Много лет пользовалась услугой предварительного вызова данного такси. 17 декабря 2022 года у нас был рейс из Москвы, и билеты на ласточку из Владимир а в три часа ночи, за два дня до поездки сделала предварительный заказа такси на 2-20ч., т.к. живем в Оргтруде, и ночью вызвать такси в приложении сложно очень. Позвонила диспетчер в день, когда был сделан заказ, спросила устроит ли цена в 600 руб, конечно-да, альтернативы нет. В двенадцать часов ночи, в день выезда я позвонила в такси, информация - на ваш заказ назначено такси, марка автомобиля и номер. И что вы думаете в два часа ночи, мне приходит смс, что мой заказ ОТМЕНЕН! , якобы у меня был выключен телефон. Я тут же перезваниваю диспетчеру, на что она мне говорит, что это программа ведет дозвон. Повторить вам заказ, конечно-да. И следом опять смс-ваш заказ отменен, и слова диспетчера - машин нет. Вы представляете наше состояние! Спасибо, что откликнулся один водитель из приложения "Яндекс такси", он был в Боголюбово, посмотрел, что вызов на вокзал, развернулся увез нас.
Я просто в ужасе от работы такси 41-41-41, Как так можно кидать людей! Больше ни кому не советую пользоваться услугами данного такси!
Ужасное такси. Цены отличаются вдвое от названных диспетчером, таксисты конфликтные, не фильтруют речь, матерятся при детях и пожилых пассажирах. Служба сервиса тоже не регулирует водителей, очень беспечное отношение к клиентам. Советую байкотировать этот сервис такси, так как отношение всех представителей организации просто хамское. Все отзывы выше - подтверждение)
Такого хамья ещё в жизни не встречала. Позвонила заказать такси, а мне говорят что номер в черном списке, отказали в вызове. Как так только получила симку? Если ваши бывшие клиенты вас не устроили, зачем этот негатив новым клиентам?
3
И
Инкогнито 8482
Level 8 Local Expert
February 22
Здравствуйте. Пользоваться можно без опасения. Но машины не всегда ,,хорошие,,хотелось бы по новей таксопарк. Но причина понятна , зарплата маленькая25-35-40 т.р. максимум!!! А не как там нам чиновники говорят 70 000 т.р. в среднем. Во Владимире зарплата 25 -35 в среднем!!! Вызов такси должен быть: средний машина на 3+, хороший на 4+, и премиум. Я думаю всем понятно, о чем я. Всем доброго дня.
Раньше было лучшее такси, но в последнее время невозможно вызвать машину, все время продлевают заказ, при этом набивают цену, очень неприятно обращаться к ним.
Добрый вечер! Сегодня были в шоке от услуг вашего такси, водитель женщина на марке Датсун, очень нервный водитель, были вынуждены выйти в начале пути, т к. продолжать поездку показалось не безопасным из за её не адекватного состояния. Просим обратить внимание на Ваших водителей.
Нужна была грузовая машина к назначенному времени , заказал за 4 часа. Менеджер сказала за 20 мин. До приезда машины вам позвонит робот и скажет номер машины. По итогу за 20 мин. ни кто мне не перезвонил. Звоню сам, а в ответ машина еще не найдена. Ребята, вы серьёзно?! За 4 часа нельзя найти машину ? По итогу воспользовался услугами другой компании где нашли машину и приехали за 15 мин. Такси 41 худшее что есть во Владимире.
Очень плохо. Постоянно нет машин, ждёшь полчаса и ничего, цены взлетели в 2 раза, проще и быстрее уже доехать на общественном транспорте.
1
Денис Собакин
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Заказывать такси в 41 это как играть в русскую рулетку, так как водители сами выбирают поездку и их может не устроить цена, назначенная приложением, причем видно, что машин рядом полно, но они просто не берут твой заказ. Есть функция быстрого поиска (+100 руб.), но она никаких гарантий не даёт. Если все таки машину найти удалось, то не спешите радоваться, ибо в 80% случаев к вам приедет машина с грязным, прокуренным салоном и с водителем, который на желании заработать невообразимые 50 рублей, повезет вас по долгому и не оптимальному маршруту, так как у них стоит счётчик. В приложении указана примерная цена на поездку и по итогу она может вырасти до 100 рублей, для них это считается нормой. Кстати, это самое убогое приложение по заказу такси. Выбираешь свой адрес, перекидывает на соседний дом, то же самое с местом куда едешь. Бывает оплата картой проходит не сразу и приходилось с водителем сидеть ждать пока ему придут деньги. Можно заказать по телефону, но диспетчеры так же скидывают твой заказ, и им безразлично найдется машина для вас или нет. По праву считаю это такси худшим в городе, которое до сих пор находится где-то в 2010.
