Из 10 ти поездок 10 успешно! Но я всегда делаю предварительный заказ !!! Выходишь и тебя ждёт всегда трезвый, чистый водитель !!! Нет урюков которые не знают города !!!
Спасибо 😍
Заказали заранее такси на вокзал,вечером назначили нам машину,утром за 10 мин до выезда звонок,что машины не будет,типа сломалась,а другой нет,подстава такая,нам на вокзал на поезд,мы шоке,оператор бросил трубку,не пользуйтесь их услугами,это не надежный парк.
Не такси ,а не понятно что ,только соединяют с оператором тут же сбрасывают ,не говорят стоимость ,но машина уже выехала, такого бредового сервиса я еще не встречала !!Организуйте сначала правильно работу а потом берите заявки!
Отвратительное такси. Нет чёткого времени ожидания и прибытия машины. Это не серьёзно, учитывая стоимость их услуг. Сервис - ноль, клиентоориентированность- ноль. Прождала целый час назначения машины.
Нет местного номера с. Новая Усмань. Это очень емкое замечание. Оператор принимает заказ и всё ожидайте. А цена и время ожидания не озвучены...
Я ,значит, при таком раскладе позволяю оператору и, следовательно, таксисту лезть в мой карман!
Естественно заказ отменен. Если более 5 минут ожидание мной машины, я расцениваю нет машины на линии. Если не озвучена стоимость будет собирать все пробки...
Если вы думаете, что вас уже не удивить хамством таксистов, то смело вызывайте это такси! Сделала заказ из приложения. Ехать 1.2 км. Цена 140 р. Прождала. Приехал водитель на серой мазде 848 и с ходу заявил мне, что он не повезёт меня! Т.к. цена в 140 рублей его не устраивает, 40 придётся заплатить приложению и он получит всего 100 рублей. На вопрос "зачем вы брали заказ?", ответил, что не видел что через приложение. Так же добавил "ещё и с ребенком". ПДД, которое регулирует правила перевозки детей от 7 лет на заднем сидении автомобиля, он, видимо, не читал. Дальше стало ещё интереснее. Чтобы не портить себе рейтинг, от заказа он не отказался, а медленно поехал параллельно мне к моему дому!!!! Представляете картину: я иду с ребёнком пешком, а он едет рядом!!!!! Т.е. получается сервису он все равно заплатил, но нас не повёз! В службе поддержки MOD Taxi обещали разобраться. Но уверена, что делать они этого не будут.
В Новой Усмани нет нормального такси! Все фирмы работают с 9 или даже с 10 утра, получается ребёнка ни в садик не в школу не отвезти, а ещё не дождёшся такси вообще особенно если куда то торопишся!
Облажаться на первом же заказе - это отличный показатель уровня компании. Ставьте нормальную цену сразу, за которую водители найдутся, а не предлагайте игру "угадай, за сколько кто-то поедет".
С вечера заказывал машину на время - 6:00, ехать на вокзал. Машины нет, при звонке оператор мямлит на тему "ой, ну вот нет машин, что я могу поделать". Нет машин- не принимайте заказ, или валите с рынка.
К чему тогда удивляться, что я ндекс всех вытесняет - машины, пусть и дороже, но есть.
Крайне не рекомендую.
Водители знают свою работу. Аккуратное вождение приятная беседа. Отлично ориентируются на местности.
1
1
Елена
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Спасибо большое водителям этой компании, все водители очень вежливые, всегда вовремя приезжают. Был момент когда мне в Яндекс Такси отказались везти ребёнка от дома до дома, Таксимир помог мне в этом случае. Огромное спасибо Вам ребята. Удачных Вам дорог и хороших клиентов.
Отвратительные диспетчера. Сделала вызов к больнице. Пообещали через
15 минут машину, но и через 40 минут я её не дождалась. Когда стала звонить, чтобы узнать почему нет машины, они просто бросали трубку, а потом скорее всего занесли мой номер в чёрный список, так как сразу сбрасывался звонок. Я так и не смогла отменить заказ. Такого дна я ещё не видела..
