Классная служба такси с хорошим обслуживанием и прекрасным персоналом. Время ожидание небольшое, цена замечательная. Советую!
3
Show business's response
Елена Голикова
Level 5 Local Expert
June 7
Я пользуюсь уже несколько лет услугами данного такси. Не часто, но все же езжу по городу, иногда до Москвы. Зимой вызывала их несколько раз, чтобы прикурить свою машину. Берут за это какие-то копейки, приезжают быстро. Есть у них еще услуга трезвый водитель, воспользовалась пока только раз. В общем, рекомендую!
Одной звёзды жалко.... Второй раз на те же грабли, в апреле была доставка в этом НЕдоТакси....привезли заказ с лишним товаром в чеке, а именно водитель видимо захотел попить адреналин за наш счёт,администратор по сей день так и не связалась, заявку оставляли на обратную связь .. плюс к этому по телефону озвучена цена доставки 300 р, по факту таксист взял 600 р, 27.05.2023 снова заказали доставку привезли заказ не в полном объеме, доставка 550 руб, по телефону диспетчер озвучила, что не было в наличии в магазине и бросила трубку, какие нахрен 5 звёзд...
Могу сказать, что эта компания работает на высоком уровне, все слаженно, а главное отличие это низкая цена и отличное качество, спасибо Вам!!!
И главное в этом такси работают отличные диспетчера и водители,которые умеют слышать и слушать!!!!
Всегда пользовалась данной компанией.
Но сегодня столкнулась с этим: неприветливый водитель ,администратор которые не отзвонились,что машина подъехала ,так ещё и списали деньги за ожидание ,а виноват по мнению водителя:клиент.
Желания пользоваться данной компанией нет,и рассмотрите мою жалобу !!
Замечательная компания. Ответственные водители. Чистые автомобили.
Невысокие цены. Две поездки и обе ночные до Шереметьево. И одна встреча там же. Без опозданий, с подтверждением
Хочу оставить положительный отзыв!
Очень часто пользуюсь услугами такси 5 звёзд и считаю что это самая лучшая организация по перевозкам в нашем городе,с приемлемыми ценами. И хочу поблагодарить операторов в первую очередь! Извините,не помню имени,но сегодня 25.01.22- работает просто милейшая девушка! Ситуация: заказываю предварительный заказ с вечера на сегодня(на 8:40),по приложению я поняла что таксист задерживается,мне ПОЗВОНИЛ ОПЕРАТОР,ВЕЖЛИВО ИЗВИНИЛСЯ И СКАЗАЛ ЧТО ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ НА 5-7 минут! Это прям огромный +,спасибо что предупредили,так как я очень давний клиент,было много неприятных ситуаций с данной организацией (опаздывали,не предупреждали,ничего не могли решить),то сейчас как то спорные моменты стараются урегулировать с клиентом,это радует! СПАСИБО!
Теперь о плохом! Сегодня ко мне приехал таксист с задержкой на 10 минут. Когда подъезжал к дому,я стояла уже и ждала его,он проехал мимо и потом ненавязчиво пытался доказать мне что я стояла не там,как указано(хотя все было верно и я знаю где я живу😄). После чего мы очень резво гнали по встречной полосе через сплошную! Обгоняя 4 машины и автобус! (Заранее говорю о том,что я ТОРОПИЛАСЬ,НО НЕ НАСТОЛЬКО). Всё ок,мы доехали,пришло время для оплаты. Я даю 200₽, «водитель» говорит о том,что нет сдачи и переводит мне на карту 50₽. Я часто езжу по одному и тому же адресу,были разные чеки на поездку,но что-то мне подсказало,что поездка не стоит 150₽)). Мы разошлись на негативной ноте,я была очень недовольна поездкой и молча хотела выйти из машины,но! «водитель» что то сказал мне с очень ехидной улыбкой и я закрыла дверь,так как диалог вести не хотелось совсем.
