У меня заболел котейка.Пришлось обращаться к услугам такси,чтобы возить его в ветклинику.Всё шло хорошо.Но вот вечером 8 ноября в такси мне отказали.Диспетчер в открытую мне сказала,что тот водитель,который меня привёз уехал в дальний рейс,а те водители,которые остались НЕ ХОТЯТ ВЕЗТИ КОТА В ПЕРЕНОСКЕ!!!!Уж могла бы соврать,что просто нет машин!На следующей день всё прошло гладко.Диспетчер была вежливой и МОЙ водитель оказался на месте.Спасибо ему!И привёз и забрал из клиники.Такси 2000,научите своего диспетчера работать с людьми!Ну а доброте и отзывчивости учить уже поздно.Это и водителей касается,тех что не хотели везти кота.
Заказывал у них грузовую Газель. Просил чтобы машина пришла на грицовский поворот , что около ГРЭС. Жду машину , жду , машины нет. Звоню к ним, барышня мне говорит , что машина уже приехала и меня ожидает. Обошел все вокруг, машины нет. Опять к ним звоню , мол, где машина ? Мне барышня- красавица говорит , что машина меня ожидает. Я спрашиваю , где ожидает, на что барышня отвечает , что машина меня ждет в Гремячьем. Нормально ? Вместо грицовского поворота отправить машину в Гремячье.
Такси2000 или Ритм Такси, они же Сити фри такси-вызвала машину, в пути попросила сделать в салоне температуру теплей, сделал, отъехали от города уменьшил тепмературу и сказал, что если буду возмущаться, то высадит на шоссе, диспетчеру написала в чат -ничего сделать не смог-водитель просто трубку от него не берет. Как можно таких людей в сервисные организации брать на работу-не понятно.
Отвратительное обслуживание доместа не довезли счетчик вначале поезки сказал сломана в конце когда ясказал чтопоказания счеьчика завышены, сказал что он не отвечает за счётчик и оплату надо произвести сколько показывает трубку что бу разъяснить ситуацию диспечеры не брали или скидывали
Вежливый оператор девушка. Водители или отличные или ужасные, середины не бывает. Сейчас еду в такси, с собакой в переноске. Водитель куртку повесил чуть ли не на моего малыша свою. На сидении сзади было все расбросано, когда садились. Музыку просили убавить, делает, но ненадолго. Даже в наушниках слышно🤦🏽♀️. Задергал, оплатите бензин, что то еще. Можно сразу оплату или в начале поездки взять или в конце?! В первый раз такое. Говорила, что торопимся, без лишних остановок давайте. Ответ «а я не по времени езжу»🤦🏽♀️ Не по времени не значит, что еле еле ехать и зазжать во все места мира. Закурил в салоне. Предложила остановиться для этого и поехать дальше. И опять вопрос «А что вы не переносите?»🤦🏽♀️ опасное вождение я описывать вообще не буду. Доехать бы целыми. И предложение к оператору: озвучивайте по телефону сразу, что водитель принимает только наличные.
Вызвал такси другому человеку (незнакомцу), заранее предупредив оператора, что еду не я.
В итоге этот нехороший человек видимо не заплатил и получилось так, что сервис добавил меня в черный список, не разобравшись, я остался крайним.
Вывод: не вызывайте такси незнакомым людям через «Такси 2000»
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Вежливому оператору и водителю. Единственное такси, которое быстро нашли машину в 04:00 и помогли купить градусник для ребёнка и доставить мне до двери.
плюсов нет! Такси просто не приехало и даже никто не перезвонил! Обещали, что машина будет через 15-20 мин, я объяснила, что не могу опоздать, а когда перезвонила сама через полчаса, мне спокойно сказали , что "свободных машин нет"
Часто нет машин
Ожидание по 15 минут в этом сервисе-норма
Если поездка стоит 115.50 руб копеек округляют стоимость в свою сторону и просят с пассажира 120 руб
Жаль, что нельзя поставить оценку меньше 1 звезды. Самое ужасное такси, которое бывает. Заказали минивен за двое суток до подачи. Поедка с 3 маленькими детьми. За 50 минут до подачи, я сама начала немного волноваться, почему не пришло смс с номером машины, позвонила сама. Оказалось, что машины нет свободной и мне об этом они собирались сказать в 13.00. Просто нет слов, чтобы описать мои эмоции. Такие такси надо просто закрывать. Не имеют своих машин, хотя бы сутенерство свое бы настроили.
