Вчера посетила кафе со своими детьми. Любим ходить в это заведение, тк. нравится кухня, обслуживание.
НО, вчера был очень не приятный инцидент.
Заказали сет-комбо "Такеши". Принесли пиццу с ВОЛОСОМ. Я пригласила официанта, показала торчащий волос. На что она мне просто сказала:"Да, волос". И забрала КУСОЧЕК пиццы. На это всё.
Оставили пиццу на столе и ушли.
Никто не подошел, не извинился, ни заменил блюдо🤷♀️
В заведении очень приятно находиться, но вот многие моменты портят впечатление. Сотрудник кафе заходил на кухню в верхней одежде. Ролы сделаны аккуратно, но не из свежей рыбы. Тунец был точно не первой свежести. А вот с доставкой все было отлично. Ролы свежие и привезли быстро
Мое любимое кафе, всё вкусно. Но сегодня...
дело было такое: Давно не кушала роллы, и так ждала покушать, и заказала их. Ждала их, радовалась что поем их наконец-то, прихожу в кафе, и мне говорят ваш заказ не приготовили... Обидно, так расстроилась...
Хорошее место для отдыха. Немного неудобное местоположение, поздно ночью проблематично вызвать такси. Кухня хорошая, цены радуют. В целом хорошее впечатление от посещения.
Был в этом за видении несколько раз. Из плюсов могу сказать что хороший персонал, классная атмосфера и очень вкусная еда, в особенности хочу сказать пиццы, пожалуй лучше пиццы я не пробовал. Но если есть плюсы, то куда и без минусов). За неделю решил заказать на свой день рождение заказ на 18:00, но принесли к сожалению заказ в 18:40, пожалуй очень долгое ожидание, но поверьте, оно того стоит.
Сделала заказ через приложение Чибис. Спустя час нажала кнопку, чтобы связались со мной, хотела уточнить, как долго еще ждать. В итоге - не позвонили. Пришла сама в заведение, поскольку оформляла самовывоз. И как итог, мой заказ сперва не могли найти, а потом выяснилось, что его отдали вообще другому человеку! Конечно пришлось возвращать деньги! Но желание делать заказ в этом заведении больше не появится.
Недавно здесь были с подругой и с детьми, заказали греческий и свинину на сковороде, так в греческом мало масло ,лука и сыра, а свинина пересушена, грибов почти нет, короче не понравилось нам, раньше было лучше, может повар поменялся или смена была другая, фри для детей заказали повторно, так они про нас забыли, разочарована
Хотим поделиться впечатлением о посещении данного заведения( были приглашены на юбилей в это кафе.) Сразу обозначу что понравилось. Сотрудники в основном молодёжь, и обслуживанием данного мероприятия занимались два молодых официанта :девушка с парнем, и хотелось бы их похвалить Ребята-молодцы!Постоянно были в процессе, работали шустро, вообщем без нареканий. А теперь ложку дегтя: Посуда(в частности бокалы для воды были вонючие, реально запах был от них), люля были пересоленые(видимо из тротухшего фарша забодяжили), но пицца была очень вкусная. Мясо по-французски и деревенский картофель тоже получились съедобные. Вообщем, прийти ещё раз сюда можно, если только покушать пиццу. И администрация кафе обратите внимание на санитарные нормы и качественное мытье посуды и кухонной утвари!!!
Ужасно пахнет с кухни горелым и едой одновременно, вытяжка не работает, кондиционер работает еле-еле, окна открывать нельзя, в зал, который находится подальше от кухни, не пускают, неудивительно, что даже по выходным в кафе нет народу.
6 июля, 19.30-20.00, хотели посидеть с компанией , но пришлось поехать в другое заведение
Всё хорошо если бы персонал был бы приветлив, зашли в помещение, хотели присесть возле бара с права, вышла девушка которая, обслуживает персонал, сказала тут занято, и на этом месте села Афециант и стал за этим столом сама кушать. Это я считаю не уважением к отношению клиенту. Видимо у персонала нет своего стола, и им приходиться питаться в одном зале с клиентами. И когда зашли не здрасти не досвидания. А так вроде нормально перекусить и цены норм. От меня тройка надеюсь исправления.
Можно было бы поставить 0 звёзд, здесь был бы 0)) Сделала заказ в кафе через приложение Чиббис. Написано - минимальный заказ 700 рублей, доставка бесплатная. Сижу жду, два часа прождала) написано - Принят, доставка ~13.55. Наступает 14.11, у меня статус - заказ отменён))) оставила заявку, чтоб кафе со мной связалось. Звонят. Объясняю всё, уточняю, в чем дело. Говорят - у нас просто только по Альгешево минимальный заказ 700, а вы дальше находитесь, нам такси дороже выйдет, чем ваш заказ.
