Обычно всегда там заправляюсь. Народу очень мало. Никогда нареканий к качеству бензина не было, но последний раз машина вообще двигаться не хотела. Поэтому теперь данная точка встала под сомнение, стоит ли там заправляться. Через приложение тоже постоянные трудности заправиться. Девочки операторы по утрам зачастую отсутствуют, ввиду, видимо, малой проходимости. Довольно часто у них в приоритете личные дела. Нужно стоять ждать пока они поговорят или еще что то сделают. Поэтому к сервису тоже большие вопросы.
1
xavi A.
Level 3 Local Expert
February 15
Я прибыл на эту заправочную станцию примерно в 12:30 дня 15 февраля 2025 года. Я подошел к колонке номер 5 и попросил заправить 3000 рублей бензина с октановым числом 95. Сотрудница спросила, есть ли у меня карта лояльности этой заправки, на что я ответил, что у меня ее нет. Однако, похоже, она меня не услышала, и вдруг начала кричать на меня очень агрессивно. Я был ошеломлен ее поведением и спокойно сказал, что нет необходимости кричать. Вместо извинений она ответила мне угрожающим тоном, спрашивая, слышал ли я ее изначально.
Как постоянный клиент, который часто заправляется на этой заправке, я глубоко разочарован этим инцидентом. Такое обращение с клиентами неприемлемо. Я настоятельно призываю руководство обеспечить дополнительное обучение для сотрудников, подчеркивая важность уважительного общения с клиентами.
К сожалению, этот опыт заставил меня пересмотреть свою лояльность к этому заведению. Я ожидаю, что ко мне будут относиться с уважением, и, скорее всего, буду искать другую заправочную станцию, где клиентов ценят и относятся к ним должным образом.
Хорошая заправка, очередей не бывает, бензин качественный. Единственное, АЗС старого формата, пора бы уже осовремениться. Огорчил момент с покупкой подарочной карты(сертификата), я так и не смогла её купить, потому что оператор не з нал, как мне её продать 😒
Заправляюсь только на ТАИФ-НК. Говорят что бензин здесь летучий… быстро улетучивается. Машине нравится, это главное! 😊
АНДРЕЙ МИРОНОВ
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Через Яндекс не получилось заправиться ,решил через оператора-назвал одну сумму заправили на большую(почему то оператор посчитал что может распоряжаться моими финансами)
Пока доволен и бензом и газом , заливаюсь только на таифе , хотелось бы газовую заправку в районе московского рынка , та что на ЗАГСе вообще неудобно расположена , чтоб обратно развернуться до Мусина доехать нужно
Вадим Семин
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Вчера заправлял 200 л ДТ через Яндекс.заправки. Залилось чуть менее 167 л на сумму 9900 руб. и все зависло. Дозаправить не смогли. Деньги не вернулись. Потеряли кучу времени.
Из плюсов: можно заправиться через приложение, не стоя в очереди на кассе.
Минус: запах серы из выхлопной трубы.
Обычно заправлялся на Лукойл - цена на 50 копеек за литр 95 ниже.