Часто заказывала это такси, была в принципе довольна. Но сегодня была неприятно удивлена. Такси с сельмаша на днепровский не брала ни одна машина около 20 минут. Пришлось вызвать срочно....Я с ребёнком со своим креслом. Такси приехало через 10 минут, эконом и по цене как оказалось яндекс комфорт, так ещё и водитель не доволен коляской креслом. Я попросила постелить что-то, если его это не устраивает. Вообще очень расстроена и заказывать больше нет желания. К тому же за срочный заказ может цена варьироваться от 60р до 300р(а может и больше). Вот такая поездка с ценой как с александровки на левенцовку...
Просто хамство….
Мало того, что данная служба не отвечает за своих работников, так они у них еще и соблюдают правила движения. Мною была заказана услуга трезвый водитель, приехал парень не русской национальности, не знаю есть ли у него паспорт, он очень плохо разговаривал по русски, на мой вопрос есть ли у него водительское он хихикнул и нехотя показал мне его, ну думаю хоть водительское есть надеюсь он его получил, а не взял у брата… после того как мы поехали машина начала сигналить, что водитель не пристегнулся, я напомнила водителю,что нужно пристегнуться….ладно доехали живи здоровы и слава Богу, через три дня приходит штраф не могу понять как???!!! В итоге спасибо водителю…. Выяснять пришлось долго вместо компетентного ответа от компании мне пришлось общаться напрямую с этим водителем который по русски очень туго понимает, так как мои данные все передали этому водителю и сказали решай!!, водитель ответил так цитирую:- деньги не проблема…для вас трезвого водителя нет!!! ;) и тут же отправил чек о переводе мне за штраф. Осадок у меня остался от компании которая вроде бы заслужила доверие но наверное ошибочное
Вызвала вечером такси. Водитель сначала остановился не по адресу, пришлось идти по темноте, т. к. на просьбу подъехать он не среагировал. После того, как поехали, водитель стал предъявлять претензии к стоимости заказа (дорога перекрыта, объезд 200 м) и грубить . Остановился и начал требовать у службы поддержки пересчёта стоимости, там оплата картой, пусть платят. Оператор службы поддержки согласилась с ним, а в ответ на мои возражения, что я не готова доплачивать за ошибки такси, предложила водителю высадить нас где-нибудь. На вопрос, как я останусь с дочкой в темноте на дороге, нахамила, нагрубила и заявила :"Тогда платите". Всю пересчитаннуб сумму, естественно, с меня сняли и высадили не довещя до места.