Могу горонтировать то что оператор быстрее здох нет прости госпади чем правильно поставит время вызвал машинку сказали ожидание 30минут
Так что вы думаете прошло полтора мать его часа и у них перегрузка желаю оператору скорейшего появление в загробном мире с ожиданием
Однажды случай был годом ранее,приехала за мной машинка,и там же на месте подвинула кусочек бордюра.
И да мы ехали на этой же машине,и так же на сдутом колесе.Ощущения не комильфо,при этом за заказ деньги взяли хотя а итоге сказали что едут на замену.
Не то чтобы я скупой,но взятие денег за оплату,покоя мне не дает😅
Должно быть ожидание, уехал прям перед носом! Забрал какую то старушку, сказав «долго ходили» хотя не успели и подойти, отходили буквально на 2 минутки в аптеку. Такое обслуживание и одной звезды не стоит!!😡
Удачное обслуживание диспетчера !
Позвонила мне сказала выходите, мы вышли ждём такси, его нет… звоню диспетчеру, она говорит что вы такси к нас не заказывали, и вообще вы что то перепутали я ей три раза назвала адрес… она на полной серьезности говорит нет не заказывали у нас ничего !!!! Из за нее чуть не опоздали на электричку, возможно что ее звали Татьяна , представиться она отказалась, очень по хамски разговаривала … такое просто не приемлемо в вашей сфере ! Прошу разобраться в данной ситуации и наказать сотрудника, который не слышит, что у нее спрашивают и дезинформирует клиентов !
Жаль что - 5 звёзд поставить нельзя,опираторы хамят, скидывают трубки даже не выслушав,мама (пенсионерка) вызвала такси, сразу объяснила оператору что может подойти к больнице так как на заре ремонт дороги, на что ей ответили, что пусть дома ждёт приедут к дому,цена оказалась в 2 раза дороже, т.к.таксист ездил в объезд, только в этом такси такое неуважение, на вопрос почему оператор не предупредила о цене,мадам скинула трубку,мама ездит на такси не первый раз во время ремонта дороги и у всех все как обычно, и только забота выделилась,уж о скидках не просим, но предупреждать то надо о том что цены подняли. Ни одного положительного отзыва у них нет.
Позвонил и спросил свободные машины
Сказали ожидание займет около часа
Позже позвонил и спросил и мне отказали выделять машину для поездки по району
Со словами: "У меня две машины и заказов по городу много, Я машину вам не дам"
Такси которое не может обслужить клиента 0 из 5 естественно
Хорошее такси. Всегда есть свободная машина. Водители всегда вежливые и везут аккуратно. Цены приемлемые. Время ожидания не долго. Можно так же оплатить картой
Я бы если честно даже ни одной звезды, не поставила. 27.06.2022 я вызвала такси на 7:25 нужно было отвезти на жд вокзал, однако к этому времени ,ни позже и даже ни раньше таксист не приехал. Я ждала такси и специально пришла к 7:06, однако такси не приехало вообще. Я перезвонила оператор либо таксист оператору нагло наврали, что таксист якобы ждал меня, причём долго и уехал. Так как такси не приехало,в итоге я опоздала на поезд.Ещё буду жаловаться в Роспотребнадзор и другие инстанции. Звонки в эту организацию прикрепляю скриншотом.
Позвонила щас в такси, нам сказали что их таксисты жалуются что долго ребятне выходят на улицу именно ждут,но именно мы всегда стоим уже на улице мы еще щас опаздываем на экзамен
Добрый день.Хотелось бы , чтобы руководитель этого такси нанимал на должность диспетчера адекватных людей,а не таких хамок,которые откровенно говоря портят репутацию данному такси.
Поменяйте деспечеров или прибавьте зарплату им . Долго ждали машину поэтому что сказали сейчас подъедет,машина подъехала через 25м уже замёрзли с ребёнком,так и говорили бы будет плюс минус 20-30
Мин.Больше не вызываю это такси.
Очень избирательное такси. В вечернее время отказываются ехать в отдельные части города. Оператор легко может трапезничать, разговаривая с вами, выказывая недовольство за вероломно прерванный ужин. Три попытки вызвать машину безуспешны.
Вам следует поучить вежливости своих операторов. Первый раз пришлось воспользоваться данным такси по причине загруженности других агрегаторов, и я лучше подожду в следующий раз лишние полчаса, чем позвоню в вашу контору.
Позвонила с просьбой рассчитать стоимость поездки. Диспетчер недовольным голосом ответила: "Кто вы такая, чтобы я вам что то рассчитывала?" После такого ответа желание ехать на данном такси пропало. Обратилась в другую организацию. Пересмотрите свое отношение к клиентам!
Вообще по хорошему одна звезда деспечера не хотят брать вызов предварительно , оправдываясь, что мол можете отказаться! Приходиться еще уговаривать, что бы взяли твой вызов! А вот водители хорошие, хотя с такими диспечерами чудо, что у них вообще есть заказы!
Разговаривают грубо. Если едете с багажом, очень дорого. С иностранца денег взяли в два раза больше назначенной суммы. Отдавать отказались. Не рекомендую это такси