Обманули с заказом, машину так и не предоставили,хотя заказ был сделан за сутки!
Если перезванивать, то определяют номер и не берут трубку и отключают телефон. Если звонить с незнакомого им номера, тогла трубку поднимут. Хамы и хабалки редкостные! Обман, машины вы не дождетесь, даже не звоните к ним!!!
Компания таксик, получается занимается так называемым аферизмом? На всякий случай, на вас, написано заявление о мошеннических действиях, связанных с пополнением вашего киви кошелька, который в последствии становится не действующим, но активным. Пусть разбираются. Т.е. денежные средства на нем имеют оборот, с их же слов уже не единичный случай, а возврат денежных средств невозможен. Нормальная организация, которая дорожит своей репутацией, возвращает денежные средства, а не отнекивается,а также оповещает о смене реквизитов.
Схема такова, наемный водитель кладет по привычке на известный ему номер, киви кошелька, денежные средства, в последствии оказывается, что этот номер уже якобы не существует, у них уже другой. В техподдержке киви говорят, возможен возврат только, в случае, если киви кошелек недействующий, а он действует
Просто заднеприводные!!! Заказал через приложение за сутки в аэропорт Домодедово на 6:00. Была назначена машина Фольксваген. Перед сном проверил, уже стоит машина Форд. Утром, перед выходом смотрю, а заказ отменён. Звоню диспетчеру, женщина отвечает, что была поломка авто и Я САМ отменил заказ. Как я узнал, что авто у них сломалось??? Говорит, а нет, у вас машина стоит на 6:25. Спрашиваю, точно приедет? Ответ порадовал: а я откуда знаю))) Хорошо успели заказать другое авто и не опоздали на самолёт.Никому не советую связывать с этой конторой!!!
Пользуюсь услугами только Таксика. Ни разу машины не подвели. Тут писали про Шереметьево: в пробки и из других компаний не поедут, Ленинрадка и днем и ночью стоит. А еще нравится цена.
Заказали машину из аэропорта Шереметьево, в приложении цена 1350 р. Мы ждали отзыва машины минут 40 и НИ ОДИН не взялся?! Неужели моя вина, что работадатель ввставляет такую цену?! Больше никогда в жизни эту хрень не закажем!!!
5
Мара
Level 12 Local Expert
September 14, 2021
Вообще не находит машину. Даже если ставишь цену выше рынка. Не возможно потратить бонусы, которые до этого копила.
Позвонил заранее просчили стоимость в новый год, посчитали из г. Ивантеевка в г. Мытищи 700 руб. Вызываю говорят 1100, объясняю что заведомомо звонил на 700 насчитали, говорят хорошо ждите, 30 мин ждали, звоню спрашиваю, что, где, когда???? Говорят маш на не найдена ожидайте,!!!????? ( Сколько, как, до утра, может,???????)
Ни разу не столкнулась с грубостью или чем-то иным в этом такси. Всегда машина подается своевременно.
3
3
A
Anonymous review
January 15, 2016
Хочу внести и свои 5 копеек про компанию "Таксик"
Читал в интернете очень много негативных и отрицательных отзывов и о данной компании и решил несмотря на них проверить как говорится на своей"шкуре"-))))))
Приехал в их офис(ул.Горбунова съезд с мкад)Найти их офис оказалось нереально-)и как говорилось на сайте стал ждать с толпой лиц кавказской национальности у раздвижных дверей в торговый павильон-)
После 20 минут ожидания к нам вышло 2 тела:
Тело № 1
Молодой щегольчик на вид похож на педика который 100% никогда баранку не крутил
Тело № 2
Шлюховидная телка Зовут Лия или ЛИЛИЯ ( у меня плохая память на имена )
Эти два молокососа которые любят поиграть в психологов вышли и ради приличия осмотрели наши автомобили,хотя как Я понял сразу им на них глубоко на с....ть
Потом Мы поднялись в офис и со всех сразу потребовали 200 рублей(Раздаточный материал) под раздаточным материалом как они его называют,подразумевается следующее(Прайсы,договор,визитки,реклама "Таксика") Короче все то что в нормальной конторе должны давать бесплатно-)))
Ладной х...й с ними решил отдать-)Потом эта Лия стала долго и нудно рассказывать нам как пользоваться программой и пытаться развести нас на изготовление лицензии(что у нее не получилось)Потом эта Мадам собрала наши документы и еще по 1500р(на личный кабинет)из которых 1000 залоговая сумма(с нее дорогой мой человек будут высчитываться штрафы на которые и ты и будешь потом работать-)))Короче установили приложение содрали деньги на кабинете 450 рублей иди работать!
Ну выехал Я такой с офиса довольной спустился по МКАДУ встал в районе Медведково включил робот(ближайшие заказы) и стою жду......
