Странный подход к вызову такси на утро. Заказала вечером такси на 8 утра. В 4 утра позвонил телефон и робот объявил что к вам едет такси. В недоумении я дозваниваюсь оператору с вопросом зачем мне такси в 4 утра, ответ убил это вам сообщили что утром к вам приедет такси. Вопрос ... зачем мне в 4 утра ввиде телефонного звонка сообщают эту новость, ну хотя бы смс или вообще за час до поездки. Но звонок в 4 утра это издевательство. А так конечно спасибо ... машина была вовремя
Здравствуйте, напишу свой отзыв о вас. Последнее время сколько раз не вызывала такси. А езжу я часто. Постоянно мне отвечают, что машина по моему заказу или не найдена. Или операторы сами отменяют мой заказ. Отвратительное стало отношение. Раньше у меня был другой номер. Приезжали в течении 5 минут.
Предворительно заказала такси на 5.00 утра. Такси не приехало. При связи с оператором сказали что предворительный заказать не гарантирует что машина будет. Полный бардак....
Заказала такси, диспетчер или таксист напутали с адресом, машина ждала по другому адресу после второго звонка диспетчер Татьна нагрубила и бросила трубку
Вызвола с вечера такси на 6ч.35м., в 7 ч.05м. поиск машины еще продолжался, вызывала городское такси, опоздала на работу, проблема со сменчиком, стоит серьезный вопрос по работе
Вот как нужно парковаться! Никто не найдёт... Не то что налоговая по г.Белгороду - на семи ветрах узкой Шершнёва, загруженной Садовой и Загруженной Чехова, дом 7 и 9. Ставят машины и идут аж на Шершнёва. Я даже платную стоянку не разрешила бы... Живу на 2-м этаже - всё окно в копоти...
Сегодня попался отвратительный водитель на нисан 915 маршрут жд вокзал аэропорт, один пассажир, чемодан, коробка 40/40, при посадке водитель объявил, что багаж у них больше одной вещи платный 50р, был послан, во время поездки позвонил диспетчеру поинтересоваться почему водитель объявляет, что багаж платный? Когда водитель услышал, что на него жалуются стал громко орать, что типо клиент скандальный и довезет по обговорённому с диспетчером тарифу, наверное надеялся, что клиент без слов оплатит все, что скажут, да не вышло.Замолчал только когда его попросили заткнуться и вести машину, короче обосрался, когда на него пожаловались, потому, что знает, что багаж дополнительно не оплачивается. Вот такие к сожалению попадаются в этой компании водители.
Сегодня заказала такси номер машины 860 серый фиат. Оператор цену сказала сразу, 200 рублей поездка. Садясь в машину я была в шоке, машина грязная, музыка играет на все такси. Говорю водителю: сделайте потише музыку, у мамы голова болит. Сделал музыку потише, даем ему 500₽ отдает сдачу 200₽, я говорю: нам сказали поездка стоит 200₽ рублей на что он дает 50₽ рублей и говорит: сдачи нет. Музыку сделал громче и мы поехали! Я в шоке от вашего сервиса, никогда в жизни больше не стану заказывать такси у них. И никому не советую.
Обратите внимание на водителей которых набираете на работу. Ехала вчера вечером с ребенком в такси,выпал телефон, через 20 минут перезвонила с другого номера, водитель взял трубку. Сказал что будет ехать мимо и отдаст телефон. Все бы хорошо закончилось, если б он не стал вымогать с меня 500 рублей за мой же телефон.
Быстро, дешево, вежливое отношение к пассажирам! Я сама водитель данного такси! Всем рекомендую!
