Доброго времени суток. Сделал заказ в этом месте впервые, итог: шаурма была сухая, было мало соуса, прям очень, такос вкусный, хоть за него спасибо. Очень разочаровала доставка, хотя я живу на Туполева, практически начало улицы, сделал заказ в 23:11, приняли заказ 23:21, сказали минут 15-20, заказов много, я подумал, в течение часа будет готов. Заказ доставили в 01:47. 2 часа 20 минут на доставку это нормально? Думаю, что нет. Самая долгая доставка в моей жизни, уже ничего не хотелось, а только спать. Ещё офигел с цены доставки, 290руб. Самая дорогая в городе, такого тоже не ожидал. Из остальных минусов, не было чека, что удивило, обычно чек прилагается. Из плюсов, такосы были ещё теплые, а, кстати, по ошибке сделали острый такос, хотя заказывал обычные. Как потребитель, желаю и советую подтянуть эти аспекты, а то очень печально это всё.
Предпочитаю никогда не писать отрицательные отзывы, но уже накипело... 5 раз делаем заказ в данном заведении и каждый раз приходится ждать очень долго заказ, так как говорят время 20-30-40 минут, а когда приезжаем за заказом оказывается, что заказ ещё даже не начал готовится. Я считаю это неправильным для сферы обслуживания, или говорите время +- правильное, или говорите что повар не успевает сделать Ваш заказ из-за большой загруженности. А получается, что мы приезжаем с детьми забирать заказ с другого конца города и приходится ещё ждать по 40 минут минимум, страшно подумать что творится когда люди заказывают доставку(наверное голодными спать ложатся). Никакой клиентоориентированности нету. Мой совет, хотите сделать заказ в Такосе, заказывайте в обед, к вечеру надеюсь будет готов.
Удачи!
Доброго времени суток!!! Позвонил в это заведение, попросил уточнить время готовности заказа. Мне ответили 20 мин. Сформировал заказ, перезвонил и озвучил свой заказ, и ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ ЕЩЁ РАЗ сколько ждать мой заказ, меня опять же уверели,что 20 мин. Приехал через 30 мин, мало того что мой заказ не то, что НЕ ГОТОВ, ТАК ЕГО ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ ГОТОВИТЬ.
Мне очень нравится заказывать сдесь еду на вынос. Очень вкусно готовят, из свежих продуктов. Пять баллов. Сделайте бесплатную доставку, будете на высоте. Спасибо вам.
Классная обслуживание, уютная атмосфера. Все нравится и вкусно.
A
Anonymous review
November 3, 2023
Я дико извиняюсь, но когда звонили сказали время ожидания 1 час!!! Мы уже ждем 2 часа, звоним, говорят что собирают и собирают!!! Что за сервис?!?! И почему деньги запросили перевести сразу после оформления заказа?!?! Обычно после того как курьер привозит заказ идет оплата!!!! Никогда больше не закажу ничего у вас, и всем буду говорить, какие вы МОЛОДЦЫ!!!!! СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР, УЖЕ И ЕСТЬ НИЧЕГО НЕ ХОЧЕТСЯ!!!!!
Ставлю 1, потому что нельзя поставить минус 1000
Это невозможно ужасно, третий раз заказываем еду, и такое ощущение, что из объетков готовят.
Честное слово, не хотела плохой отзыв писать, но вынудили. Заказали роллы, привезли фурду, пицца на троечку, фруктовый салат это каша с подливкой.
Кошмар.