The dispatcher mumbled so that she couldn't understand the words.
The most important thing! They do not accept pre-order. How can I be sure that I will catch the train? Everything is murky. The dispatcher talks reluctantly. No answers to specific questions. Stolin.
A taxi was called, the dispatcher reported that the waiting time was 15 minutes, ordered, we are waiting. 20 minutes pass, we call, again the dispatcher says 15 minutes. The husband already calls and asks for the waiting time, the answer is 15 minutes. It takes 50 minutes, there is NO car. The operator says I didn't order. And he talks about my last trip. Apparently, you need to order a car with you in another taxi, so that at least another car arrives.
On January 7, a taxi was called.The order was accepted by the driver, they waited for about 20 minutes, then the order was canceled by the driver, allegedly due to weather conditions (no one notified us about this, neither the dispatcher nor the driver)
I do not recommend this taxi.
Самое ужасное такси. Ждали Машину ждали 16 минут вместо 6. В итоге сказали что водитель подъехал к к подъезду, а мы не вышли. Просто даже не захотел нам перезвонить и узнать точный адрес. Вместо дома 13/3 приехал к дому 13. Никто не позвонил, ничего не переспросил. Оператор ответил нам грубо. Ужасное обслуживание. Разочарование
Худшего такси не бывало,5 минут нас ожидала машина, мы понимали что заплатим за простой, но подходя к машине таксист просто дал газу и уехал и он прекрасно виделчто мы идем. И это ночью в мороз. Были попытки дозвониться, но мы оказались в черном списке, звонки соазу скидывались. Более того набрали оператару, она оказалась такой же извините за выражение свиньёй, мы объяснили ситуацию, а она просто положила трубку, без извинений, даже не попыталась разрулить эту ситуацию. ПРОСТО ЖЕСТЬ. КАК ТАК МОЖНО?!