При звонке время ожидания не называют. Складывается ощущение, что я не услугу перевозки заказываю за деньги, а просто кого-то прошу помочь в свободное время. После отменили заказ, потому что нет детского кресла/бустера для перевозки ребенка. Для чего вы работаете? Для кого? Если для людей все таки, то нужно как-то заняться организацией рабочего процесса и купить детские удерживающие устройства. В общем плохо. Очень плохо.
Программа работает плохо. Не перезванивают, чтобы называть номер машины, а потом еще и берут за ожидание дополнительные деньги. Не знали, что нужно выходить (нам не позвонили) водитель нагрубил, что якобы долго выходим
Таксист не позвонил как приехал и просил за ожидание доплачивать, мы отказались и он нас не повез до места, из-за этого мы опоздали на поезд. Не рекомендую