Записалась на стрижку и окраску волос за неделю. В день визита, за несколько часов, звонят об отмене и предлагают перенести. Я на работе, завтра мероприятие. Понимаю, что больше не успею никуда записаться. Настроение испорчено.... Зашла узнать в чем проблема, т. к. работаю рядом. Оказывается у мастера аллергия на краску!? Почему же администратор меня записала? Она не в курсе? Полный непрофессионализм и равнодушие к клиенту! Кстати, ценник мне озвучили за стрижку и покраску волос 4000р.Я была готова и представляла себя лет на пять моложе! В салоне, когда я зашла не было ни одного клиента, админ-р и мастер мило беседовали... Прошу руководителя разобраться в ситуации.
Всей семьей ездим в данный салон к своему мастеру универсалу Елене, всягда безупречные стрижки. Здесь уютно , приветливый персонал, всегда рады клиентам. Рекомендую к посещению!
очень хороший салон , приветливый и добрый персонал , всегда получается стрижка так как я хочу) так же есть солярий , очень хороший , услуги косметолога тоже 😉
Могу одно сказать что одна и та жа у меня Стрижка а ценник разный то 250 то блин 300 то 350 за что я вроде стригусь так же а берут за что хоть бы уже Определились бы
28.04.23 Солярий 17р/мин. Перепутали время мое и моей подруги (4мин и 10мин), для моей кожи это критично, обгорела хотя использовала лишних всего несколько минут - подруга спасла своими криками что её отключили))я то кайфовала под музычку, водичку и треск этого аква солярия... АДминистратор ничего толкового на претензию не сказала, сделала лицо селом и всё, крч толку от неё нет. Так что следите за временем сами, испортят вашу кожу
1
1
Л
Лиза Лаптий
Level 7 Local Expert
May 19
стриглась в данной парикмахерской зимой. сначала испугалась результата, но помыв голову и уложив волосы привычным мне образом, увидела очень приятный, красивый результат
Цена 450 хоть тут написано 400мах. Подстригли за 5 мин, как будто торопилась на самолет🤦♂️как попало и одни антенны торчат, про чёлку я вообще молчу. Даже её показали что сзади. Не ногой сюда
Хожу ваш салон уже больше пол года, все мастера классно подстригают, пришел
сегодня и разочаровался , подстригли очень плохо, подстригала парикмахер Ольга!!!
Хожу на стрижку только к мастеру Ольге, только она понимает что я хочу, волос густой и другие мастера к сожалению справиться с ним не могут. Спасибо большое!!!
Здравствуйте, пришла первый раз на окрашивание шатуш, запросили 6500,спросила, можно ли после химии красить, она была сделана 1 и 4 месяца назад, сказали можно, проверила когда красила, сказала все нормально, во время окрашивания начали сильно вылазить волосы, пришлось обстричь под карэ, итог, состригли волосы и ржавй цвет волос, ужасссс😱, не заплатила ни копейки, расстроенная, больше не придут и вам не советую, не умеют там красить от слова совсем, только все испортили 😠
Записалась в солярий, пришла вовремя. Девушка-администратор сказала, что придётся ждать, т.к.уже запустила другого человека. На вопрос: "Зачем тогда нужна запись?" ответила: "А что нам деньги терять?" т.е. время клиентов можно терять, это пустяки. Я записывалась в сорярий Аква, девушка открывает другой, на что я говорю, что мне нужен Аква. Тогда она говорит: "А я думала, что другой, ну тогда надо ещё подождать..." Не надо думать, надо внимательно слушать клиентов, уважительно относиться. В итоге потрачено время (которое дорого мне!!), неприятный осадок от такого отношения. Можно было хотя бы извиниться. Научите девушку работать с клиентами, пожалуйста. 11.06.2021, 17.00ч