Таксовичкоф
204 отзыва
11 ноября 2024
Добрый день. Вызвали такси с детским креслом, водитель приехал мало того что без детского кресла, с грязным салоном, так ещё не разрешил пристегнуть ребёнка обычным ремнём безопасности, якобы салон мы ему уже испачкали. Салон уже был грязным! защитной плёнки на кресле водителя не было и оно было слишком близко придвинуто к заднему пассажирскому сиденью, где сидел ребёнок, там сам Бог велел всё запачкать в такую погоду. Параллельно водитель общался голосовыми с товарищем, попутно обсирая женщин разных наций. Было неприятно слышать именно мне, чувашке, что все чуваши тупые. Хочешь поговорить, делай это не за рулём и не в рабочее время!!! Пришлось ехать и не конфликтовать только из-за маленького ребёнка, который был уже на грани истерики. Боюсь, что было бы с нами, если бы ребёнок всё-таки истерил. Хотелось бы, чтобы таких водителей научили правильно себя вести с пассажирами и соблюдать все правила, раз ездит по детскому тарифу.
1
29 августа 2024
Заказали такси в Ультакси, заранее уточнив будет ли чек, так как страховая должна была компенсировать проезд с Ульяновска в Казань( сумма не маленькая), оператор сказала в течении суток. В АС это устроило и мы заказали такси (а зря). Потом по телефону администратор сообщила , в течении 2 недель ( видимо чек надо нарисовать еще). Итог никаких чеков, а значит никакой ответственности. Берегите себя и близких и избегайте контор, которые не несут ответственность за свою деятельность («моя хата с краю»).
1
22 июля 2024
Здравствуйте хочу написать отрицательный отзыв на компанию Таксовичкоф . Заказал машину заранее так как ехать в аэропорт, во время естественно мало того что никто не приехал но даже не позвонили и не сказали что машины не будет . Итог таков что чуть не опоздал на регистрацию рейса вызвав такси другого оператора . Пользоваться не только не буду сам но и не посоветую другим ...
7
4 ноября 2024
Заказывала такси до ТЦ. Водитель оказался вежливым и аккуратным, согласился подождать около ТЦ немного и отвёз обратно. Из минусов - не всегда принимают заказ и приходиться ждать либо звонить в другое такси. Ну, не в этот раз. Водитель принял заявку и приехал быстро.
5 июля 2024
Выражаю благодарность оператору Елене. В отличие от её напарницы профессиональна, способна выслушать и помочь разрешить сложную ситуацию с вызовом такси. Очень помогла мне вчера, 5.07.24 . Благодарю!
1
30 апреля 2024
На Мой взгляд лучший таксопарк в Ульяновске - Симбирске недавно ездил на дачу из за отсутствия не смог оплатить поезду Водитель сказал оплатишь потом когда связь будет Я оплатил часть денег 2 часть ещё не оплатил Администрация терпеливо ждёт Очень Признателен Руководителям Данного таксопарка огромное Вам спасибо за обслуживание Наших граждан Ваши водители всегда вежливы корректны в машинах всегда приятный запах операторы взаимодействуют с водителями классно , хотелось бы Что бы У вас выросло число заказав и обновился Автопарк ещё Раз Вам огромное Огромное спасибо за Ваше обслуживание Людей.
6
25 сентября 2024
Номера телефона а сайте указаны с других служб такси, при заказе через приложение списали денежные средства, машину не предоставили, нет телефонов горячей линии. Звоня по номерам телефона указанных на сайте операторы отвечают со службы " левый берег" или "ul такси"
9 июля 2024
Сделала предзаказ за сутки на ж/д вокзал. Была с ребенком. Полчаса ждала обещанную машину. Так не дождалась. Оператор сообщила, что никто ничего не гарантирует. Вот такой вот ужасный сервис.
2
26 июня 2024
Спасибо большое за внимание к пассажирам! Водитель был очень вежлив. Вёл машину аккуратно. Очень комфортно доехала. Спасибо ему ещё раз. Самый комфортный перевозчик в городе.
1
13 июня 2024
Сегодня совершила поездку и как никогда осталась в восторге, водитель уважительно и вежливо общался, быстро довёз до нужного адреса. Удобно, быстро, вежливо ! Спасибо!
1
29 января 2024
Как не странно быстро приехала машина, водитель помог с сумкой- положить в багажник! Вежливый! В салоне очень чисто, всё отлично. Вождение аккуратное. Спасибо большое!