Самое ужасное такси которое может быть, за поездки по усмани ценник доходит до 500р, такого даже в яндексе нет, про поездки в Воронеж вообще молчу, не хотят ездить от слова совсем, а если и едут то за космос цену, даже при предварительном заказе (более суток до поездки) машина практически всегда не найдена, про детский тариф вообще молчу, водители не в курсе что нужно детей в кресле возить по ходу, всегда приезжают без кресла ВСЕГДА!!!! при этом оператору чётко говорится что будет маленький ребёнок в поездке
Не рекомендую данное такси, от слова совсем 👎
Не квалифицированный диспетчер, закали такси в Воронеж на ленинский проспект, она нам рассчитала сумму по Усмани, на улицу Ленина. Разница получилась существенная. Уточняйте сразу, правильную ли она вас поняла. Две звезды потому что водитель был отличный.
Заказываю такси достаточно долгое время. Раньше проблем не было. Сейчас же заказываешь на время ща 2 часа. И машины нет. Так как никто не хочет ехать. Типа дорого. Нужно продлить на 50 рублей дороже. Да и не один раз причем тогда машина появляется откуда не возьмись сразу. Бензин вроде не подорожал. А люди которые работают в этом такси думают что они работают не в Новой Усмани. А в Москве. И накручивают цены. Вот и приходиться платить. Потому что за реальную стоимость который на счетчике никто не хочет везти. Я считаю что это неправильно. Если маршрутка стоит 17 рублей. То водитель не может набавить цену больше. Так почему если моя поездка стоит 150-200. Я должна еще жать на 50 рублей дороже. Пока кого то не устроит цена. *** тогда нужен этот счетчик для кого он вообще. Поездка рассчитывается от км. А получается сидит водитель и решает за какую цену он повезет. Такое ощущение что это попутка или частник. А не такси.
Очень классное такси пользуюсь недавно, и очень рад подачей автомобиля. Ещё что нравится есть ряд дополнительных услуг, так как предварительный заказ ко времени, помощь на дороге, и заказать продукты на дом. Очень классно и удобно советую. И ещё самый огромный плюс едут за вами и за 50 км и за 100 км очень классно молодцы ребята.
Нужно было срочно уехать, но машин долго не было ни в одном агрегаторе :-((. Нашли в Нете это такси. Заказали. Достаточно быстро была назначена машина. Не смотря на то, что машина находилась далековато от нас, водитель приехал. Нам всё понравилось - цена не "прыгает" и не зависит от непонятных переменных, водитель приветливый и аккуратный (даже сумку помог загрузить/выгрузить). Взяли визитку и установила уже их приложение. Будем заказывать этих ребят в случае необходимости. Рекомендую.
Очень часто пользуюсь этим такси.Быстрая подача машины. Цены доступные. А самое главное могу уехать всегда даже с самых отдалённых районов и даже с пригорода. Всем рекомендую это такси.
Какой-то доисторический сервис. Абсолютно не надежные ребята. Пришлось заказывать когда был сбой на Яндексе, водитель не мог найти нужный адрес. Диспетчер обещала связаться с ним и перезвонить и ушла в тишину. Больше не буду пользоваться данным такси однозначно.
Звоню, говорю, можно заказать такси ПО НОВОЙ УСМАНИ?
Да. Называю точку А, переспрашивает, это в НУ?
Да.
Говорю точку Б, это в НУ?😂
Да.
Говорит цену и опять спрашивает, вам по новой усмани?
😂 в итоге вызвал другое и дешевле,
5
Волк Волков
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Заказываю не в первый раз, постоянно какая то фигня происходит.
На предварительный заказ водитель приехал подождал 7 минут и уехал не уведомив меня, кнопка связи с ним отсутствует.
Деспетчер нагло и в хамоватой форме врала о том со мной пытались связаться!!!
Обратите внимание вызовы исходящие, только я звонил!!!
Заказываю предварительно и машины приезжают даже немного раньше назначенного времени, очень радует. Спасибо за сервис, в уверенности что могу уехать из любого места в любое время
Сделал заказ, машина в назначенное время не приехала. Позвонил уточнить, где авто, пояснить ничего не смогли и бросили трубку. Опоздал из-за них на автобус.