P.s пишу отзыв, пока еду в 41 и водитель половину поездки не понимает почему навигатор показывает ему пеший, а не автомобильный маршрут 😂
Ужасная служба сервиса.предчпрительный заказ к 18-00 к бц Регион.машину направили к втб банку.При заонке по номеру 414141 еще и нахамили.К водителю претензий нет.Номер авто746..прошу разобраться в сложившейся ситуации
Очень часто езжу от этого перевозчика и с животными и без,на дальние расстояния и по городу, водители всегда вежливые и очень аккуратно ведут автомобиль.
Всегда предупреждают о ремне безопасности.
Цены доступные
3 раза просила вызвать такси с детским креслом
Каждый раз подъезжала машина без кресла. Каждый водитель не читает комментарии. Отвратительная работа менеджера. Абсолютно не помогала решить данную проблему. Не советую
Самое худшее такси города. Заказывала их только в крайнем случае, а теперь и вовсе, удалила приложение. При заказе машины через приложение указывается ПРИМЕРНАЯ цена, которая по окончании заказа увеличивается ВДВОЕ. Кроме этого, при заказе через приложение рядом никогда нет машин и предлагается воспользоваться срочным поиском, с доплатой за эту услугу, но как только ты соглашаешься, подача машины через 1-2 мин. Думаю при таком сервисе им не долго осталось.
Лучше не пользоваться этой компанией!!!Вызвала такси с грузчиками за пять минут до назначенного времени позвонили и сказали,что грузчиков не нашли!
3
Ирина Анатольевна
Level 11 Local Expert
February 4
Оказанными услугами грузового такси осталась довольна. Машина приехала во время, к сожалению в сильный снегопад в выхи не нашлось грузчиков, но водитель Владимир, у383те помог всё очень аккуратно и быстро перетаскать за весьма умеренную плату. Ему отдельное спасибо! Оператор была вполне вежлива. Спасибо!
Самое ужасное такси в городе! Мне нужна была услуга грузовой перевозки в комплекте с грузчиками, обратилась в данное такси, позвонила заранее за один день. Уточнила все детали и мне пообещали, что всё будет и газель и грузчики и квитанция о перевозке груза, которая мне необходима. А получилось, что ничего вовремя предоставить не смогли! Полдня прождали пока найдут грузчиков и с квитанцией облом! Оказывается, в данном такси нет своих грузовых машин и грузчиков, они наёмные. Как же тогда они людям обещают переезды если сами не знают будет свободная машина с грузчиками или нет?! Очень нас подвело это такси! Мы везде опоздали! Самые ужасные впечатления!
Оставила в машине ключи, прошла почти неделя и вернуть их не могу. Нельзя связаться напрямую с водителем, а сама поддержка не знает, где находятся ключи и решать вопрос не хотят.
Капец контора!))) Ничего не объясняют, диспетчера вообще замло и трубки бросают.
Положительные отзывы пишут боты, не ведитесь.
Ну и не пользуйтесь, ни в коем случае!!!
22.06.2022 вызвала такси на ж/д вокзал. Приехал чёрный Киа с номером 914. Таксист отказался помогать поднять чемодан в багажник, когда положили сами, сразу его заблокировал, поэтому отказаться от поездки с неадекватным товарищем не получилось. Когда приехали на вокзал, я сказала, что у меня нет наличных, таксист заявил, что у него нет карточки. Я вышла из машины, после чего он начал закрывать двери и хотел уехать с чемоданом. Я мешала ему закрыть дверь, чтобы не лишиться чемодана, что очень его бесило, таксист начал меня толкать и агрессивно кидаться. На просьбу продиктовать номер, чтобы я сделала перевод, отказался давать: "Он у вас тогда сохранится". Видимо, испугался чего-то, хотя утверждал, что во всём прав. В общем, дочка нагребла ему мелочи. Когда она стала вынимать свой чемодан, он ещё и умудрился ударить её крышкой богажника по голове. В общем, это какой-то треш. Девушкам лучше избегать этого ущербного типа. К самой организации тоже куча вопросов: цену заранее отказываются сообщить, про способ оплаты заранее не спашивают и не считают нужным, клиента ни во что не ставят, на всё вопросы ответ: "Это вы сами должны".
