доставки и так далее. Заполнили карточку клиента. Все реквизиты. Адрес доставки. Жду счёт. И мне пришел счёт -по1180 руб. за метр квадратный!!! При возмущении, с помощью длительного выяснения, мне было сказано – данная цена на сайте – за 100 квадратных метров брака! Брака!, Карл!!!
Полное неуважение к клиенту! Сознательное введение в заблуждение! При этом, менеджер, с наглостью объявляет – ну цена же в компании такая есть! Да, возможно есть, только нигде, на сайте не указано, что это оптовая цена при приобретении брака!
Полный бред! Как можно в такой компании что-то приобретать? Если обман начинается с главной странице сайта!?
Руководители! Куда вы смотрите? Как ведёте свой бизнес? До тех пор, пока в стране будут такие компании как ваши – Россия так и будет на задворках мира((((
18
July 22, 2020
Очень не довольна компанией Тами-татами. Менеджеры по продаже работают отлично, не слезут с клиента до тех пор, пока не будет произведена оплата за товар (задолбят своими звонками), очень назойливы. Но как только деньги оказались на их счетах, бегать за ними и звонить приходится клиенту (поэтому если свяжитесь с ними, не удивляйтесь). Заказывали покрытие для тренажёрного зала (почти 300кв.м).
1) Сроки поставки были нарушены, постоянно "кормили завтраками" (а для нас это грозило срывом сроков открытия Фитнес-клуба).
2) заказывали маты красного и серого цветов. На фото вы можете видеть что все маты пришли неодинакового цвета и текстуры, качества. Как вообще можно было такое отправить заказчику???
3) очень сильно деформируются от воздействия температуры и от воздействия тяжести (при том что заметьте продают его специально для тренажёрных залов). Образуются огромные пузыри. Инструкция по монтажу никакая не прилагается.
4) покрытие очень сильно электризуется: ходя по нему и задевая потом какой-либо предмет, обязательно получаешь эл.заряд.
Никому не рекомендую с ними связываться. Не ведитесь на их разговоры, уговоры. Запомните - как только что-то пойдет не так, от их любезности не останется и следа! Несерьёзная организация!!! Очень жалко потраченных ~300т.р. на полы такого ужасного качества.
16
September 13, 2021
Крайне непорядочная организация. Являются не теми за кого себя выдают. Называют одни цены, потом вымогают доплачивать. Перепутали заказ, изготовили совсем другое ужасного качества с сильной задержкой. Исправлять не хотят и ошибок не признают. Даже одну звезду оценки не заслуживают. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
8
1
June 8, 2020
Ни кому не советую! В первых числах мая обратилась за матом. Консультант был вежлива и внимательна к пожеланиям. В мате есть большая необходимость, по этому я сомневалась заказывать у них или нет. На мои опасения на то, что мат я не получу вовремя (в течении недели -двух) из-за карантина, меня уверили, что они работают и задержек не будет. На сегодняшний день прошло больше месяца - мата нет. По заказу 100% предоплата. Каждую неделю на мои претензии мне отвечают, что мат уже вот-вот привезут. Сегодня мне прислали номер трека для отслеживания доставки и, к моему удивлению, оказалось что я дополнителтно должна еще оплатить доставку в размере 2620р в пределах Москвы, хотя при оплате заказа речи о платной доставке не было. Еще не знаю что там за мат придет. Ни кому не посоветую эту компанию, а коллег, нуждающихся сейчас в матах у меня предостаточно.
18
2
September 15, 2020
Заказывал два раза полы для пупиков.
Понравилось качество теплых полов, дружественное общение и быстрое обслуживание, интересные скидки. Всё на пять баллов (что редкость нынче)! Придраться не к чему.
13
March 12, 2021
Мошенники! Не знаю, кто оставляет хорошие оценки. При заказе на сайте указали необходимый мат. Заказали хороший за 5690, в итоге подсунули нам мат который и тысячи не стоит. На вопросы как так, отвечают, что у них шьются все маты на заказ(WTF!?) И цены на сайте это просто так. Ни в коем случае не покупайте у них, один раз повезло нам, но эта покупка перебила всякое желание покупать у них что-то.
13
September 18, 2020
Не связывайтесь с этой конторой!!!!
Не платите денег пока не увидите товар!!!
Доставка организована невыносимо ужасно , после того как оплатил перестали брать трубки и реагировать на сообщения. Обещали 3-4 ДНЯ И диставят-обманили. Ждал дольше! Значительно дольше!
