Прогулялись по выставке, дом Тамак показался самым душевным: реалистичный ремонт дает почувствовать реальность дома и «примерить» его на себя, менеджер Ян все очень подробно рассказал, показал варианты, помог просчитать. Ждем весну, ищем участок, и будем начинать!
Захожу на сайт, вижу акцию, скидка 20% на домокомплект и работы, под звездочкой только для комплектации комфорт. На сайте и в брошюрах такой комплектации не нашел. Звоним менеджеру, просчитываем дом (далее все цены условные), стоимость 100 рублей. Спрашиваю что такое "комфорт" - скидывают pdf, изучаю - комфорт это комплектация со стенами в 2 раза тоньше и с материалами от 2х до 10 раз дешевле. Спрашиваю цену того же дома, но в комплектации Комфорт - присылают смету 84р (включая скидку 20% из акции), 4р - окна и двери, на них скидка не распространяется это ок.
Т.е. в итоге, либо комфорт=стандарт по цене, чего быть не может, либо Тамак называет разницу в цене материалов скидкой.
Я так понимаю, дела у компании идут хорошо, клиенты им не нужны. Практически неделю со мной никто не может связаться. Я оставляла заявку на сайте, потом написала в ВК (хотела в телеге, но бот не загрузился). После сообщения в ВК мне один раз позвонили через сутки, я в этот момент не могла взять. После этого мне пришло сообщение, что напишите нам в Вотсап, если вам ещё актуально. Написала: да, актуально, просто не могла говорить в этот момент. Прошли ещё сутки и ни звонка повторного, ни сообщения. Если во время стройки общение будет идти таким же образом, то я не уверена, что хочу пользоваться их услугами
Заказывал в данной фирме окна. Продукция оказалась с браком. Многочисленные попытки восстановить справедливость результата не дали. Заинтересованности менеджеров в решении проблемы нет.