В итоге! Смотрю в приложение и понимаю что чек поездки 121₽! А не 150₽!
Често? Мне совершенно не жалко этих 30₽,но сам факт обмана!! + неаккуратная езда,проехал мимо дома,задерживался на 10минут,доказывал что-то - в общем моя душа не могла успокоиться насчёт этих 30₽.
За компетентного водителя-не жалко,а тут ЖАБА 🐸 ДУШИТ!
Итог:
Он не показал мне стоимость поездки и я виновата,что не посмотрела.
Я сразу же решила позвонить оператору! Она меня выслушала и сказала что поговорит с «водителем» что бы он докинул мне эти жалкие 30₽ на карту. Вот,теперь жду)
Хотелось бы,конечно,надеяться что скинут😄
ПОЖАЛУЙСТА,никогда больше не отправляйте мне этого «чудо водителя»
Имя: Озо* Омондул*о угли Р.
и надеюсь что ситуация разрешится в мою сторону! Так как я уже,наверное,могу сказать что являюсь постоянным клиентом Вашей организации. СПАСИБО!
Отвратная работа диспетчеров дважды машина опаздывала на 20 мин и это по предзаказу!!!!!из за этого два раза опоздал на электричку не рекомендую никому !!!!!!!!!;;;!!;
Хорошее такси. Приезжают всегда вовремя. Вежливые диспетчера и водители. Радует то, что есть автокресла, в других службах такого не видела, а я очень часто езжу с детьми
Show business's response
Мария Г.
Level 21 Local Expert
April 23
Такси 5 звёзд самое лучшее такси, когда не можем за рулем, всегда пользуемся этим такси. Водители всегда доброжелательные, машины чистые. Дорога всегда комфортная.
Отличная служба такси 5 звёзд. Подача вовремя и оперативно. Водители вежливые. Машины комфортные. Всегда помогут при посадке пожелых людей. Рекамендую не пожелеете.
Достаточно быстро, удобно, бюджетно. Прекрасное такси - подача автомобиля быстрая, машины всегда чистые, водители приятные, езжу достаточно часто
3
1
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
May 29
Стала пользоваться только этим такси, так как тут самые привлекательные цены на поездки, вежливые водители и удобные машины. Приезжают во время, что тоже большой плюс
4
1
Show business's response
Ольга А
Level 5 Local Expert
October 23
Иногда быстро приезжают , иногда очень долго ждать. А так всё нормально, пользуемся этим такси. Водители доброжелательные .
Хорошая служба, не смотря на наш город, цены и качество отличные. Очень много дополнительных услуг. Удобно, что только у этой службы есть свое приложение для заказа такси в нашем городе
Быстрая подача машины, доброжелательные водители и цена низкая, а качество на высоте. Пользовался услугами службы не один раз, и буду продолжать и всем советую
Очень нравится служба такси, комфортные машины , вежливые и адекватные диспетчера и водители . Езжу в основном с детьми , машина всегда с креслом . Очень приятно что служба заботится о наших детках.
Ну и клево что есть бонусы,это всегда радует 😊
Заказал за 1.5 часа на автовокзал. Сказали 40мин максимум. В итоге час прождал,так и не приехала. Опаздал на автобус. Теперь целый день придется добираться. Не заказывайте,поберегите нервы и время.
Очень понравилось отношение сотрудников к клиенту, операторы вежливые и названное ожидание всего на пару минут отличалось от фактического прибытия автомобиля, водители корректные, аккуратные!ехала с ребенком,автомобиль приехал оборудованный детским креслом!скачала приложение,теперь пользоваться услугами стало ещё удобнее!достойное такси с низкими ценами и огромным перечнем необходимых услуг!
Служба нормальная, много раз выручали когда своё авто не мог завести в плохую погоду и жена много раз пользовалась услугами чтобы доехать с работы домой. Цены нормальные. С ними не о чем переживать.