Заказал доставку домой, пришлось ехать забирать самому-обманули!!!Заказал всего три мата, привезли разные-обманули!!! Отличаются по ксчеству, фактуре, цвету и толщине на 0,5 см (смотрите фото) !!! При сборке образуется травмоопасная ступень!!! Также есть брак, вкрапления - обманули!!! Прошу поменять брак, отвечают примерно так, тебе надо ты и вези, а мы подумаем! и одной звезды не поставил бы!!!
15
September 17, 2020
Офигенные маты. Купили себе и в подарок родителям для занятий спортом иногда используем для сна.
Проблему вызвала логистика, которую организует другая компания (не перевозчик, а откровенный махровый ХАМ, прямо фу!).
Желаем Татами найти хорошего логистического партнера, что не просто, знаем по себе. Потому что такая продукция достойна наилучшего отношения!
2
8
January 9, 2021
Заказывал напольное покрытие "ласточкин хвост" в детскую, в общении с менеджером указал метраж комнаты, в итоге все равно привезли на один квадрат меньше, после распаковки присутствует неприятный запах пробовали проветривать запах не пропал полностью.
С доставкой тоже накосячили, дважды переносили дату доставки, при этом не указывают промежуток времени.
12
September 29, 2021
Обманывают покупателей, не догружают, цены меняются уже после оплаты, не исполняют обещаний.
1 звезда за то что до момента оплаты были очень профессиональны, после оплаты оказались обычными мошенниками
6
June 24, 2020
"Отвратительная компания. Заказывал борцовский (гимнастический) ковер. Заказ не соответствует спецификации к договору на 70℅. Менеджер (Степан) на мои вопросы перестал отвечать. Написал претензию в службу качества. Предложили компенсацию, которой не хватает чтобы довести товар до ума. В итоге и служба качества перестала отвечать. Остается только обращаться в суд." -
Этот отзыв мы написали на этапе, когда был неразрешен вопрос с нашим заказом. Но компания Тами-Татами ответила на претензию и наше предложение положительно. Нам прислали недостающие части мата. И компенсацию, которая полностью покрыла разногласия. У нас в клубе сейчас удобный функциональный мат.
Мы выражаем благодарность компании Тами-Татами и менеджеру Каролине!
14
1
July 31, 2020
Отличная компания,дружный и хороший коллектив,отзывчивые и опытные менеджеры. Покупали у них маты,получили в срок и в отличном качестве. Спасибо,будем сотрудничать и дальше
8
July 7, 2020
Здравствуйте, брал для детей для занятий на парковке под навесом.Для акробатика и ушу. Брал 2 сорт, качеством доволен. Менеджер помог с подбором. Рекомендую. Огромное спасибо.
1
7
September 23, 2020
Мы муниципальное бюджетное учреждение город Нижний Тагил. Заказываем татами уже второй год подряд, даянг восьмиугольник, качество на самом высоком уровне. по срокам также ни разу не подводили. Спасибо
1
7
April 22, 2021
Решили с родителями сделать подарок нашей секции карате и соответственно нашим детям. Обратились в эту компанию, по цене получилось приятно, доставили через неделю. Здорого, что можно не сразу заплатить 100%
8
March 9, 2020
Крутая компания,спасибо ребятам ,брала домой детям 16 м2,качество матов просто феноменальное,все рассказали.Отделтное спасибо менеджеру Степану, В Москву доставка 4 дня,все быстро ,круто ,компанию рекомендую🥰
2
11
March 30, 2020
Спасибо за профессиональную работу и за прекрасные наши маты!!!👍👍👍
Яркий уголок среди серых будней теперь радует наши глаза 😁
Качество отменное! Очень рекомендую ВСЕМ!!!!
9
March 17, 2020
Покупали маты татами для частного детского сада. Качество на высоте. Спустя год активной эксплуатации как новые 👌
С сервисом никаких проблем. Приятные менеджеры, все вовремя. Сотрудничаем дальше!
1
11
November 5, 2020
Не советую. Заказала протекторы для колонн. Качество ужасное. Прислали что то типа поролона, и ни чем не прикрепленного к нему банерного плана клеенку на люверсах. Цена не соответствует качеству, ценник не маленький, но дешевле особо не найти...не обращайтесь в эту компанию, поищите другую
10
March 13, 2020
Брали покрытие в квартиру для занятий спортом, отработки бросков. Ласточкин хвост, 2 см, 6 квадратов 1м х 1м. Качеством довольны, свою цену оправдывают с лихвой. Быстрая и своевременная доставка, рекомендуем
1
11
March 11, 2020
компания отличная!) заказала мягкий пол, быстро сориентировали по ценам, по доставке, все вежливые!)
