20.04 я посетила табачный магазин «Табак-Н» и осталась крайне разочарована обслуживанием. Я хотела приобрести жидкость для электронных сигарет и, вежливо обратившись к продавцу-женщине с вопросом о возможности покупки, получила грубый отказ без каких-либо объяснений. На мой повторный вопрос, почему я не могу приобрести жидкость, продавец ответила в хамской манере, а в конце и вовсе послала меня на три буквы.
Подобное поведение я считаю абсолютно недопустимым и неприемлемым для сферы обслуживания. Продавец не только не смогла предоставить мне информацию о причинах отказа, но и проявила вопиющее неуважение и грубость.
Я считаю, что такое отношение к покупателям недопустимо и требует принятия мер в отношении данного сотрудника. После такого "сервиса" у меня совершенно пропало желание посещать этот магазин в будущем и я не рекомендую его никому, кто ценит вежливое и компетентное обслуживание.
Омега, проспект Космонавтов, 41, Табак-Н. Я понимаю, что культура общения у нас в Екатеринбурге деградирует, но не думал, что до такой степени. Надеюсь компетентные органы и администрация ТЦ наконец-то проверят данный магазин на всевозможные нарушения, особенно обратить внимание на женщину-продавца в черной футболке, вчера 07.06.2025 в 18.15, пока ждал жену с ребенком, решил зайти посмотреть ассортимент, ни слова не успел сказать, как продавщица в неадекватном состоянии стала кричать матом на меня, что я совсем *офигел*, все *попутал* и дальше в таком формате, я ее спросил, в чем дело и почему она на меня кричит, ни чего внятного не сказала и в конце послала меня куда подальше. Я развернулся и ушел, но понял, что сюда больше ни ногой и знакомым также сообщу. Просто какое-то безумие! Нужно уже коллективное заявление написать в Роспотребнадзор, судя по многочисленным отзывам, ни кто ни реагирует, почему этот магазин еще работает при таком отношении к клиентам, большой Вопрос!!!
Магазин сам по себе не плохой, ассортимент хороший. Но извините меня пожалуйста, как то не особо приятно, когда с тобой разговаривают матом, хуже чем какой-то алкаш из под забора! Продавец (девушкой или женщиной называть страшно) кроет всех покупателей отборным матом, все швыряет, и орёт так, что хочется убежать! Почитала отзывы, оказывается она там давненько работает. Так вот у меня вопрос к руководству данного магазина: Вам самим не стыдно держать такого продавца и платить ему зп???? Надеюсь в следующий раз когда приду за покупками, не нарвусь на эту дичь! Иначе не сдержусь)))))
PS. Магазин находится со стороны крутящихся дверей