Хотела узнать в какое время выгодней пользоваться услугой, так меня даже слушать не стали бросила трубку какая то хамка. Ездию каждый день и каждый раз посадка 100 рублей.
Заказала автомобиль. Спросила у диспетчера цену за поездку. Диспетчер объявила цену в 200 рублей ничего не сказав про повышеный тариф ( и с чего бы ему быть повышеным в 9.30? не час пик уже давно). По приезду оказалось, что за поездку насчитали не 200 рублей, а 270. Когда я удивленно об этом сказала водителю, он стал требовать деньги на повышеных тонах (кричать). Блин, ну не за 70 рублей бросаться на пассажира, который не отказался платить, а всего лишь удивился наглому обману. причем он прокричал, что диспетчер сразу оценила поездку в 270 р и скинула ему в сообщении. Вот так: мне озвучено - 200, водителю - 270. Вот за обман и за грубость в мошеническом выбивании денег - одна звезда. Если бы можно было поставить минус, то был бы минус. Жулье.
Так и распирает от возмущения!!! Здесь сайт не пропускает без отметки коммент: водители,в целом, классные, диспетчеры тоже, им 5, НО!!! мне сегодня, 04.06.2022., выставил водитель синего хендай солярис 315 единицу только за то, что я (сразу как села в машину - это важно!!!) попросила отвезти меня по самой короткой дороге - я ее хорошо знаю и сказала как! Водитель повез иначе, объявив что везет так, как ему удобно!!!!!!! а не как надо мне!!! Я на это резонно сказала, что услуги, которые предоставляют такси подразумевают доставку пассажиров по удобному для них маршруту. Он попытался представить, что я поздно сказала - я одернула - вы говорите неправду, я сказала как мне нужно как только села вмашину, промолчал - нечем крыть - приехали - ставит единицу!!!! Я в шоке!!! Говорю - единицу ставят в случае неоплаты - он мне сказал, что ему не понравилось мое поведение, поэтому единица!!! Я сказала что позвоню диспетчеру (который позже подтвердил - единица ставится при неоплате!!!, а я заплатила!!!) - он забрал деньги, силой меня удерживая, потом уехал, а я осталась оплеванная, будто ехала в час пик в маршрутке!!!
Вообще езжу этим такси больше 15 лет ежедневно по нескольку раз в день! Рейтинг 5-4 всегда, диспетчеров некоторых узнаю по голосу, меня, думаю, тоже. Процентов 70 из постоянно работающих таксистов знают меня в лицо и уважают, как и я их! Но сегодняшний случай просто выбил меня из колеи…
Лучшее такси в который раз обращаемся. В этот раз отдельное СПАСИБО водителю 063, по просьбе диспетчера вернулся, чтоб забрать оставленную игрушку ребенком.
Ужасное обслуживание, телефон с счётчиком спрятал между передними сиденьями, город водитель не знает, сдачу с купюры сдавать не хотел, с 230 рублей по счётчику, округлил до 300
ещё и 10 рублей недосдал, и на последок ещё и на кричал на меня, что я громко дверью хлопнул, выскочил измашины,
я думала он меня ударит. Ехала вчера на синем Форде, водитель, лицо кавказской национальности, лет 50.
Ужасно заказал такси ко времени. за 15 минут до заказа позвонили сказали что продлили время на 15 минут. В итоге прождал час ни кого не дождался все отменил. День на смарку
Позвонил сегодня по номеру 414141 , вызывал таксировке адресу улица 16 лет Октября, 20а , ответили, что нет такого адреса и бросили трубку. Я позвонил в Яндекс такси и приехали сразу, делайте выводы
Заехали газель через на 19:00
Потом отменили 3 раза заказ
И оказываться нет машин.
