позвонили чтоб узнать стоимость заказа так как ехать далеко, по итогу оператор девушка сказала что перезвонит по итогу прождав более получаса мы решила заказать в яндекса (убер) к счатью приняли заказ быстро и очень хороший водитель попался . Прошло больше часа звонит оператор 400-400 и сообщает что машина подьехала хотя мы не просили оформлять заказ а только узнать сумму поездки , на что оператор очень грубо ответила и скинула . Затем позвонил водитель обьяснив ситуацию что это вина оператора он не понял и грубо обозвав скинул , его тоже можно понять по вине оператора он просто так проехал не мало км .Никогда больше не будем обращаться в 400 . Впечатления ужасные , дело не в водителях а в операторах которые видимо ничего не понимают , благо в Яндексе порядок
Не рекомендую такси. Ехать нужно было в поликлинику с ребенком 9 лет . Ответил робот, сделали заказ - назвали только адрес выезда, в итоге сброс, перезвонил орератор-время ожидания 4 мин, затем, перезванил водитель-женщина, утолчнила куда едем, узнав, что ребенок- я понимаю, что отказ. Снова перезванивает оператор говорит, что время ожидания уже 9 мин. Через 15 мин у на прием врача. Оператор 3 раза пыталась соединить с водителем, соединение сбрасывалось. Итог: такси так и не должались, к врачу не попали, т.к.уже не было смысла/время прошло. За это время мы бы доехали на маршрутке, но увы.