Машина Мазда В 660 НС. ВОДИТЕЛЬ СПЕЦИАЛЬНО ЕЗДИТ ПО ДЛИННОМУ МАРШРУТУ. НАХОДИТ 1000 ПРИЧИН ТО ДПС ТАМ СТОИТ, ТО У НЕГО НАВИГАТОР ТАК ПОКАЗЫВАЕТ, ОБМАНЫВАЕТ, НЕ САДИТЕСЬ В ЭТО ТАКСИ. НЕ ЧЕСТНЫЙ ЧЕЛОВЕК.
Сервис оставляет желать лучшего. Владельцы бизнеса, пожалуйста, следите за тем, как ваши подчиненные контактируют по телефону с клиентами. Ваши подчиненные отпугивают вашу прибыль хамством
Кейс: нужно доехать из Новокузнецка в Междуреченск (общественного транспорта в нужное время нет)
Нашла список номеров такси Междуреченска, звоню с вопросом "Забираете ли из Новокузнецка?"
Женщина, которой видимо виднее, указывает, что я ошиблась номером, мол "вы в Междуреченск звоните". Я уточняю, что все так и мне нужно добраться в Междуреченск. Без "до свидания", женщина бросила трубку.
Звоню дальше и уже другой номер переадресует на ту же женщину, которая только услышав мой голос, бросила трубку.
Разве сложно вежливо ответить, что таких услуг не оказываете?
Одна звезда за то что диспетчер сбрасывает трубку не хочет принимать заказ и такси ждёшь очень долго чем ждать это такси можно добраться пешком быстрее за это время
Понабрали таксистов привёз не туда куда заказывали и отказался вести куда нужно. Если вы опаздываете то смело пропускайте это такси так как с этим вы точно опоздание.
Очень не понравилось общение подняла трубку диспетчер Кристина и затем передала другой девушке дело в том,что разговор просто в том как можно было найти водителя с этого такси у которого оставили сотовый телефон в залог, я попытался обяснить, поговорить!!!но это девушка, дерзко и резко не однократно бросает трубки и как бы я,не набирал повторятся тоже самое!!!! ЭТО КАК ПОНИМАТЬ!!!!!! С моей стороны даже не грубого слова ни повышения тона не было.