Странно работает приложение. Часть поездок имеет чеки об оплате, часть чеков отсутствует. Чат поддержки не отвечает, от слова СОВСЕМ! при звонке на горячую линию оператор долго разбирался и предложил оставить обращение по которому ответят в течении 2-3 дней. Согласился... Через 3 дня перезваниваю снова, оператор ответил что никаких обращений с моего номера зарегистрировано небыло... Странно, ну что ж... Оператор предложил чтобы я оставил обращение с просьбой отправки чека на электронную почту. Оставил... это была середина мая... сейчас начало июля и ни ответа ни чеков... Отношение к клиентам на "высоте"!
Отвратительная организация! Специально искали такси в аэропорт заранее, с удерживающими устройствами для двоих детей (это тот еще квест), в таксовичков при заказе всё было норм. Утром за 10 минут до указанного времени статус «поиск авто», далее-такси не найдено! Что за сервис и скотское отношение?! Еще и деньги на счете за поездку заморощили.
Водитель не приехал к заранее назначенному времени. На телефон он не отвечал. Связаться с оператором со своего телефона я не могла, т.к. на мой номер отвечал робот, твердя, что водитель в 11 км. от меня. Водитель перезвонил через 1 час с лишним. Я ехала в аэропорт!