девушка Елена самый лучший продавец за всю мою жизнь! премию ей за такую шикарную работу . всегда выхожу радостная из табачки,если ее смена. красивая,добрая ,вежливая ,да и просто самая лучшая ! всегда поможет с выбором ,посоветует что-то ,да и в принципе очень компетентный продавец .из 5 звезд ставлю 5 миллионов только благодаря ей ! везде бы таких замечательных людей !
Продавцы-консультанты замечательные, но очень скучаем по легендарной Елене😒🙏🏻❤️
Последние три недели не хватает ассортимента табака. Самые популярные позиции отсутствуют 7-10 дней, при этом у конкурентов «за углом» проблем с ассортиментом нет. С радостью снова начнем посещать Ваш магазин, после возобновления стабильности наличия необходимого ассортимента табака🫶🏻
После ухода Елены,качество сервиса в этом Табаконе сильно ухудшилось. Продавцы не приветливы,работают медленно,даже если стоит огромная очередь. А в последний раз так вообще был странный случай. Зашли с мужем в 21:39,хотели как обычно взять сигарет,но нам с порога молодая девушка заявила,что они уже не работают. На мое,весьма логичное замечание,что у них впереди до закрытия 20 минут,мне ответили: «Что мы так всегда делаем.» Хотя никогда такого «всегда» не было. Раньше можно было спокойно забежать и в 21:55. Желания ходить больше нет.
24 июля пришел за бумагой OSB, не продали без наличия документа, ссылаясь на какое-то секретное правило, которое нигде не обозначено и никак не называется.
Бумага не содержит никотин и не входит в закон о табачной продукции.
Сложилось впечатление, что молодой человек решил показать кто тут главный: не продам, потому что так сказал, закона не знаю, верь мне на слово, книгу жалоб не дам у нас ее нет (ухмылка).
Сходил купил в другой магазин. Там, очевидно, о таких законах не знают
Отдел настроения! продавали 5-7 раз табак в этом отделе! А тут вдруг перестали! 30 летняя женщина, явно не выгляжу как малолетка!
Проверьте камеры и увидете как они продают сегареты "взрослым людям с рюкзаками" при мне *** продали один раз, даже паспорт не спросили, там и внешность и голос ребёнка был. Но почему то именно сейчас они решили спрашивать у всех паспорт. Видать хорошо получили. Только объясните своим сотрудникам что не надо из-за вредности у всех требовать паспорт когда и так видно что человеку давно за 20.
Сегодня 25.08.24 девушка отказала в продаже жидкости так как не смогла ПОДОБРАТЬ КЛЮЧИК от витрины. Это НОРМАЛЬНО?! Ладно «технические перерывы» к которым уже привыкли вроде, хотя подбешивает так теперь вообще отказ от продажи из за продавщицы?
Зашла в магазин купить сигареты. Была приятно удивлена. Магазин чистый, продукция доступна для просмотра, продавец Елена очень приветлива, доброжелательна. Не смотря на позднее время, была очень терпелива и отзывчива. Спасибо.
Чистый и уютный магазин, приветливый персонал, всегда предложат дополнительный товар и это очень здорово, т.к часто оказывается, что именно это ты и забыла. Нравится туда заходить не только по необходимости, но и просто за хорошим настроением).
Рекомендую👌
Хожу в этот магазин почти год, всё на высшем уровне,и ассортимент и продавцы. Особенно хочется отметить девушку Елену 💐. В каждый бы магазин такую) отзывчивая, улыбчивая, вежливая.
Частенько посещал магазин, пока 18 октября 2023 года не встретился с некомпетентным продавцом, которая отказала мне в продаже из-за возраста. Все мои доводы, что я являюсь участником программы лояльности и соответсвенно у меня уже проверяли документы, что могу предъявить документы в электронном виде в мобильном приложении на госуслугах были отвергнуты со словами, что это ничего не доказывает. И я могу понять ее беспокойства, но это перебор, но и мне время никто не вернет. Желания возвращаться в данный магазин больше нет
Забежала случайно. Девушка продаец (с чёрными волосами, к сожалению не запомнила имя) очень приветливая, в магазине чисто, и все аккуратно. В ассортименте хорошо разбирается. Рекомендую
Очень нравится обслуживание, захожу обычно утром, после общения с продавцом- хорошее настроением весь день!
Все, что необходимо в наличии имеется.
Show business's response
Надежда М
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Девушка продавец обманула!Сказала, что жидкость с никотином, а положила без(брала на подарок, ничего в этом не понимаю, надеялась на помощь консультанта)!Увидела, когда уже уехала на метро достаточно далеко!
Прежде чем нанимать персонал, убедитесь в его компетенции!Больше к вам ни ногой!Подарок на день рождение испорчен!
Постоянный клиент этого магазина благодаря приятной атмосфере обслуживания .
Делаешь не только покупку , но и заряжаешься позитивной энергией от общения !
Сигареты закончились как всегда внезапно. По пути был данный магазин. По итогу вместе с сигаретами купила в подарок для друга табак для кольяна. Милая и отзывчивая девушка помогла подобрать лучший вариант. Теперь я постоянный клиент данного магазина.
Очень хороший магазин. Милая девушка помогла с выбором подарка для коллеги. Как хорошо сто есть такие компетентные сотрудники. Благодарю за помощь в выборе.
1
Show business's response
g-r
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Благодаря режиму работы магазина наконец-то бросила курить (я серьёзно). Эти странные перерывы на 15 минут несколько раз в день просто невозможно запомнить (расписание только на двери, а тут они не указаны), и после очередного раза, уперевшись в закрытые двери, решила, что это знак. А вообще, табак всегда был свежий и по нормальным ценам, а дамы, работающие в магазине, всегда были приветливы.