2
10 января 2023
Постоянно пользуюсь услугами "таксовичкоф", очень нравится приемлемые цены и высокое качество обслуживания. Водители всегда вежливые. Очень часто заказываю такси с детским креслом, водители всегда приезжают вовремя. Некоторые даже помогают посадить ребенка в кресло и пристегнуть. Всегда безопасная и аккуратная поездка. Спасибо за отличный сервис и качество!! Буду и дальше пользоваться услугами данного такси, и советовать знакомым и друзьям.
7
12 февраля 2024
6 февраля
Самое ужасное такси в городе. Водители хамят, машину не дождёшься.
Ехала с грудным ребёнком, водитель чуть не высадил нас по середине дороги, возмущался тем, что не предупредили его, что пассажир с ребёнком, так как детский тариф дороже и за 116 руб, вместо 150 лень ехать. Но дело в том, что смысл выбирать детский тариф, если для грудного ребёнка не предназначено детское кресло? За что платить?! Ещё нахамил, сказав , что все женщины собаки женского рода и все изменяют. Это при чём? Кто виноват, что жена ему изменила?! Мы с ребёнком виноваты?! Бог ему судья.
Но больше это такси заказывать не будем. И всем своим знакомым тоже буду советовать другое такси, а не ваше. Это не в первый раз. Заказ был сделан сегодня от поликлиники Авиастроителей 5 до Ленинского Комсомола 1, последние цифры номера телефона заказчика 8921. Просьба принять меры!
8
16 июня 2024
Ужасно, просто ужасно!!! Заранее за 2 часа вызвала такси в аэропорт, не смогли найти машину. На мой вопрос как мне теперь быть, оператор заявила нужно было подстраховаться. У меня просто нет слов. Машина нашлась через полчаса , когда я была в дороге воспользовавшись другим приложением. Не рекомендую.
2
2
22 июля 2024
Отличные водители, цены очень радуют🤗Самые низкие по городу💯
2 февраля 2024
Зачем принимать заявки заранее на определенное время , если вы этого не можете обеспечить. Заказала такси ехать на автовокзал . К назначенному времени такси не приехало. Ответ оператора вообще обескуражил . Мы не можем влиять на водителей , они хотят берут заявки , хотят нет. У меня вопрос , вам не важна ваша репутация ??? Являюсь постоянным клиентом, заявленную цену увеличила. Очень печально, что вы не можете организовать работу своей службы такси. Пришлось срочно искать другое такси у другого оператора и надеяться, что не опоздаю.
10
2 октября 2023
Таксовичкоф - визитная карточка ,девиз компании-ПОВЕЗЁТ или НЕ ПОВЕЗЁТ.Для чего в приложении, есть услуга предварительный заказ машины????? Заказали машину (за три часы) до жд вокзала.Связалась для надежности с оператором,меня успокоили,сказали машину ждите в назначенное время.В итоге машину не подали в назначенное время,оператор на звонок не отвечал.Поездка чуть не сорвалась.В отделе качества отпишутся,напишут приносим свои извинения.И еще с отдела качества Таксовичкоф посоветовали,внимание!!!!!)))) А вы на всякий случай ,еще машину в другом месте бронируйте.( А что так можно было????)Сервис одним словом.
7
14 июня 2024
Самая ужасная служба такси. Заказали такси с Хлебозаводской до автовокзала за 40 мин до автобуса. Сказали ожидать около 5 мин. В результате мащина не приехала. На автобус опоздали. Никогда не связывайтесь с Таксовичкофф, самое ненсдежное такси.
2
15 августа 2023
Отличный сервис, самые недорогие цены, и очень вежливые водители. Пользуюсь постоянно. Еще и кеш бек возвращается за заказы. Удобное приложение сервиса. Рекомендую.
5
4 декабря 2023
3.12.24 воспользовался услугами вашего такси, и остался этим очень доволен!
в отличие от других операторов такси, такси "Таксовичкофф" подало машину среди ночи, и доставило меня по указанному адресу быстро и безопасно! водитель был макимально внимателен и вежлив! спасибо!
4
28 июня 2024
Цену назвали низкую, но в результате, после длительного ожидания, так и не нашли машину.
Это уже второй раз из двух.
Как они вообще могут работать с таким сервисом...
2
25 мая 2024
Для чего позиционировать себя как такси? Из семи раз удалось вызвать такси только один раз. На машину даже не прихоться расчитывать. Бесполезное такси, где никогда нет машин поблизости.
