Хорошие завтраки о 150 рублей. Кафе с самообслуживанием. Перекусить есть что, не всё очень вкусное, но выбрать есть что. Огромный минус, что нет импортного пива! Для меня это минус, а вообщем нормально.
Приятная кафешка с умеренным ценником. Вы будете удивлены вкусом приготовленных блюд, т.к. вся еда очень вкусная. Отменный борщ, гренки к пиву посыпаны сыром. Короче все с любовью.
Завтракали от отеля СИТИ. В первый день девушка, принимавшая заказ, нам очень понравилась! И рассказала всё, и объяснила, вежливая, приветливая. Но на второй день полная противоположность. Мы стояли у кассы, где было размещено меню. Оказывается, эта касса в тот день не работала. Девушка за стойкой даже не соизволила нам об этом сказать. Так же, как и пригласить к другой кассе. Люди, приходившие после нас, вставали перед нами и она их обслуживали. Нас как будто вообще не существовало. Впрочем, и в дальнейшем от нее не исходило ни радости, ни желания привлечь и обслужить клиентов. Принимала заказ, перебивая и быстро пробивая чек. На вопросы по меню, отвечала резко. В итоге заказали не то, что хотели. Впечатление о заведении испортила изрядно. Планировали питаться два дня в Тамбурине, а в итоге больше ни разу не зашли.
Ездила на соревнования с ребенком в Смоленск. Остановились в гостинице, которая сотрудничает с кафе Тамбурин. Я в полном восторге. Отличная, разнообразная кухня, приветливый персонал и очень уютная обстановка. Нашлось что покушать и взрослым и детям, все довольны! Советую! Спасибо!
Была там лет 5 назад, все было хорошо и еда, и обслуживание. И вот решили с подругой снова сходить (встретиться на нейтральной территории, пообщаться). Очень была разочарована сервисом. В зале грязно, столы плохо убраны после предыдущих посетителей. Роллы которые мы заказали вообще было невозможно кушать. Во первых они разваливались, а во вторых качество продуктов было настолько отвратительным, что невозможно есть. В итоге ушли голодными и с испорченным настроением.
Это самое худшее место в котором я был в Смоленске. Посредственная еда заготовленная за долгое время, заветренная сквозьняками . Прокисшее пиво которое невозможно пить. Единственное что там привлекает это интерьер.
Наплевательское отношение к клиентам! Звонила за 3 дня, хотела сделать предварительный заказ, меня уверили, что успеют к назначенному времени в нужный мне день, но позвонить нужно утром. На всякий случай позвонила накануне, ответ был тот же. Утром назначенного дня дозвониться не удалось, оформила заказ через интернет, связались через час. Объяснили, что заказов много и мой могут сделать только к обеду! В итоге испортили людям праздничный день! Тамбурин в чёрный список!!!
Максимально не клиентоориентированное место. Еда тоже так себе. Полное непонимание в сервировке блюд, К милкшейкам без сроков годности и кислым котлетам для бургеров тоже много вопросов. Больше не пойду никогда
Прочитал отзывы, думал все настоящие. На самом деле всё оказалось не так. Четыре вида кухни на выбор. По сути одно блюдо повторяется, только название другое. Порции маленькие. Спросили про напитки. Заказал , двойной эспрессо - попросили доплатить сверх карты, которую дали в отеле( завтрак включен). Удивило!!!Хотя отказался от выпечки...больше - ни ногой!
Прождали заказ три часа
Администратор постоянно скидывала трубки, когда слышала адрес доставки
Полностью негативное отношение к клиентам
1
1
Show business's response
М
Мария С
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Достаточно бюджетные цены, но и качество на троечку. Один раз можно поесть, но больше не пришла бы. Обслуживание тоже хромает. Блюда вроде съедобные, но удовольствия не получаешь. Кофе тоже не сильно вкусный. Интерьер очень достойный.
Возможно, ждал большего от заведения. Салат цезарь с лососем более менее, а вот мексиканская пицца безвкусная, почувствовал только тесто и томатную пасту. 😂Хотя с виду вполне достойная была
Отличное место! Интерьер очень интересный, хорошее обслуживание. Кухню нельзя назвать высокой, но, по цене Макдональдса можно полноценно пообедать. В уютном месте.
Из плюсов:
Уютный интерьер, вкусная еда, приятные цены.
Из минусов:
Персонал совершенно не ориентируется в японской части меню и ведет себе не клиентоориентированно.
Среди посетителей грубые сомнительные личности - это, конечно, не вина заведения, но настроение портится и у окружающих, и у персонала.
Заведение норм по оформлению и всё. Очень сильно хромает кухня. Кто **** положительные отзывы пишет вообще не понятно. Больее 2х балов по кухне не дам. Повара походу вообще не в курсе как должны быть на вкус блюда. У них свой вкус и понимание волшебное. Солянка это щи с олвками. Пельмени клеклые и перемороженые. Пицца не допеченая. На от****сь все меню. Боюсь шашлык заказать. Шаурма через дорогу вкуснее и полезнее
Ну так. Посидеть в компании там можно. Персонал дружелюбный и приветливый, еда не особо вкусная, но есть можно. Не понравилась доставка. Соотношение цены кач-ва оставляет желать лучшего
Больше не хочется посещать. Хотя раньше очень любили это место. То примут заказ и забудут, то это мы уже готовить не будем - поздно. Бизнес ланч отсутствует, обед выходит как в ресторане. Обслуживание хромает. Столы убираются медленно, цены выше чем в тех же слонах - в которых всё лучше намного. Когда отдают заказ просто орут с кассы, мне в дальнем углу было не очень хорошо слышно, при условии что была музыка и другие люди беседовали за столиком. В итоге забрал холодную пиццу пока до меня не докричались с ненавистью в голосе. Запах кухни. Из хорошего для меня остались только воспоминания и интерьер. Никого не разубеждаю туда ходить, но моё впечатление теперь такое. Хотя пицца ничего, и внизу тоже. Хотя разные это предприятия или нет , я не знаю.