Что за отсутствие клиентоориентированности вообще!))) нельзя было в момент принятия заказа сообщить клиенту, что доставлять не будут. Никогда больше ничего здесь заказывать не буду. И всем знакомым буду советовать ничего здесь не заказывать. Фу такими быть! Желаю научиться работать с клиентами!
Персонал очень плохо относится к гостям. Попроси разрезать на определенное количество кусков, ничего не сделали. Попросили нож, а он не режет вообще. Ходят с недовольными лицами, как будто мы в этом виноваты. Нахамили🤬
были 14 сентября ближе к 18.30
Очень долго подают блюда, вроде всего три стола в зале занято, а две пиццы ждали час. И так всегда, хоть банкет у них, хоть нет, всегда долгое ожидание подачи. Плюс только за вкусное меню
Заведение очень классное. Уютный интерьер. Демократичные цены. Быстрые и вежливые официанты. Единственный минус то, что одно и то же блюдо, каждый раз отличается.
Супер заведения! Отличное обслуживание и приветливый персонал! Вкусная еда (роллы ,пицца ... И рекомендую чай фирменный). И считаю не мало важно цены очень привлекательны. И готовят быстро ( не успел дописать а уже готова ). Спасибо за обслуживание. И как всегда оставил на десерт - входная группа приемлемо, не смотря на зиму. Рекомендую всем!
Грубый персонал, разговаривают ужасно, срывают свою злость и усталость на людях.... Разговаривала с ними спокойно, что то уточняла, спрашивала,а в ответ оскал.... За много лет так и не изменилось ничего! Жаль((( Но по еде - все хорошо, вкусно, если народу мало в кафе, то приготовят быстро, в кафе чисто, но вот это вот отношение официантов к гостям просто все плюсы сводит на ноль, поэтому одна звезда....
Незнаю с одного кафе переименовали в другое, суть работы осталась та же самая, долго готовят заказы, если полная посадка, хорошо что хоть предупреждают,что ожидание может занять 1.5 часа, очень раздутое меню для такой маленькой кухни, с обслуживанием справляются тоже через раз, роллы вкусные,но видимо зависит от повара бывает что уже при подаче они разваливаются, про то чтоб взять палочками вообще молчу. Вообщем мои рекомендации для этого заведения такие, перебрать меню и лишние с него убрать, при полной посадке, доставку ставить на стоп(как к примеру это делают во многих заведениях в какихименно писать тут не буду чтоб не было рекламой)Далее следует набрать персонал тк как правило девочка на кассе и один официант, а тут два больших зала плюс ещё доставки которые персонал делает сам, я считаю надо как минимум два официанта, обязательно администратор или управляющий который может стоять отд за кассой, кухня как минимум три повара чтоб был обязательно шеф котрый будет следить на блюдами, тогда отдача будет блюд во время и процесс рабочий будет налажен, а на доставку найти человека отдельно. Интерьер чисто все новенькое
Комфортное и гостеприимное заведение. Кухня — супер. Бар — тоже. Комфортно провести вечер в кругу друзей или семьи. После ремонта добавился комфорт. Рекомендую всем
Здесь готовят потрясающую пиццу! При этом цена на неё, одна из самых приятных в городе)) Отличный вкусный чай, особенно хорош облепиховый. Подают в маленьких чашечках- рюмочках. Они не особо удобны для питья, ибо не имеют ручек и их круглая форма заставляет стекать по стенкам капли чая при отпивании(( Но, согласна, оригинально и красиво!
Первый минус за липкий стол, брр!
Второй минус за атмосферу. По вечерам много мужчин, сидящих компанией и выпивающих. Шумно и неприятно. Постоянно выходящие покурить молодые люди. В общем, днём и утром отличное заведение для посиделок даже с детьми. Вечером, лучше не быть в одиночку.
Отличное место чтобы вкусно покушать. Моя рекомендация - поке! Один из лучших и правильных в городе. Но советую заказывать его сильно заранее, чтобы долго не ждать
Заказали пицу, прождали 30 минут, подошел к официанту, она сказала ждать еще 10-15 мигут, хотя посадка была не полная, ушли голодные в итоге.отвратительное место
Пригласили отметить День Рождения, здесь был в первый раз. Предложенные блюда довольно вкусные. Много посетителей, которые приходят за заказами - видимо здесь можно заказать блюда с самовывозом.