4
1 июля 2024
Машины совершенно нормальные, не разбитые, не потрёпанные. Однако, видимо в связи с тем что тут самые дешёвые цены относительно конкурентов… водители просто не берут заказы и совершенно спокойно можно наблюдать в приложении картину когда поиск машины происходит по 20 минут и в итоге пишут что машин не найдено. Не понимаю смысл этого сервиса, раз им в большинстве случаев невозможно воспользоваться…
2
2 августа 2024
Ужасный оператор, хамка, рвзговаривать вообще не умеют+ бросили ирубку не получив ответа!!!!!
4 августа 2023
Отвратительное такси ехали из Питера заранее за сутки заказали такси к 7.10 утра к жд вокзалу ,не дождались .Позвонили оператору объяснила тем ,что утро и все машины заняты и 100% гарантии никто не давал ,мы уставшие с поезда стояли и искали новое такси ,извините меня ,почему вы взяли заказ,я бы в другое такси позвонила ,подумайте прежде,чем заказать данное такси т.к сами говорят что на них надеяться нельзя 100%гарантии не дают оказывается (особенно если очень спешите куда либо ).Сервис "высший пилотаж"!!!!
10
5 декабря 2023
Минусов нет одни плюсы водители вежливые цены дешевые. В салонах чистота машину ведут аккуратно. Самая хорошая компания. Я постоянный клиент.
6
21 июля 2023
Очень довольно службой такси. Водитель был вежливый, поездка была комфортной. Самое главное приехал вовремя и цены намного дешевле чем в других такси.
1
6
28 октября 2023
Отвратительный сервис и наглые операторы!!! В холодную погоду ждёшь с ребёнком такси большое количество времени!!! На вопрос когда будет машина ответить ничего толком не могут! Зачем держать такой таксопарк, если водители не хотят брать заявки?!?! Ждут когда заказы перезакажут в другом сервисе где цены на поездки заоблачные!!!
6
13 августа 2023
Ждал такси с 22:00 до 1:00 после чего мне скахали что заявка была снята и после этого со мной перестали общаться операторы! Очкнь Хорошее отгношение ! Ваше отношение и общение это верх культуры обслуживания! Даже не советую звонить им, мне так до сих пор и не ответили и не извинились что не смогли окахать услугу по придоставлении такси в течении 3-х часов , просто кинули трубку... вывод делайте сами.
5
1
22 августа 2022
Мне таксовичкоф нравится,заказываю ко времени, машина приезжает практически всегда вовремя , с детьми удобно и выгодно,водители вежливые, с чувством юмора , радует система скидок! Работа с людьми всегда сложная, а тут ещё и за рулём , желаю таксистам большого терпения и хороших пассажиров 🥰
2
5
7 декабря 2023
Плохой сервис, за последние три раза машину так и не дождались. На радаре, вокруг, типа 7 машин, но никто не реагирует. Звонили диспетчеру - никакой заинтересованности: "Что у вас на экране телефона, то и у меня" - её ответ.
Приложение Таксовичкоф удалил.
4
25 марта 2024
Очень удобное такси,временами бывает нужно подождать приличное время,если ехать куда-то в даль то самое подходящие такси не отказываются от заказа
13 февраля 2023
Часто пользуюсь услугами разных такси......сейчас остановилась на сервисе таксовичкоф..........оченб удобная функция подачи авто ко определенному времени......вежливые водители и низкие цены по сравнению с другими агрегаторами......из недостатков только одно бывает долгая подача авто.......в остальном все супер
3
2 июня 2023
Отвратительный сервис компании Таксовичков. Сегодня вызвала такси к определенному времени, за час с лишним. Оператор приняла заказ , в итоге такси задержалось на 1 час, когда я уже никуда не попала. Зачем было брать такой заказ, если не можете обеспечить данную услугу. Я бы воспользовалась другой компанией. Некомпетентный оператор ничего мне вразумительного не объяснила, топыталась объвинить еще и меня. Отвратительное отношение к клиенту . Неслаженность в оказании услуг.
5
27 марта 2023
Здравствуйте! Очень нравится Таксовичкоф,водители вежливые, весёлые, всегда поддерживают разговор, шутят и поднимают настроение хорошей музыкой! 😉😉😉👍👍👍Пользуюсь всегда этим такси, рекомендую!!!
