Добрый день. К сожелению все мы болеем не смотря на возраст, но так как все мы сейчас находимся на самоизоляции и посещение своих поликлиник крайне ограничено, мы обратились в ваш центр. .
Хотелось бы лично поблагодарить мед. персонал,потому что вы находитесь в зоне риска. Но не смотря на это,Вы исполняете свои долг и работаете для нас.
В ваших поспупках виден принцип,а в народе его называют золотым правилом.
Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними.
Спасибо вам за обслуживание.
Делала МРТ.Раньше было на плёнке,а сейчас на диск записывают.Лечащий врач сказал,что эти диски невозможно просмотреть на компьютере.Диск стоит 150р.,а плёнка 800.Экономят,а цена одинаковая что на плёнке,что на диске.
Педиатр Цой Ольга Станиславовна,губит детей,никому никогда не советую к ней обращаться!Лечила нас теми препаратами которые не помогают судя по анализам,и грудничку стало только хуже,зря потерян месяц и деньги!А самое ужасное что ребенка теперь лечить еще больше!!Только теперь у нормального врача!
Ужасное место для выкачивания денег. Мрт делала женщина , смешно ей было что отец лежачий, после пошли к онкологу и он не смог прочитать этот мрт. Умирал в ужасных муках. Ничего всё вам вернётся
Во втором корпусе в регистратуре девочки очень вежливые. Зашла бабушка старенькая, которая с трудом передвигалась, так одна вышла ей бахилы на ноги помогла одеть.
7
Посмотреть ответ организации
О
Оксана ПШАТОВА
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2020
Замечание в регестратуру. При живом общении вежливые, но когда звонишь по телефону, это совершенно другие люди. Во первых очень трудно дозвониться, т. к постоянно занято, а когда снимают трубку, через пол дня, говорят подождать минуту, а ждать приходится как минимум 10 мин,(звонила с сотового телефона ) грубят, как будто я им домой звоню и что-то прошу бесплатно у них!И если вы уж сняли трубку телефона, то не забывайте, что вы попросили подождать минуту или 2,а то вы просто забывайте что вашего ответа ждут! Но их вопрос - зачем вы сюда звоните? Или ещё лучше - Если вам что-то не нравится, то идите в другое место! - просто убил наповал!!! ВЫ ОКАЗЫВАЕТЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ, вы на работе, нужно своё плохое настроение оставлять дома, вы работаете с людьми! А если у вас не получается вежливо вести беседу по телефону, то освободите место для квалифицированных стрессоустойчивых администраторов!К сожалению не знаю имени сотрудника. Обращаюсь к руководителям Таис, примите меры, ваша администратор не только грубиянка, так ещё и отправляет людей в другие ЛДЦ! на заметку
Очень плохое обслуживание. Была записана на прием к эндокринологу на 8.00, приехала на прием к своему времени. А оказалось, что врач больше в этот день не принемает. Девочки на рецепшене даже не извинились, переговорились между собой и ответили что вашего номера нет,поэтому вас не предупредили. Хотя я была в этом центре уже не первый раз и телефон оставляла неоднократно. Самое обидно что это был последний день когда у меня был бы повторный прием, а он значительно дешевли чем первичный и добираться мне пришлось по дождю с Незлобной.Мне сказали, что я по всем вопросам могу обратится к ген. Директору.Я не стала ругаться. Прийдя домой я позвонила по телефону и записалась на другой день, но мой номер телефона никто узнать не захотел, чтоб предупредить в случае такой же ситуации,все мы люди всякое бывает. Я перезвонила еще раз и взяв трубку Саакова Роза мне ответила, что от их руководства не поступало такого распяжения брать телефоны и она свою работу выполнила полностью. Тогда для чего у них есть база данных не понятно. Я мама двух маленьких детей и у меня нет возможности просто так тратить свое время.
Сегодня посетили данную клинику для проведения УЗИ вен, и хочу поблагодарить весь персонал ТАИС, особенно врача, молодую девушку, 11 кабинет, к сожалению фамилии не помню. Осмотрела тщательно, профессионально, очень вежливая, очень умная. При проведении мне процедуры, моему мужу в коридоре стало плохо. Все врачи оперативно оказали первую помощь, никто не оставил без внимания, каждый врач приложил свои усилия и помощь, в связи с чем выражаю свою огромную благодарность и уважение всему персоналу. Такого чуткого отношения в нашем городе ни в одном мед учреждении не встречала. Большое вам спасибо. Григорян М.М.
Прошу обьяснить ДЛЯ ЧЕГО записываться на узи если не соблюдается время приема? Была записана на 14 00 , придя по времени выяснилось что еще не прошел человек записанный на 13 40????? Наплевательское отношение к моему времени, не зря же определяется время для посещения данного заведения (медцентром это сложно назвать) НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ И НИКОГДА
Добрый день! То ,что я пишу отзыв,не являясь форумчанином,для меня конечно шок,но промолчать просто не могу. Может я бы и не написала,но посмотрев ,сколько негативных отзывов написано уже на врача УЗИ Шавандрину Ирину ,поняла,что делаю все верно! Данный врачь написала некорректное УЗИ,напугала мою беременную сестру,с ее УЗИ не один врач не принял далее.Напугала ее страшным диагнозом,который к слову нигде не подтвердился,да и написан был неправильно ,а все таки срок большой,и с беременными надо как то помягче. Пошли разбираться с этим к глав врачу Муртазалиеву М.К.- сразу хочу сказать,что это замечательный,корректный человек,абсолютно слышаший и понимающий врач! Вежливый,умный,приятный. И жаль ,что по руководством такого хорошего руководителя работают такие хамы как данная дама! В кабинет залетела абсолютно невежественная,всклокоченная женщина,брызжа слюной ,и тряся учебноком(да-да ,я не шучу) пытылась доказать,что диагноз ее верен. Как жаль,что врачи по учебникам УЗИ сморят,а не по знаниям. Лучше бы "мадам" учебник врачебной этики почитала. А кричать на сестру,опять же беременность на большом ,более 30ти недель,сроке,норма???. И не извинившись выбежала из кабинета. Если ее не устраивает профессия врача,пусть идет на рынок яйца на сальмонеллу проверять!!! Ее же к людям допускать нельзя!!!Отдельное место -это руководитель Сулимов А.С.,да боже-ж ты мой, словами не передать наглость и цинизм данного человека,который все время переходил на личности! Рыба,мой уважаемый,гниет с головы,и ваши врачи,получившие образование еще видимо в Царской России,тому подтверждение! Нет ни понимания,ни этики,ни понятия административной работы! Роководитель должен быть лицом фирмы,а не усмехающейся коррекотурой! Но видимо жующие булки админы на входе и хамки врачи в периоде климокса,то самое общество которое достойно вас! Среди всего этого балагана,один адекватный человек -Муртазали Курбанович,он за всех извинился,вернул деньги за не качественное обслуживание,успокоил сестру и говорил так,как подобает говорить с пациентом. Вывод: платная клиника,а отношение,как на рынке. Люди к вам приходят за помощью и вы обязаны (!) соблюдать врачебную этику. Понтматт пацтента,он не просто так вам деньги несет.
P.S.:А ген.директору стоит пересмотреть свое отношение к людям. Административная работа тоже включает в себя общение и человеческий разговор.
Отвечать на мое письмо не обязательно,"радость" общения мы уже получили.