Maybe everything is not always perfect in terms of car search, but trust is only in this service, because drivers are real professionals, and specialists really solve passengers' questions, and do not give an answer for the sake of an answer.
I call this taxi when my car is under repair. This time the search was longer than usual, but the car was found. An adequate driver arrived, it is immediately clear that the owner of his car. A very well-maintained car, nothing rattles, does not knock. Thanks for the trip
Thanks to the operator who helped me figure out what kind of car I need to move the bedside table. A station wagon was called. The driver helped with the loading .Thank you for your friendliness and good mood.
They pleasantly surprise with their stability and punctuality. They help out when their car is under repair and will wait an extra 5 minutes without any complaints.
Thank you, the trip is at a decent level. I wish it would always be like this!
And expand, otherwise sometimes it takes too long to find a car. This is the only negative
The taxi is terrible. They refuse to order in advance, and when it was time to go on a call, the operator said there was no car nearby. By the way, the operator is a boor. It feels like they're going where it's profitable.
The lack of service is complete.
A taxi with a MIR card and a terminal for issuing a check from the city center has to be called for 40 minutes, from the suburbs of Minsk it is impossible to call at all. The girl operators say that there are no cars, ask to call back in a couple of minutes and hang up, the last time I called 11 times, in the end they never found the car. Asked to call back when there is a car, they say there is no way to call back to the Russian number.
For a trip report for our accounting department, a receipt and a payment statement from the card are required, and therefore it was necessary to use 135.
Заказала машину по навигации, необходимо было срочно попасть к ребенку в школу , ребенок плохо себя чувствовал. Ждала машину 7 минут , водитель по навигации приехал не туда. Перезвонил, сказал ,что сейчас подъедет в мою точку. Ждала 12 минут. Как итог в приложении мой заказ отменён, водитель больше не перезвонил и не предупредил ,что ехать и не собирается. Мимо проехал автобус и две маршрутки. Я потеряла драгоценное время, благо ребенку стало лучше и ситуация не усугубилась,доехала маршруткой. Первый раз сталкиваюсь с подобным.
Добрый вечер. Посреди поездки у водителя закончился бензин в авто, мама с маленьким ребёнком сидели в машине на МКаДЕ пока данный водитель ходил по полю на заправку. Вместе положенных 25 минут поездка заняла 1 час 30 минут. Сервис ужасный. Качество поездки за 26 рублей = 0.ожидаем Вашу компенсацию за данную поездку. Не рекомендую данное такси из за крайне низкой социальной ответственности.
Давно пользуюсь услугами такси 135, так как оно очень надёжное, доступное по цене, и всегда качественное обслудивпние. ОСОБННО запомнилась девушка-таксист с ровным "Рената". Необычайно интеллигентная, приятная в общении и профессионал своего дела. Поездка и общение оставили тёплый след в душе. Очень нужны таксистки:-)
Хотела поделиться с вами таким случаем , сегодня на перекрёстке двигалась машина с номерным знаком 9372 Шкода на бортах 135 и чуть не сбила моего ребёнка. Я стала звонить что бы как то найти этого водителя , мне дали номер телефона администрации где я могу оставить жалобу но такого номера нет ! Перезвонила ещё раз для уточнение телефона, номер был тот же ! Если этот отзыв читает администрация то большая просьба наказать этого водителя! Скрываться это подло !
Четверг 4:15 - машин нет. Поиск длится час. Машин нет.
Среда 4.01 машин нет, диспетчера бросают трубку не дождавшись пока разговор окончит клиент, а далее старший диспетчер предлагает звонить каждую минуту искать машину - регламент работы с клиентом для этой конторы неизвестная диковинка. В то время как у других служб машины свободны и время подачи 2-7 минут.
Строго не рекомендую службу. К водителям претензий не имею, им даже за нал работать там не в кайф.
Пыталась заказать такси 135. Обычно пользовалась этим такси. Живу за минском,но как оказалось что такси 135 не обслуживает и тем более нельзя дозвониться на 135. Т.е.с минска заказать можно и позвонить,а за пределами минска нет. Раньше можно было пользоваться такси.
Отличное такси.
Машины чистые, водители вежливые.
Постоянно сравниваю цены с Uber'ом, т.к. раньше пользовалась только им и установлено приложение. На малые расстояния (4-5 км) цены не отличаются, на больших чуть дороже получается. Но не на много и не в любое время. Например, в час пик в 135 цена ниже. А когда спрос не велик, то дороже на 1-2 рубля.
Уж слишком часто у них "нет машин пока, пробуйте позже". А в дождь вероятность вызвать такси этой службы почти нулевая. Надо бы им как-то отслеживать, чтобы хватало машин на все микрорайоны и на все времена суток.
Пожалуй самая адекватная служба, которая еще контролирует своих водителей и при косяках можно добиться справедливости. Если хотите, чтоб все прошло без эксцессов, то не стоит рисковать с яндексом и подобными...
Ребята не взяли денег за подвоз людей с Окрестино и Володарского! 5 звезд слишком мало для такого поступка!
5
1
Show business's response
Ю
юрий г.
Level 7 Local Expert
July 10, 2019
Вызвали такси минивен, село 6 человек, 2 грудных ребёнка, 1 ребёнок 5 лет и трое врозлых, водителю что то не понравилось, может что один из малышей капризничал. Проехал 10 метров и стал выгонять из авто, отказываясь ехать. Всё детки были в автокреслах, наших собственных. Поведение водителя не объяснимо. В итоге милиция заявление, и т.д. Нужна ли такая служба которая принимает на работу таких водителей?