Такси вызвать невозможно! Долгая подача авто! Диспетчера общаются грубо, посылают, оскорбляют, в общем проявляют неуважение! Приложение 31 первый регион оставляет желать лучшего! За время поиска подходящего автомобиля повышается цена! Водители вместо того, чтобы работать, стоят пьют кофе!
Не оставили себе ни коллег, ни конкурентов. В то время, как сами не вывозят, во всех смыслах этого слова!
К водителям никаких претензий нет, разумеется!
Но что творится в диспетчерской? Звоню заказать такси к определенному времени, заказы заранее не принимают. Мне говорят позвоните в половину, минут в 20. Звоню. Заказываю такси. 10 минут ожидания, ребёнок уже опаздывает в школу. Перезваниваю. Мне сообщают: Ваш заказ отменен.
Интересуюсь. «Они там на приколе все или как? Одна просит позвонить минут в 30, 20. У второй заказ отменен. Причем вторая утверждает, что диспетчер не могла мне сказать «позвоните в 30, 20 минут»
Я не с потолка это взяла! И даже если такое было БЫ, не забывайтесь о том, что клиент всегда прав! И разговаривайте соответствующе!
Какой-то кошмар, набрали по объявлению! В конечном итоге, нет ни одного нормального такси в городе, так как все «747» номеров принадлежат одному хозяина, который не может навести порядок в одном крошечном офисе. Деньги приносит и хорошо, до «социума» как всегда никому дела нет!
Радует одно, что такси мне приходится вызывать крайне редко, раз в 100 лет и то успели испоганить настроение!
Такси очень довольна, да, иногда чуть дольше ждёшь, но не катастрофично, живу в городе и проблем с утра уехать нету. Плюс,что детское кресло и багажник бесплатно, не то,что в других такси. Везде есть нормальные водители и хамы, но большинство попадались нормальные ребята и девченки, в машине всегда чисто, ездию шестерка и и семерками. Тут пишут, что не успевают сказать про деток, попросите диспетчера Вам по умолчанию поставить детское кресло, сбербанк онлайн, и никаких проблем нет.