Пытались списать вина
На бедную девушку , которая заехала газель
Якобы она не подняла трубку 1 из 10
Отвратительное обслуживание!
19.12.2022 вызвала такси по одному адресу, оно приехало по другому, мало того что я его ждала 15 минут, так потом еще и шла до того адреса, где остановился!
И за это с меня еще взяли за повышенный тариф! Неадыкватная политика по отношению к клиенту!
Я в шоке от сегодняшней поездке на такси 41.
Водитель хамло, высказывался не корректно , с сарказмом в адрес дома в котором я живу.
Отдал сдачу копейками. Когда я попросила вернуть день и расплатиться без сдачи , мне отказал, нагрубил. Ужас просто какой - то , один негатив от поездки
Здравствуйте, всё здесь такие недовольные, на себя со стороны посмотреть не хотят, может быть в сложившейся ситуации виноваты и вы? Тоже приложили свои старания :где ваше здравствуйте и где ваше спасибо, адрес назвать не можете, идёте к машине пьяные, грязные, слюни до груди. Отдельная песня про детей, не нравится когда отказывают в поездке с ними, а вы следите за ними? Видите, что они своими ногами делают? Спинки сидений пачкают, а вы потом говорите что в машине грязно, водитель эту грязь сам занёс? Не стоит зеркало винить за то, что в нём видно.
Заранее заказала грузовое такси с грузчиками. Предварительно пришло смс с данными автомобиля. За 20 минут до назначенного времени мне перезвонили как и обещали. Все быстро и оперативно, а главное недорого. Буду рекомендовать своим знакомым!!!
Сервис ниже плинтуса.
Ситуация, произошедшая с нами в эту субботу (04-09-2021) просто предел непрофессионализма и пофигизма.
За 3 дня до требуемого времени переезда позвонили диспетчеру и заказали газель с грузчиками. Предварительно договорившись, что если что-то изменится, то сотрудники такси известят по телефону.
Никто не позвонил, и мы были уверенны, что все в силе. Ага, сейчас... Ждите...
На всякий случай позвонили за 10 мин до указанного времени и получили ответ, что машины для нас нет. Только грузчики. На резонный вопрос, почему же не предупредили заранее, нам ответили, что они не обязаны этого делать.
Добавили, что если найдем машину, то грузчиков они пришлют.
Ладно, делать нечего, у нас выхода не было, нашли машину. Через 20-25 минут позвонили в это "такси" чтобы прислали грузчика. Да не тут-то было. Ответ просто выше всяких похвал: "Грузчиков нет, вы что, думали, что они будут сидеть вас ждать?"
Я давно не встречал такого ох...его отношения к клиентам.
Если хотите, чтобы все ваши планы улетели псу под хвост - заказывайте грузовое такси в этом "предприятии"
P.S. Мы все-таки перевезли вещи, н это другая история.
Это сборище хамов и лентяев! Хотят едут, хотят не едут! Сколько раз на вызов машину можно продлевать? Стандарт ожидания от 20 минут и до бесконечности. На автобусе быстрее чем на ваших рыдванах!
5
1
Д
Дмитрий минцев
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Очень надменный диспетчером разговаривают не пойми как как хомяка грубят отзыв как водители этого такси который не сдержался очень грубой форме поставил человека на место после чего был уволен из этого такси
Отвратительное обслуживание! Очень часто пользовались 414141, всегда, без проблем, но последнее время, это самое дорогое такси! Непонятно какие машины , небрежно, запах в машинах. Тарифы, завышены запредельно.
АРХИ! НЕ ..РЕКОМЕНДУЮ!
Заказывали в приложении сегодня такси утром, приняли машину , которая приедет через 5 минут. В итоге прошло 5 минут , никто не приехал. В приложении показывало 10-15 минут , что машина с минуты на минуту. Далее позвонили водителю , который не брал трубку и не соизволил ответить на звонок. Негативное и низкое обслуживание. Сервис не очень;(
Такси просто очень негативное из-за водителя который нагло округляет с умму поездки в свою сторону счётчик скидывает и завышает на 30 40 рублей а в ответ на моё возмущение обматерил меня! Его счастье что я женщина! Не могу ему ответить! Таких водителей надо гнать из такси поганой метлой! Они делают очень негативную рекламу!