Во первых водитель подъехал не туда и мы искали его минут 5. Во вторых мне сказали оплата по таксометру но завершив поездку сумма округлилась только не в мою пользу. Такси 2000 лохотрон и не кому не советую ими пользоваться.
Самое хамское обслуживание, оператор разговаривать совсем не умеет (к сожалению, дама не представилась) , точная стоимость поездки не озвучивается, свободных машин никогда нет.
Надеюсь эта сотрудница не долго будет работать иначе с таким подходом на данном такси ездить придётся только ей самой.
Долго ждали такси на холоде. Наконец-то дождались. Открыв дверцу машины увидела грязь, мусор ( бутылочки, проводочки, прищепки и т. д.) по всему салону, на заднем сидении красовался пакет с мясом... В хорошую погоду отказалась бы от заказа . За время поездки - примерно 20 минут, чуть не задохнулась от раскиданных по салону ароматных ёлочек. Водитель с удовольствием щёлкал семечки, бросая шелуху себе под ноги и непременно желал излить душу, пассажирам. Оно мне надо? В общем поездка была не из приятных.
Ужас. Заказал такси с вечера на 04:30 утра для отца. Девушка приняла заказа, сказала сумму, записала мой номер, асе Ок. В итоге пришло время а машины нет. Звоню - отвечают что заказа нет. Нет слов.
Жесть, вызывала такси заранее в новомосковск с новоугольного, через приложение, за час до времени. Такси в итоге не приехало, стльно опоздала на работу
Хамоватый диспетчер, вместо того, чтобы извенится, начала огрызаться. Причём эта женщина сказала, что заказ не видно было, зато через 2 минуты разговора отменила его дистанционно, через приложение. Такси г*вно, думаю, что пользоваться этим такси только когда ни куда не спешишь,и то если подумать, то и на маршрутке также можно доехать. Не реккомендую.
Таким бизнесом на услуги такси необходимо заниматься серьезно, либо не заниматьсч вообще. Если диспечер Евгения 25.02.2021 в 22.00 не может сказать, когда будет подано такси на 26.02.2021 с 5 утра до 9 часов утра, именно столько времени было определено клиентом для подачи авто в любое удобное время для "Такси2000", т.е в течении 4 часов - такое сервис не отвечает конкурентной ситуации, конечно есть проблемы с количеством автомобилей, однако обновная проблем в этом деле диспечер.
Самое бездарное такси. Набирут водителей каторыене знают город челый час ждали так и не приехали . Оператор собщил заезал не туда. Не кому не советую это такси
Отвратительное впечатление!границы города в этом такси явно определены неправильно. В пределах Новомосковска накрутилии дополнительный тариф за якобы выезд за его пределы,да еще и по вине водителя. Хамство водителя зашкаливает,угрозы с его стороны с открытым намеком на то,что в следующий раз вряд ли я смогу воспользоваться услугами данного такси, т к его коллеги не повезут такого клиента...видимо,попала в так называемый черный список)))диспетчер тоже невнятная,бросила трубку,отправив с моим вопросом к руководству...в общем,я в полном недоумении от такого отношения!ребят,улучшайте сервис
Отработал четырнадцать лет,был драйв и кайф,с приходом демпингующих агрегаторов служба такси,в этом смысле,себя изжила полностью,в городе бомбилы и те кто платит кредит,кто остался в 2000 или дураки или гиганты,понять их невозможно,но они мне нравятся,как настоящие Таксисты
Мне это такси нравится. Заказываешь по времени, приезжает без опазданий.
Машины хорошие, чистые.
Водители попадались адекватные☺
Операторы вежливо общаются.👍