Обратилась в данную клинику с больным животным. Диагноз не поставили, в заключении писали, что состояние животного удовлетворительное, анализы сдавали - говорят, что нет. Чеки не дают. Абсолютно некомпетентный персонал, из-за их непрофессионализма животное погибло. Обращение в клинику ничего не дало, еще и препирались. Только деньги получать с пациентов, ответственность отсутствует напрочь. Все документы, подтверждающие вышеперечисленные факты, есть. Будем обращаться в надзорные органы.
Записалась в живую очередь на консультацию была 2 но пришла сначала 1 на процедуры потом другая с бездомный кошкой пришла на утилизацию третью вызвали короче около часа я просидела в результате не выдержала и уехала (
Спасибо персоналу ветклиники,,Такса,, за неоднократную квалифицированную помощь нашим любимцам ! Отдельное огромное спасибо Шараповой Екатерине Николаевне !! Спасибо за всё
1
1
Show business's response
Мария Макарова
Level 17 Local Expert
May 3, 2022
В принципе нормально, недолго ожилали в приёмной, оплата после приёма, осмотрели на УЗИ, сделали укол и назначили лечение с дра.анализами. Удивило только одно, почему ветеринары не вписывают в выписку ФИО , а пишут прост ветеринарный врач, какая то туфтология. В случае чего, к кому обращаться 🤔
Обратились в клинику с щенком-Шпиц ( 5 месяц ) , чувствовал себя ужасно , выглядел так же , обращались в другую вет.клинику , сказали отравление, но лучше щенку не становилось, посоветовали сводить его в "такса", по итогу , у нас подтвердились две инфекции- короновирус , парвовирусный энтерит , врачи действовали грамотно , на четвертый день , он уже начал кушать , на второй день пил воду сам . Мы себя уже накрутили , что не выживет , очень сильно переживали , всей семьей плакали , но бессонные ночи оказались не напрасны , хотя, щенки погибают очерь часто . Для себя сделали выводы , хотя уход был за ним , как за настоящим ребенком и он находится в круглосуточном присмотре . Огромное спасибо , что спасли нашего члена семьи , мы вам очень благодарны ❤️
Мы обратились в ветклинику по поводу операции нашей собаке. Сказали, что все будет нормально. После операции нам вернули собаку в почти мертвом состоянии. На следующий день 2 раза были в ветклинике, делали капельницы, пели дифирамбы о том, что через десять дней уже снимаем швы и собачка будет плавать. В этот же день ночью собака умерла у нас на руках. Спасибо доктору ВОЛКОВУ за сказки о скорейшем выздоравлении.
Если хотите получить настоящую ветпомощь - обратитесь в другую клинику!
P. S. : попросили подъехать, как итог, нам вернули деньги. Можно считать, что для галочки сделали по совести.
Хотим поблагодарить весь заботливый персонал клиники и главного врача,назначившего хорошее лечение Тузику,который попал в Дтп. Песик поправился и радуется жизни,Спасибо!!!! А ранее они вылечили нашего котейку Нафаню,любимого питомца.Дай Бог всем здоровья,терпенья и любви!
Хорошие, внимательные врачи. Делали коту в этой клинике плановую прививку, так же лечили от лишая. Все успешно, качественно. Трепетное отношение к животным. Регулярный «аншлаг», думаю, подтверждает профессионализм работников. Цены доступные, средние по городу.
Отвратительная ветклиника. У нас малыш корги и нам так называемый врач "дерматолог" поставила неправильный диагноз! Мы приехали с болячкой и она без мазка определила , что это дерматит , выписала лечение , гормональная мазь + концентрированный хлородексидит. В итоге за 5 дней вообще ничего не изменилось. Мы приехали снова как и положено , но нас не приняли по нашему времени и слава богу мы уехали в другую ветклинику , где нам как и полагается взяли мазок и выяснился абсолютно другой диагноз и то лечение нам бы не помогло , если мы остались бы в той клинике , нам прописали бы антибиотики и выкачивали бы из нас деньги в то время , когда у собаки не проходила бы эта болячка . Вывод: БЕРУТ ДЕНЬГИ , СТАВЯТ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ДИАГНОЗЫ . Можно там своего питомца угробить.
Хорошая клиника, замечательные врачи. Были 2 раза, сотрудники всегда всё подскажут, клиентоориентированны, видно, как любят свое дело,советую!
Привет от Вальта и Муси☀️
Лучшая клиника. Вежливый персонал. Видно любящее отношение к животным. Сделали операцию по удалению опухоли с молочной железы собаке 11лет. Огромная благодарность врачу Волкову А.А
Хорошее, быстрое обслуживание. Приятный и грамотный персонал. Приемлимые цены и плюс не пытаются дополнительно навязать какие-либо процедуры, что бы денег содрать. Единственный минус-это парковка, машину припарковать рядом практически не реально
Там усыпляли нашего питомца, любимца, который был с нами 17 лет.
Разрешили зайти проститься с котом😪.
Когда со мной случилась истерика, доктор стоял меня успокаивал. Спасибо.
Сложно было прощаться.
Персонал вежлив, бережен в отношении эмоции людей и их питомцев.
Позвонила что бы записаться, у кошки было кровотечение, подозрение на замерший плод, сказали что работают по живой очереди. Приехали, отсидели в очереди более 2-х часов, приняли всех, кто после нас пришёл, типо они по записи, на вопрос когда же нас примут, сказали что доктор один, и только она может посмотреть, но она на операции и не известно сможет ли успеть нас посмотреть, т.к скоро закончиться раб.день. На следующий день повезли кошку на Сокол, но уже было поздно, Милашки больше нет. Не ужели кострация кота по записи, важнее осмотра животного с кровотечением?
Мне все понравилось. Были там, кастрировали котика, все четко, достаточно быстро, профессионально, аккуратно. Котик быстро отошел от наркоза, никаких побочек не было. Спасибо огромное!