2
4
6 апреля 2023
03.04.23 сделала предварительный заказ в 6.49. Машина нужна была на 7.15. Диспетчер заказ приняла, четко было сказано, что машина нужна через 25 мин. Цена была обозначена 89 руб. В 7.07позвонил недовольный водитель: где вы? В машине я сказала, что вызывала такси к 7.15, на что водитель сказал, что диспетчера водителей не предупреждают о том, что заказ предварительный. В конце поездки он заявил, что цена не 89 руб, а 139!! на 50 руб. выше! сказал, что могу жаловаться, куда угодно. Позвонила диспетчеру, та заявила, что у них нет предварительного заказа такси. Как это понимать? зачем тогда взяли заказ? зачем обманывать с ценой? Прошу службу качества разобраться в данной ситуации. Машина Белая Лада Е462УР73, водитель Буреев Иван.
7
2
30 ноября 2022
Очень быстрая подача авто .водители всегда (чаще всего очень вежливые ) , пользуюсь часто. Часто езжу с детьми, очень нравится ваше отношение к работе и к заказчикам . спасибо большое ❤️
2
21 сентября 2023
Безобразная компания! 18 сентября заказала такси на 20 сентября на железнодорожный вокзал, так как с городом не знакома. Не подали такси, включили автомат - поиск машины- на звонки не отвечали, сорвали поездку. Подаю в суд на возмещение ущерба. Такого нет нигде. Бардак и безответственность!
5
22 августа 2023
Самые низкие тарифы по сравнении с другими такси, вежливые водители, удобное приложение. Жаль, что практически нет машин на правом берегу и с одного берега на другой редко кто едет
2
5 сентября 2023
Такси на самом низком уровне!!!! Могут самостоятельно отменить заказ и не предупредить об этом заказчика!!!! Ждут когда поднимут стоимость заказа!!! Машины приезжают старые и неухоженные!!! Не советую!!! И, главное, никто у них ни в чём не виноват!!!!
5
10 марта 2023
Худшее такси из тех что я пользовалась. Временные рамки не соблюдают вообще. Я после больницы с болью в животе и пояснице стояла около получаса и так и не дождалась машину. Прислали смс машина будет через 4 минуты после длительного ожидания. Потом позвонил водитель и сказал что будет через 10 минут и когда я сказала а что так долго кинул трубку подождав ещё пять минут я позвонила диспетчеру и оказалось водитель поставил отметку клиент не отвечает и отменил заказ. После чего и диспетчер кинула трубку. Не рекомендую и больше не буду пользоваться
6
20 июля 2024
Проще пешком дойти…
А так, вызывайте часов за 5, может и приедет 🤔
1
15 марта 2023
Более чем адекватные цены, хорошие водители, комфортные чистые авто. Хотелось бы, чтоб было больше машин в парке. Спасибо за отличный сервис
3
16 сентября 2024
Будьте внимательны на речной вокзал такси не приедет.
25 февраля 2024
Это самое ужасное такси!!!!!!! Мы на нем даже не ехали, водитель просто передумал,а нам не стали звонить , потому что за водителей отвечать не хотят!!!
4
5 июля 2023
Долгая подача такси и плохое отношение к клиентам. При оплате картой сразу списывают средства, сидишь ждёшь. Через пол часа при звонке оператор твёрдо убеждает, что твоего заказа не существует, хотя отмены не было и средства на карту не возвращали.
4
31 января 2023
Раньше пользовался разными такси и получалось дорого. Пока не узнал о таксовичках теперь только на таксовичках и ездию комфортно приемлемая сумма уважительное общение! Есть только один минус ждать долго!
1
24 июня 2023
Ужаснейшее такси по всей России. С ребенком вызвали такси, ждали 50 минут, оператор самостоятельно отменил заказ. Оформили повторно и снова 50 минут ожидания машину так и не дождались. Еще в ответ сказали ну нет машин рядом с вами, ждите. Это просто пипец, уверенна что за весь день не дождались бы
4
12 сентября 2023
Был оформлен предварительный заказ , из аэропорта ко времени прилёта, такси опоздало за 40 минут , еще и цена повысилась !!! Первый и последний раз пользуемся Таксовичкофф .
3
11 марта 2023
Добрый день.
Пользуюсь только этим такси, уже больше 15 лет.
Было всё хорошо.
Но вот уже около трех лет, Обслуживание намного стало хуже.
Сегодня ждала машину, почти час.
И это не впервой.
Диспетчер объяснила, что это компьютер подбирает машину.
В итоге опоздала к месту назначения.
3