1
2
A
Anonymous review
January 29, 2018
Отвратительное такси. Позвонили им, чтобы заказать машину от дома до работы - ехать 10 минут. Оператор сказала, что сумма придет в смс, пришло смс, сумма устроила. Такси заказывала с маминого номера, на работу ехала я. Приезжает машина, все нормально, подъезжаем к месту работы и тут мне называют сумму на 100 рублей больше! Я спрашиваю почему такая сумма, в смс была другая сумма, водитель говорит, что это неправда. Смс я, естественно, предъявить не могу, так как оно осталось на мамином телефоне. Предлагаю приехать и посмотреть смс после работы, мне предлагают самой подъехать к ним в офис и показать. Водитель звонит кому-то, мне говорят, что сумма была другой, хотя я видела своими глазами сумму в смс. Так же какое-то время назад ездила на работу на другом такси и сумма была та же, что и в смс, но рублей на 10-15 больше, поэтому меня и не смутила такая сумма, при том что и ехать 10 минут. Оператор, или с кем я там разговаривала, сказал, что такого быть не может и вообще у них самые дешевые цены, ну ну. В общем, долго и нудно мне говорили водитель и оператор, что я должна заплатить на 100 рублей больше суммы, чем пришла в смс, я отказывалась, меня не выпускали из машины, я опоздала на работу на час. Потом водила наорал и уехал, а мамин номер занесли в черный список. Много раз подумайте нужны ли вам проблемы. Если нужны - обязательно обратитесь в это такси.
2
1
A
Anonymous review
May 24, 2018
Тоже пожалуюсь на водителя такси синего цвета "Некси" № 930. Искала, где бы оставить негативный отзыва об этом такси, - на сайте, удивительно, отзывов у них нет!!! так вот водитель перепутал адреса, ждала его минут 15, мне еще перерасчитали поездку за время ожидания, но водитель был виноват сам. Водитель всячески мне предлагал женихов, советовал съездить к каким-то его родственником то ли в Дагестан, то ли в Узбекистан... Водитель не русский. после поездки осталось неприятное впечатление
Ужасное отнашение к своим клиентам!!!!!!заранее за 2 часа заказала машину12-20,диспетчер меня уверил что машина будет вовремя...в итоге машины так и не было!!!!я из-за
них чуть бы не опаздала с ребенком в паликлинику!!!!!диспетчер вообще хамка и грубиянка-видно что с глубокой деревни !!!в итого заказала Яндекс такси!Больше услугами этого такси пользаваться не буду! как у вас в лозунге "Такси на 5!"-Вы не такси на 5 ,а такси на 2!!!!
Обещали машину на утро, утром сказала что ничего не знаю машины нет
1
A
Anonymous review
March 29, 2018
Вызвала такси 29.03.2018.Нужно было ехать до автовокзала с микрорайона "Восточный".Водителю сказала что нужно ехать через ул. Заслонова, так ближе.Водитель такси даже не знает этой улицы.Вел себя хамски,неадекватно. Хотя я сказала ему что могу опоздать на автобус.Таким водилам не место в такси.Не заказывайте такси синего цвета "Некси" № 930.Это хамло. До этого заказа все водители были нормальными,доброжелательными.
Заказали такси ко времени. В нужное время такси не приехало! Звоним в такси, поподаем на робота, который объявляет, что поиски машины продолжаются. Дозвонились до оператора, оказывается мы каким то образом отказались от своей заявки. (Но почему то, нам все равно искали машину!!!) Пообещали подать машину через 10 минут, потом еще 10 мину и т.д.
1
1
A
Anonymous review
August 7, 2017
впечатления 50/50. В одном случае машина приехала в течение 3 минут (рабочий день, центр города). Второй раз (воскресенье, поздний вечер) - после 45 минут ожидания машина вообще не приехала, связаться с оператором не получилось - сбрасывают номер или запись "ваш заказ в поиске машины". Пришлось вызывать другое такси, приехавшее через 5 минут. Не буду больше обращаться - ненадежно
Машины в этом такси в большинстве своем давно ждут утилизации.Насчет заказов часто приходится слышать ждите,ждите,ждите..........На таком такси далеко не уедешь.
Здравствуйте, сегодня 06,02,2017 в 6,59 заказала такси, мне мило ответили, что такси будет через 10-12 минут, я подчеркнула точно будет ????, я очень спешу, через 15 минут звонок такси для в поиске ,7-55 такси так и нет это , что за издевательство над клиентом, конечно я уже везде опоздала , лучше ВАшей фирме вообще не работать. ПОЗОР
Ужасное такси, приезжают очень долго, операторы не предупреждают время ожидание какое! Сами водители низкого уровня и машины без опознавательных знаков