Парковка небольшая, официанты дружелюбны, чего нет в меню говорят, подогревают пиво, если попросить, роллы, пиццы, люля, шашлыки, всё вкусно, по ожиданию как и в других кафе, выносят по мере приготовления 👍 Большой + Обновили Интерьер, всё по другому, начиная потолка заканчивая барной стойкой.
Не понравилось … темное и маленькое место , будто подвал .. хотя кафе на первом этаже , и даже не цоколь …. Но даже не это убило .. заказал коктейль , молочный - так сделали и даже не проверили годность молока …. Не приятно когда подают просрочку 🤢
01.07.2022 заказали банкет, ужасное отношение персонала
1, когда заказывали стол уточнили какой можно приносить алкаголь нам ответили любой. В день рождения принесли пиво на что нам сказали что за него нужно платить пробковый збор, когда мы ответили что вы сами сказали что можно любой алкоголь нам ответили "ну мы же не знали что вы пьёте пиво"
2. Девушка вела себя очень высокомерно как зовут не знаю так как не было бейджа "девушка бландика в очках" подошла к ней чтобы уточнить по поводу другого банкета который хотела заказать на что она мне изначально ответила" что вы от меня хотие" все желание отпало
3. Приходли убирать стол очень редко но как его убрали я просто в ужасе : салат, рыбу, картошку и лук положили в одну тарелку!
4. Кафе работает в субботу до 00:00 к нам подошли в 20:55 сказали что нам в течении часа нужно собрать так как позвонило начальство и нет народа и они закрываются но уже 21:20 к нам пришла уборщица и попросила уйти так как им нужно убраться, когда уходили заметили что так же сидят люди и принимают заказы!
Не первый раз отмечали день рождения в этом заведение но была другая девушка всегда было все отлично! Сейчас же ужасное отношение! После посещения этого кофе такое ощущение что полили грязью!
Поставил бы 9/10 но увы по 5 бальной системе. Кафе хорошее, но если заказывать много могут часть принести, а остальное надо ждать(имею ввиду что 1 вещь, например: картошка фри) пока одни кушают другие ждут, из за чего обидно, но в остальном очень здорово, особенно мне понравилось люля кебаб.
Брала роллы калифорния , тирамису и сковородку с курицей, роллы ужасно маленькие за такую цену, тирамису был наполовину замороженный, сидела хрустела кусочками льда ,а вот сковорода очень вкусная , даже удивилась, сотрудники очень хорошие, для заведения в Альгешево очень даже неплохо
Очень вкусные суши,идущие в сэте с пиццей. Пиццу не оценила,возможно,потому что не люблю её в принципе, но суши...приеду снова с другого конца города за ними!
Роллы горячие и запечённые, пицца, сковородка, бургеры с нагетсами, мороженое всё на высшем уровне!!! Каждый кто любит вкусно поесть оценит! С детьми можно и без них.. Персонал очень вежливый и приятный. Приятные цены. Советую посещать данное заведение когда повар женщина, вкуснее, чем в другие дни!!!
Это не семейное кафе, с детьми сюда ни в коем случае нельзя. Обходите это место стороной!!!
Зашли случайно с семьёй, поскольку дети захотели кушать, а мы проезжали на машине мимо.
Что не понравилось:
Во-первых - грязные столы. Липкие от пятен еды и кислого пива.
Во-вторых очень долго делают роллы при небольшой проходимости час ждать сет из нескольких роллов это Позор. "Пицца" это только одно название, такое ощущение что сделали из просроченных продуктов которые купили по акции в магните. Это взрослым есть невозможно, сплошной майонез. И конечно я не позволю это пробовать своим детям. Фри картошка которую любят дети здесь пережаренная аж коричневого цвета.
В-третьих детей абсолютно нечем занять, та "площадка" на площади 3м квадратных, что там есть, она небезопасна и скучна.
В-четвёртых напитки, в жаркую погоду хотелось свежего холодного разливного пива, но оно оказалось по факту почти нехолодным и кисло-горьким на вкус, словно тебе половину бокала налили старого а разбавили свежим - и причем это не в одном бокале было а в 2х разных сортах.
Резюме: заведение очень плохого качества, гостей тут держат за дураков которым лишь бы впврить просроченные продукты. Развлечений вы тут не найдете. Видимо у администрации акцент сделан на быдло и пьяниц, которым лишь бы выпить.
В итоге остались крайне не довольны,хотя рейтинг у кафе 4.2 звёзды был, и вывеска что якобы семейное кафе.
тёплое и уютное кафе. большое меню и вкусные блюда, также не дорого. большой зал для мероприятий, красивый дизайн, хорошо подобран интерьер. вежливые официанты и кассир. празднуем день рождение уже второй раз, спасибо за такое место