товар очень понравился, дети довольны, взрослые тоже)
1
11
March 23, 2020
Заказал в детскую для сына будо-маты толщиной 6 см, оперативно отдали в ТК (не смотря на небольшой объем) , приехали быстро, запаковали хорошо, так что пришли чистые. Оказались качественные.
11
April 14, 2020
Спасибо за отличное обслуживание и качество товара! Покупали для детского клуба. Грамотные менеджеры, приятно работать. Будем заказывать ещё!
10
April 26, 2021
Все напольные покрытия в нашем спортзале заказаны в этой компании. За время их эксплуатации никаких недостатков не выявили. На мой взгляд идеальное соотношение цены и качества изделий.
7
March 19, 2020
Категорически рекомендую! Очень внимательно подошли даже к небольшому заказу, порекомендовали в итоге, что лучше взять и в оговоренные сроки все было доставлено! Теперь ребенок может безопасно тренироваться!) Спасибо!)
10
January 9, 2021
Контора, которую я Вам не рекомендую! Заказывал покрытие в сопритвый зал, качество ужасное, пол вздулся, а предприятие не идет на контакт и не хочет рещать данный вопрос. Фуу
14
May 6, 2021
Обращаюсь к ним уже не в первый раз. Тут всегда прелдлжат оптимальный вариант, выбор цветов неплохой. С доставкой и качеством накладок не было.
1
5
January 9, 2021
Мошенники!
Никому не советую данную компанию. Покрытие взлулось, а решать никак не хотят. Просто игнорируют.
По берегите свои деньги от этих проходимцев!!!
13
September 15, 2020
Большое спасибо, отличное покрытие, хорошая амортизация, ребёнку очень нравится заниматься
6
March 26, 2020
Покупали Будо маты,качеством довольны ,пришли быстрей чем ожидали. Спасибо Борису ,все четко обьяснил,подобрал то чего хотелось.
9
April 28, 2021
Обращались в эту организаци, когда появилась необходимость замены напольного покрытия в одном из залов для танцев. Предложили несколько вариантов, доставили в оговоренный срок.
7
September 27, 2020
Вместо нормальных прислали 2-ой сорт (клеймо на матах) Сроки нарушили, но я не торопился. Потом еще и хозяин их звонил - быковал типа "мы к тебе приедем"
12
March 2, 2020
Взяли 100% предоплату за маты. Срок в 21! день нарушили уже более чем на две недели. По телефону каждый раз говорят ,что уточнят на производстве и перезвонят. Естественно никто не перезванивает. Мошенники!
13
1
March 24, 2020
Ужасная организация по доставке ,6 дней жду опдаченный заказ ,но так и нет ... ,очень хочу осуществить возврат ,как минимум ,вынуждают это сделать ,прошу руководство учесть ,что это очень портит имя Вашей компании
12
1
February 2, 2021
Халатное отношение к клиентам и низкий сервис. В течение нескольких месяцев не могут исправить свои ошибки. Не рекомендую
9
January 26, 2021
Продают китай!!! хотя при разговоре с менеджером клялись что производят сами маты!
маты воняют, с дефектами
не советую
12
August 6, 2020
Крутая компания, честная, быстрая, очень высокая клиентоориентированность 🔥
5
January 9, 2021
Заказыаали у них покрытие, покрытие вздулось. Проблему решать не хотят. Не рекомендую данную организацию.
12
September 16, 2020
Заказывал боксерский мешок. Доставили точно в срок. Без проволочек. Качеством доволен. Спасибо!
5
October 1, 2021
Врут много. После оплаты пропадают со связи или кормят "завтраками".
6
March 19, 2020
Маты очень понравились, покупала в квартиру 4 кв. м, доставка быстрая. Постороннего запаха нет. Доча занимается часами.
1
8
February 2, 2021
Ужасный сервис,поршивое отношение 0/10
6
June 15, 2020
Не связывайтесь, морочат голову, просто ужас!
9
1
September 30, 2020
Хорошее качество и сервис
6
May 25, 2020
Нужный магазин с мягкой плиткой на пол
1
8