Хороший магазин, большой ассортимент товаров для любого детского возраста.Продавцы внимательные, подскажут с выбором, что очень радует. Очень приятно ходить в магазин, когда тебе рады.
Огромный ассортимент детских товаров с рождения.от вещей и игрушек до колясок и кроваток. Приемлемые цены, встречаются скидки. Очень любим посещать с детьми этот магазин
Хороший магазин, большой,со всякими милыми мелочами и игрушками для детей. На осень закупили обувь ребёнку, по приятным ценам. На счёт отдела одежды, ничего годного не увидела.
Хорошее место , много выбора детской одежды, обуви и игрушек. Одно небольшое но, женщина котора я работает на кассе в детской одежде, ей по дружелюбнее надо быть. Сколько раз хожу покупаю, всегда с какой то злостью и неохотой отвечает
Хороший магазин большой ассортимент но есть одно но ,это женщина продавец блондинка в годах очень по хамски ведёт себя с клиентом. На просьбу помочь с выбором обуви кинула оценивающий взгляд и нечего не ответив продолжила разговор с персоналом
Обувь я так и не выбрала не смогла среди кучи коробок найти самостоятельно нужный размер.
Ув руководство обратите внимания на качество обслуживания клиента
Если вам что-то нужно для праздника или для ребенка то вам сюда. Тут можно най ти практически все. Но внимание у каждого отдела своя касса, так что занимайте очень согласно кассе
Дороговато конечно но качественно , есть сезоные скидки. Бывают акц ии 1+1. Всё отделы есть для детей от носка до колясок бутылок. Продавцы всегда помогают с выбором.
До магазина трудно добраться, но это того стоит, поверьте. Помимо новогодних украшений в магазине есть практически всё! Веточки, качественные подделки, корзины, ягоды, фрукты, стеклянные изделия, подсвечники, и это только половина! В общем, шикарный магазин, в котором можно найти всё для любого праздника. Всем определённо рекомендую.
Санаторий "Искра" благодарит сотрудников магазина "Тачен" за отзывчивость, терпение и профессионализм, проявленные при обслуживании работников санатория во время покупки большой партии игрушек для детской комнаты. Желаем вам процветания и хороших покупателей!
Выбор большой всего и одежды и игрушек и в сего остального, не сталкивалась с хамством если были вопросы по выбору товара. А теперь минусы: в основном дешевый ширпотреб, а ещё столкнулась с тем что возврат товара очень проблемный, хотя по закону это возможно, но при покупке одежды специально спросила если не подойдёт размер, можно ли вернуть, ответили сначала что нет, когда я спросила почему, с неохотой сквозь зубы ответили что можно.
Уважаемые собственники магазина, продавцов много, но они не умеют работать вообще. В основном это те люди, которые не могут расположить клиента, находишься как будьто в музее, а это охранники. Касса в сансити находиться в конце зала в каком-то углу, но очень не удобно. Нужно сделать перед входом, тогда не нужно будет стоять мучать детей с чеками покажи да покажи и сделать кассу с лентой как в магните, покупателям приходиться тратить очень много времени на неквалифицированных сотрудников.
Хороший магазин и большим выбором игрушек и все, что необходимо детям. Цены тут ниже, чем в подобных магазинах. Работают они уже более 10 лет, желаю им процветания.
Может сам магазин ничего, но обслуживание ужасное. Взяла посмотреть костюм, продавщица прибежала, начала кричать, девушка, что вы делаете, как будто я украсть его хотела.
Как помочь с выбором, никого нет, как наорать так сразу все есть.
Сергей Сергей
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Отличные цены на детские товары, сравнивал долго прежде чем писать отзыв. Посетил все детские магазины в Сочи и здесь самые адекватные цены, бывает и преувеличена цена на некоторые виды товаров, но все же лучший в плане цен.