Прошло 4 часа.....Ни одного заказа....ну ладно думаю смотрю по монитору в ЮАО и в ЮВАО много заказов поехал туда,приезжаю тихо....постоял еще часм потом смотрю ОООО ЧУДО заказ рядом со мной я быстро срываюсь и еду туда(причем без навигатора т.к. район очень хорошо знаю)подъезжаю через 3 минуты к подъезду и не успел как нажать кнопку "жду клиента" высвечивается окошко:"Заказ отменен клиентом"
Ладно думаю с кем не бывает встал на райончике и стал дальше ждать....потом вижу что заказов всего 11 свободных(из предварительных)и читоы увидеть больше надо заплатить 98р.(смена тарифа)ладно думаю фиг с ним возьму!
Короче стою и тут вижу что клиента надо с белорусского вокзала забрать и отвезти на проспект Вернадского и у меня еще 3 часа в запасе,в итоге поехал по пути высветился срочный заказ и рядом со мной(от нижегородской улицы до Марьиной рощи)взял заказ и только потом увидел что заказ по безналу(типо на 450 р эти баллы поступят мне на лицевой счет как только отвезу клиента)Я Выехал к клиенту забрал пассажира отвез все чинчинарем и мне падает на счет не 450 а 360(так как когда везешь за балы с тебя тоже проценты списываются-))))Ну ладно думаю фиг с ним все впереди заработаю!Приезжаю к Белорусскому вокзалу звоню клиенту и слышу:У меня планы переменились мне такси не надо!Хорошо говорю:Отмените заказ!Парнишка сказал что отменит.в итоге меня оштрафовали на 100 рублей!Пом взял заказ на ул.Гвардейскую там до одинцово надо было(приехал вовремя) звоню клиентке говорю:такси у подъезда!Она:хорошо щас выходим!Стою 20 мин Жду потом звоню и слышу:Аппарат абонента выключен и.т.д.
Пишу диспетчеру:так и так не выходят тел выключили!Диспетчер с меня снимает заказ и штрафует еще на 100 рублей!!!!!!!!!!!!!И еще рассчитали в какую стоимость выйдет поездка и списали 25 % за каждый из моих заказов(даже из тех которые Я не делал!!!!!)
И тут тот пассажир которого Я вез за баллы на меня пожаловался!!Текст следующий:Пассажир купил в салоне!!!И Меня оштрафовали на 1000 рублей!!!!!!
Хочу позвонить диспетчеру вдруг вижу:что тех поддержка работает с 8 до 20 (точный график не помню)Короче у меня на балансе -153 рубля!И для того чтобы продолжить свою насыщенную трудовую смену Я Должен пополнить баланс!!!!!Я Прокатал ту 1000 которую в бак залил!!!Меня оштрафовали за то что Я Купил!!А Я НЕКУРЯЩИЙ Человек!
С Меня списали %%% за те заказы которые Я не мог выполнить из-за вины "пассажиров"
Короче ребята!Компания Таксик это очередное разводилово!Никогда не идите туда работать т.к. цель этой фирмочки обеспечить Вас не работой а штрафами!
Не видитесь большим количеством заказов которое там есть(они сами сидят в офисе и делают эти заказы а потом их отменяют!)Вас будет просто иметь как захотят и где!В интернете очень много плохих отзывов про них!И это пишут не конкуренты!Т.К конкурентов у них нет потому что ни одно порядочное такси Москвы не считает их своими конкурентами!
Мой позывной:11187
Удачи в поисках нормальной работы!
Пользовался услугами этой конторы 22 августа. С ребёнком собрались поехать по магазинам - готовится к школе.
Водитель опоздал на 20 минут. Диспетчер на все вопросы отвечал ждите - машина выехала - ни извенений - ни чего!!
Приехало убитое рено с чёрным водителем, который курил в машине. От поездки отказались.
Как можно присылать такое и называться такси?
а после поездки задолбали смс спамом!
Таксик - оказание услуг сильно испортилось. Машина была подана через час после обещанных 20 минут, перезаказа, водитель перезвонил после требования перезвонить и узнать, где вообще машина, до того водитель с его слов "подъехал", однако на месте его не было даже через 10 минут. Один из водителей возил минут 20 по району, не зная совершенно куда едет, без навигатора при этом был. Обещанные бонусы клиентам за поездки по используемым 2 номерам телефонов мной суммировать отказались, не ожидая, что у одного человека может быть более 1 номера телефона. На предложение объединить бонусы и обработать заявку быстрее, чем за 10 дней, оператор решил, что негативные отзывы на сайтах будут лучшей рекламой их компании вместо компенсации какой либо.
Везли из дома до травмпункта с гипсом и обратно домой при этом человека по моему заказу, хорошо, что это причина вызова была только гипсом, а не чем то серьезнее))) По мнению операторов и, видимо, руководства подобное обращение с клиентами - норма, судя по скорости решения вопросов и самим решениям! На Электронную почту жалоба была отправлена еще в пятницу - ответ и решение до сих пор поступают.