Диспетчер когда принимала заказ озвучила одну цену , по факту когда приехали водитель объявил другую цену плюс 50 рублей , интересно как работает данная организация ? На мой звонок и вопрос почему такая цена ? На повышенных тонах повторяла сумму которая была у водителя )Редко пользуюсь данной компанией , а после такого отношения нет желания вообще звонить в это" такси "!
Оператор данного сервиса такси необученная, неублаженная дама. Прежде чем идти работать с людьми полечите нервы и будьте добрее, а я сделаю так, чтобы вы в данном сервисе больше не работали, раз не умеете находить контакт с людьми
30.05.2023. Диспетчер сказала, машина будет через 10 минут, в итоге приехали за мной через пол часа. Вместо того, чтобы пораньше приехать на работу, как планировала, я опоздала. Пешком бы быстрее дошла. Офигенное утро - заплатить денег, чтобы полчаса прождать машину и опоздать на работу. Нельзя было предупредить? Я бы вызвала яндекс, там хоть и дорого, но такого безобразия нет
Доброго времени суток всем! Хочу выразить огромную благодарность всей диспетчерской бригаде! Девочки ,вы просто феи! Всегда добрые,вежливые. Спасибо вам огроменное за ваш труд !!! Водителям тоже спасибо,всегда попадались профессионалы. Не часто,но иногда приходится пользоваться этим такси , и никогда ни каких нареканий. Спасибо Вам ! Берегите себя! И побольше вам адекватных клиентов!!! Например,таких как я. ( шутка)
Был сделан предварительный заказ автомобиля на определённое время. Машина просто не приехала, диспетчер долго не брал трубку, когда дозвонилась, ответили, что смена сменилась и виноват диспетчер, который сменился . В результате опоздала на электричку и соответственно на работу на целый час. Очень разочарована.
Ехали сегодня с автовокзала, за рулем не русский и пл телефону на тарабарском разговаривал во время движения, когда сделала замечание сказал извините впжный разговор, получается поездка нважный))е
Вызвала такси, диспетчер обьявил 570 рублей, итог по окончанию поездки должна 640, позвонила диспетчеру узнать почему цена услуги возросла? Ответ: Вас водитель не обманул , по приложению стоит 640, меня до сих пор волнует вопрос, когда вызывала озвучили одну цену, а если бы не было денег на доплату, что тогда? Данным такси больше не воспользуюсь!!!!!
Первый раз воспользовались услугой этого такси, приехала женщина на мой взгляд невминяемая, при развороте встала посреди дороги, на вопрос " тут ведь встречая полоса", она начала орать на нас, поедем мы с ней или нет, что все её уже "задолбали", она отъедет если что, при этом вышла из салона чтобы достать детское кресло, естественно от таких "услуг" мы отказались. Проверьте вменяемость данного водителя и знание ею пдд. Вроде взрослая женщина 56 лет как она сказала. У меня шок....
Заказал такси в данной Службе. Девушка оператор очень доброжелательно - быстро приняла заказ. Машину прислали тоже быстро, что очень важно - опаздывал на встречу! Спасибо сервису за качественную работу!
Хочу оставить блогодарность этой службе. В связи с сегоднешними пробками на дорогах понимаю что машин ни где не хватало но оператор этой службы мне позвонил так как я делала заказ с приложения и долго был пойск машин.. Она позвонила и сказал мне реальное время ожидание..Ещё раз спасибо......
Ужасный диспетчер СВЕТЛАНА, заблаговременно за 4 часа заказала такси 01.10.2022 г., мало того, что такси опоздал, а этот супер диспетчер мне отвечает, что если я опаздываю, то незачем мне на такси ездить.
Хамка... Ужс... не сообщила номер руководства...
Всегда вызываю Ваше такси никогда,не было никаких проблем. Но сегодня произошло просто ужасное. Я вызвала такси,мне надо было срочно вернуться домой,т.к.ребёнку стало плохо. За нами приехал таксист,такого чудовищного отношения к людям,я ещё не встречала. У меня не было наличных денег я ему сказала,переведу на карту,он мне ответил,что карты у него нет он её забыл дома. Никогда проблем с этим не было. Мне водители всегда давали номер карты руководителя. А он этот хам,быдло и просто чудовище. Сказал,что разворачивается и везёт меня обратно откуда забрал. Прошу заметить мою ребёнку было очень плохо. И этот не человек просто начал орать на меня. Я ему сказала,чтоб он остановил машину и высадил нас. Со скандалом он это сделал. Как так можно быть таким безчеловечным,ужасным не дай бог,чтоб у кого то такое случилось. Спасибо огромное девушке диспетчеру,которая вошла в наше положение и оперативно прислала машину🙏🙏🙏А таким водителям не место работать в такси и тем более с людьми.
Сегодня вызвал машину единственная служба которая ответила на звонок пусть я и подождал 20 мин машину но меня забрали и отвезли а всё другие службы просто тупо не брали телеф или скидывали... Спасибо вам таксишка....
Нонсенс, вызвал такси, а мне ответ: у нас там нет водителей, на вопрос: что мешает их туда направить, так как это такси, а не автобус или маршрутка была брошена трубка. Перезвонил еще раз с просьбой направить такси, ответ тот же - нет там водителей, а далее после слов: Мне не нравится Ваш тон вновь брошена трубка. Позвонил в другое такси - все хорошо, нет водителей направим. Мне непонятно Таксишка это вообще служба такси или маршрутные автобусы, возят оттуда и туда, где спит водитель. Отвратное отношение к клиентам, уже не в первый раз.
Ужасное такси. По приложеню цена одна, как приняли заказ, сразу же перезвонил водитель и сообщил, что за такую цену не повезёт!!!! В итоге и водитель и оператор отказались везти за цену по приложению!
такси не вызывается,звоню в эту вонючую службу мне уже три часа в трубку ВАША ПОЗИЦИЯ В ОЧЕРЕДИ 3 потом 4 и так по кругу уже два часа это просто ненормально я тврачу своё время и нервы кто мне это будет возмещать я честно разочарована таким обслуживанием скидывайте мне на карту 2000 в качестве возмещения морального ущерба
Пользуюсь услугами, если нет машин в Ситимобил. Время ожидания неизвестно. Можно до получаса провисеть на трубке первой в очереди , а потом ещё оператор скажет, что нет свободных машин. Надо информировать людей при помощи сервисов. Про цены последнее время вообще молчу. Город небольшой, выбор такси не так широк, вот и не парятся за клиента…
Раз на раз не приходиться. Водители отличные ребята а вот диспетчерская ужасна. Стали отключать телефоны. Долго на очереди сидишь. Если нужно такси срочно не дозвониться. А заранее норм приезжает вовремя.
Ужасное такси,таксисты ездят на аварийных машинах,грубят,в машине вонь,грязь.. операторы оскорбляют,не сообщают о прибытии такси,названивают,угрожают.. люди берегите себя,не позволяйте Вас унижать,давайте вместе пожалуемся на такое "такси"
Плохое такси ночью не дозвонишся трубки сбрасывают !!! Отношение к клиенту нулевое раз 20 набрал трубку берут и сбрасываю ... 30.09.2020 02:00 это не их время Работы