Хочу в данный магазин только потому что там есть детское питание которого больше нигде нет! То болеющие кассиры с соплями, то просто злые, то им все безразлично. Цены конские но деваться не куда!!!
Разнообразие товара радует, а вот обслуживание и продавцы нет.Отношение к покупателям и детям достаточно хамское, хотелось покупать товары детям в приятной и комфортной обстановке, но к сожалению это не так.....
Большой выбор товаров и очень приятные цены! Персонал очень отзывчивый и помогает с выбором товара!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 3, 2020
Очень не понравилось то, что персонал магазина обсуждает покупателей. 2-го октября мы с ребёнком были в отделе одежды минут 20 и все это время продавцы занимались тем, что прям на весь магазин при покупателях «поливали грязью» предыдущих покупателей, обсуждая что у них с головой не в порядке и как они им надоели. У меня вопрос к руководству этого магазина. Вы продавцов где берёте? На базаре, видимо. И, как видно, ни курсов ни тренингов у вас для персонала нет. А они ведь лицо вашего магазина! Просто противно стало и мы ушли побыстрее, настроение пропало покупать у вас что-то. Хотели хоть обувь на зиму купить в соседнем вашем отделе, но там прям как только заходишь, на весь магазин продавцы обсуждают кто у них в семье и из знакомых болел и болеет коронавирусом. На покупателей ноль внимания, они плевать хотели что мы к ним за обувью пришли, им важнее сплетни свои! Также минут 20 мы слушали от продавцов бурное обсуждение коронавируса на весь магазин, мы просто развернулись и ушли. Лет 12-13 назад я сама работала продавцом в магазине «Дубленки на Московской» и хочу сказать, что хозяйка магазина каждый божий день по целому часу проводила с нами тренинги. Я не вру, это было каждый день на протяжении 5-ти лет моей работы там. Она делала это потому что душой болела за свой магазин. Благодаря этим тренингам у нас в магазине было первоклассное обслуживание и ,как следствие, колоссальные продажи. Мы встречали каждого клиента с улыбкой и «облизывали» с ног до головы и НИКОГДА даже в отсутствии покупателей не позволяли себе обсуждать их. Хочу сказать руководству этой сети магазинов что обеспечить хороший ассортимент товара в магазине это 30% успеха, 70% успеха это первоклассные сотрудники. Вобщем, я просто в ужасе от продавцов в магазине Тачен у которых полностью отсутствует культура обслуживания. Ощущение что я побывала на рынке а не в магазине. Руководство, раздайте своим продавцам семечки потому что для полного ощущение базара только их им и не хватает.
Пришла купить коляску прогулочную ребенку, а проконсультировать никто не может стоять 4 коляски на весь магазин и ни одного продавца, один который был говорит я вас не проконсультираю а продавцов нет они выходные сегодня все.
Грубейшие продавцы. Парень в отделе велосипедоа прямо послал (в другой магазин))( на просьбу проконсультировать по характеристикам. В итоге продал недешевый!! велосипед, у которого постоянно отваливаются педали (нет креплений на них!). В отделах одежды и обуви такие же горе хамы. Покупатели явно мешают там!
Продавцы аферисты, покупая спросила 2 раза ,что с этой ёмкостью для игрушек не так ,почему скидка ???? Все хорошо с ней ,просто последняя осталась ,вот и скидка ! Совести нет у продавцов. Надеюсь завтра вернут деньги. ИП Филимонова Належда Романовна что за сервис и товар вы предоставляете?
Никогда не жаловалась на магазин, мне он нравился. Но сейчас хочу. Смените продавца в основном отделе, выбирали обувь. Это кошмар, хамит на каждом слове, и не только нам, но и другим покупателям прям при нас (разумеется не ругались с ней) , а ушли без покупки.
Выбор большой...но обсуживание ужас ..попрасила консультантов помочь найти размер шорт для мальчиков...дали рекомендации где смотреть и продолжили свою беседу...